2/10 (非常に不満)
Lenora
2025 年 10 月 18 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nunca mais
As fotos do anúncio não são compatíveis com a realidade da hospedagem. Tivemos dificuldade para localizar a propriedade, para entrar, o proprietário nos atendeu por telefone e enviou uma funcionária que alegou estar de folga. Visivelmente constrangida, nos conduziu até o que seria o espaço pra nos hospedar. Havia bolsão de água e infiltração nas paredes, o chuveiro não tinha registro pra abrir e fechar, ficamos quase uma hora em contato com o proprietário por telefone, tentando nos empurrar qualquer quarto, pra no fim oferecer uma suíte “presidencial” por mais 280,00, além do que já tinha sido pago. O vaso sanitário estava sujo quando entramos, a segunda opção de quarto tinha um chuveiro cuja água não esquentava… Diante da colocação de meu marido de que só sairia dali com o estorno do valor, ele acabou nos cedendo a referida suíte, que era o único quarto disponível em condições de uso. A água da banheira não esquentava. A sensacao era de estar sendo sabotada.
Lenora
2025 年 10 月に 1 泊滞在