リオ デ ジャネイロのコンドミニアム リゾート

「清潔で快適な部屋 空港隣接で便利」

「清掃は行き届いていますが、設備の老朽化は否めないという感じです。スタッフはフレンドリーで親切ですが、電気湯沸かしポットの貸し出しをフロアのハウスキーパー、フロントに依頼を続け、持ってきたポットをプラグに差し込んだら部屋のブレーカーが落ちたりして、一日後、4回目の依頼で何とかお湯を沸かすことができました。」

「お値段の割に景色もよく　スタッフの方も優しかったです。治安も悪くなく近所にスーパーも多数あり便利でした。朝食もとても美味しく、コーヒーをサーブしてくれるスタッフさんもとても良いサービスをされていました。 唯一困ったのが部屋に設置してあるUSB電源が全て壊れていた事、そして電源プラグが深く　2つあった手持ちの変換プラグがひっかかってしまい　小さかった1個しか使えず充電に困った事です。１つでいいのでユニバーサルプラグがあると良いなと思いました。 あとブラジル全般でしょうがないとは思うのですがお湯がちょっと温度が低く冬場は寒かったです。その他はとても良かったです。」

「Es gab zunächst mehrere Stunden kein Warmwasser. Obwohl die Ursache außerhalb des Hotels lag, hätte ich eine vorherige Information der Gäste erwartet. Auf meine Beschwerde an der Rezeption wurde lediglich darauf verwiesen, dass ich in den Apartments nebenan duschen könne. Am nächsten Tag kam braunes Wasser aus dem Wasserhahn. Ich meldete dies, zeigte Fotos und Videos und bat darum, den Manager zu informieren. Mir wurde gesagt, ein Techniker würde sich darum kümmern. Als ich 4–5 Stunden später...

「Perfect! Reasobanle! Good service! Good smile! Near beautiful beach! 」

「O hotel Qoya considerando localização privilegiada,e em serviços de modo geral ele entrega o que um hóspede um hóspede espera dessa classe de hotel porém, acho tem algumas coisas que poderiam melhorar como o Chuveiro a ducha em si muito boa mas quando você vai fazer a transição para o chuveirinho o botão é duro para um homem para uma mulher então “difícil “,falta de limpeza embaixo da cama,tinha muita poeira para quem é alérgico pode ser um problema! Muito pouco espaço na academia,pouco...

「The reception staffs were friendly and kind.」

「スタッフの対応も親切でした ビーチビューも大変満足です」

「人種差別に満ちたフロント担当者がいる最低のホテルです。グラスも洗われなかったし、ベッドメイキングも布団のずれを整えただけ。部屋は最下層の壁で外も見えない場所をあてがわれ、かつレイトチェックアウト確約となっていたにも関わらず、そんなのは関係がないと言われ、とにかく酷い対応を受けました。」

「素晴らしい」