酒田市の城

「口コミ通り、スタッフの方が温かい。 女将さんも気遣いの方で明るい!　 部屋からの景色は最高でした。 今度は子供達も一緒にお邪魔したいです。」

「外国の方を宿泊してもらう為に予約しましたが、英語対応出来るスタッフがいない為、少し不便さを感じるホテルです。ですが、日本らしい庭園と景観、すぐ海が見え夕日の見える所はとても良いと思います。 チェックイン前にもメールで英語の件は伝えていたのですが、出来れば当日すぐに英文での館内案内などを渡していただければより満足感があったと思います。 今は翻訳機などもありますのでそこまで不便さは感じなかったと宿泊した方達は言ってくれました。 又、朝食もワンプレートでしたが日本らしく、鶴岡らしい食材が出て嬉しかったと言ってくれました。」

「お宿のしつらえの素晴らしさはもちろん、 アメニティのセレクトも素晴らしかったです。 スタッフさんのホスピタリティも温かく、 お食事も丁寧に作られていることが伝わってきて、 滋味深く大満足です。 一泊で帰るのはもったいない、次回は連泊したいです。」

「伝統的な旅館でありつつも、お部屋や各設備とても綺麗で快適でした。 食事もとても美味しく、お酒やご飯が進みました。 スタッフの対応も親切丁寧で、また機会があれば訪れたいです。」

「設備やサービスには満足でしたが、すこしお値段が高いと感じました。」

「最上川のすぐ近くで、どの部屋の窓からも最上川が望めます。 2024年の水害で、大きな被害を受けられてからの復興は、大変だったと思いますが、笑顔で、迎えて下さり、スタッフ一人ひとりが、細やかな心配りをして下さいました。 横なぐりの雨の中、車からどうやってフロントまで、行こうかと思い悩んでいたら、傘を持って駆け寄って下さいました。 温かい気持ちになれました。 スタッフ皆さんのおかげで、山形旅行は、とても心に残るものになりました。徳島から、来て良かったです。ありがとうございました。」