10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 3 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 2 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備早めに着いたのに片付けしてくださって。部屋に入れてくれた。バス停など聞きたい情報を全て事細かに説明してくださった。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)hajimeグループ旅行2020 年 2 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度hajime2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)K2020 年 2 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備共用スペースのキッチンは、基本的な食器に加え、電子レンジや電気ケトル、冷蔵庫を備えており、スーパー等で買ったものを調理保存するのに便利でした。K2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 2 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備愛想がよくて素敵なスタッフばかりだった。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 2 月 1 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ゆっくり過ごしたい人にはオススメできません レビューの評価が良かったため、1月のオーロラツアーの際に家族旅行で利用しました。結論から言うと、バックパッカー以外にはオススメできません。 まず、宿泊前日に案内のメールが送られてきましたが、家族経営のためフロントは設けておらず、無人の場合もあるためチェックイン等は各自でとの内容でした。(Hotels.comには24 時間対応フロントデスクと書かれていますが違うようです) 部屋番号や設備の利用方法もメールに書かれていましたが、到着してみると、メールの通りスタッフはおらず、廊下に整然と並ぶドアには部屋番号も含めて何も書かれていないため、どこが自分たちの部屋なのか分かりませんでした。また、靴は玄関で脱ぐシステムでしたが、スリッパは用意されていないため持参する必要があります。 2階には共用の小さな居間と台所がありますが、先に到着していたグループが占拠している状態で、非常に気まずいです。台所には冷蔵庫、電子レンジ、IHコンロ、その他食器類があったので、食材があれば自炊できるようです。しかし流し台付近には使った後の食器類が散乱しており、あまり気分が良いものではありません。建物の間取りも、写真のように居間や台所のすぐ隣にゲストルームがあったりと、不思議な作りでした。 ゲストルームは一般的なツインルームでしたが、入口のドアの建て付けが悪く、内側から鍵が開かなくなってしまい、一時的に部屋に閉じ込められてしまいました。(部屋には電話がなく、そもそもスタッフもいないので外部への連絡手段がありません) 窓の外には庭がありましたが、塀で囲われている上に雪深く、外へは出られませんでした。試行錯誤の上、ようやくドアを開けることができました。(ドアノブはダミーで、ドアを思いっきり引っ張りながら鍵を回すと開きました) 部屋にはテレビもありましたが、リモコンが壊れており使用できませんでした。 シャワー室は洗濯室の奥にありましたが、無駄に広いわりにはブースが1つしかなく、しかも鍵がないため、女性は安心して利用できません。もう1箇所のシャワー室はトイレと共用で鍵もついていましたが、トイレとの仕切りがない上に狭いため、周囲を濡らさないように使うのが難しいです。また利用時間も22時までと書かれているため、オーロラツアー参加後の利用ができなく不便でした。なお備え付けの石鹸やシャンプー、ドライヤーはないため、持参する必要があります。 スタッフの方はたまに巡回しているようでしたが、制服や名札もないためゲストとの区別がつきません。ほとんどの時間は無人状態にもかかわらず玄関は24時間開放されているため、防犯上も不安でした。また夜遅い時間になっても共用スペースでは他のグループが騒いでいたりと、滞在中最後まで気が休むことはありませんでした。正直このクオリティーで1泊7000円は高いと思います。快適に過ごしたい人は、多少値が張ってもホテルをオススメします。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2020 年 1 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備2段ベッドの2階は不便2段ベッドはサイドが細いパイプなので、スマホなどは落下が怖くて寝るときにベッド上に置けませんでした。それ以外は満足です。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)こてつグループ旅行2020 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備市街地から5分程度の距離。しっかりキッチン等が使えるので、安く滞在したい人はスーパーで食料品を買い込んで、快適に過ごせます。部屋は清潔。シャワー等も水圧、温度とも問題無し。シャワーは順番待ちがありますけど。空港行きのシャトルバスが近くから乗れるので、便利です。ゲストハウスが苦にならない人には非常におすすめです。こてつ2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tomoyo2019 年 10 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度家族で滞在しました。 レセプションがない代わりに、チェックインの方法や部屋番号など、わかりやすくメールで知らせてもらえます。 臨機応変に対応してもらえたので、とても快適に過ごすことが出来ました。 今回オーロラを見るために滞在しましたが、残念ながら見ることが出来なかったため、ぜひ、再訪したいです。 そして、またこのホテルに滞在したいと思います。Tomoyo2019 年 10 月に 2 泊滞在0