It was very difficult to check-in late, past 10pm. There was far too much confusion and delays. They picked up the breakfast buffet 45 minutes early each morning. They added a hidden charge of $140, whiuch Expedia got refunded to me. The place and the rooms are beautiful, but the attitude and service is despicable.
Samuel
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carlos
2025 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Carlos
2025 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
zoila、bayonne
2025 年 3 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Food was nasty, alcohol bad quality and the hotel was dirty
zoila
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Diane
2025 年 3 月 18 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Diane
2025 年 2 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2025 年 2 月 18 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Was and uncomfortable stay for an overprice room
宿泊されたお客様
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
ITALIA
2025 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice location, good meals and the hotel is clean , nice and the area is safe!
ITALIA
2025 年 2 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
jorge
家族旅行
2025 年 1 月 24 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
sucio
jorge
2025 年 1 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ricardo
カップルで旅行
2025 年 1 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sn
Ricardo
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Juan
2025 年 1 月 10 日
Juan
2025 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Silvio
2024 年 12 月 25 日
良かった点 : 清潔度
Property looks nice, room good except for the bathroom needs upgrades for the price paid compared with other facilities at main cities I stayed in my visit to Ecucuador
Silvio
2024 年 11 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Gloria、Randleman
カップルで旅行
2024 年 11 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The fitness center was noisy, dirty, and filled with non guests. Area around the hotel felt unsafe.
Gloria
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Diana Kalipso
出張
2024 年 11 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Diana Kalipso
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Emma、Simi Valley
2024 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a great stay. The staff was super friendly. The room was clean and bed was comfortable. The only downside was the rolling blackouts.
Emma
2024 年 11 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
Mayra
2024 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度
Mayra
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Nejat
2024 年 9 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス
Nejat
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jose
家族旅行
2024 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar
Jose
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lucitania
家族旅行
2024 年 9 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La cómoda es un poco mala pero está bien para apuros
Lucitania
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jonnathan
家族旅行
2024 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jonnathan
2024 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jose
2024 年 8 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They sea views. The pools
Jose
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Stella
家族旅行
2024 年 8 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
双人床太小,隔音不好,性价比差
Stella
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Guillermo
家族旅行
2024 年 8 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Guillermo
2024 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sandra E
2024 年 8 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó la atención 💯
Sandra E
2024 年 4 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Janneth
2024 年 7 月 26 日
Janneth
2024 年 7 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Roxana
家族旅行
2024 年 7 月 22 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It’s not like before sadly
Internet is terrible, I found a better connection at a nearby restaurant.
Old towels, lack of maintenance in general.
The air conditioning doesn't work and if it works you don't feel it at all. We spent hot nights. The buffet breakfasts were very good although they did not have a variety of milk or gluten-free foods.
The redeeming thing was the very attentive and helpful staff, excellent attitude and friendliness, they try to solve things the best they can.