ラガルナの山荘を検索

「Very friendly staff and nice location. Hotel is in the center of catania, lots of good restaurants around hotel. 20 mins to beach by uber. We will choose this hotel for our next visit!」

「Everything was great」

「Fantastic setting with attention to detail. Comfortable room and bedding. Breakfast choice is not vast but the items offered were top quality」

「タオルミーナのバスセンターからすぐで、ホテルのレセプションまで階段を使うことなく全てキャスターを引いて行けます。中心部へもホテルの裏側の道をまっすぐ歩けば5〜6分で着きます。途中に見晴らしの良い公園があり、地元の方の散歩コースになっています。ホテルのプールもゆっくりくつろげて心地よい滞在でした。朝食も種類豊富でした。」

「Appartamento pulito, bellissimo, in posizione ottimale. Ci torneremo sicuramente. 」

「Historic building and legacy owners managing the property. The rooms were clean, and there was shared common spaces if you wished to use them which provide provided options. Lots of space, comfortable. We were greeted by Luciano, he gave us information and a warm welcome. Extra parking arrangements were made in a secure parking location. We were very happy with the edge of the ZTL accommodation and parking. Very handy. We would definitely stay here again! 」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「入り口がわかりにくかっあ」

「着いた当日インターホンを押すと快くマルコが出迎えてくれました。重い荷物がふたつありましたが」

「very good value」

「ゆっくりできるとてもすてきなレジデンス。キッチンも冷蔵庫もあって完璧。駐車場もあります。フロントの方もすごく親切です。次回は３日は滞在したいです。」

「朝食も海を見ながら食べられるのが良かった」