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ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツ

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ラグジュアリー
5.0つ星宿泊施設
9.4

最高に素晴らしい

静かな湖畔のマウンテン・エレガンス

息をのむような山の景色を望む静かな湖を見渡せるこのホテルは、豪華でモダンな客室とプライベート・アパートメントを提供しています。エレガントなダイニングルームで楽しい朝食をお召し上がりいただき、クイーンズタウンの散策には無料のシャトルサービスをご利用ください。

人気の設備とサービス

  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
現在の料金は ￥35,083 です
合計 ￥40,345
税およびサービス料込み
5 月 14 日 ～ 5 月 15 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

スーペリア アパートメント 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

薄型テレビ、iPod ドック、書庫、有料ムービー

スーペリア アパートメント 2 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • 90 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台またはキングベッド 2 台

スーペリア アパートメント 3 ベッドルームのすべての写真を表示する

マウンテン ビュー

スーペリア アパートメント 3 ベッドルーム

  • 110 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 3 台

エグゼクティブ ルーム レイクビューのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム レイクビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

エグゼクティブ ルーム レイクビュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 13 件)
  • レイクビュー
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

エグゼクティブ アパートメント 1 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

エグゼクティブ アパートメント 1 ベッドルーム レイクビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • レイクビュー
  • 70 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ アパートメント 2 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

エグゼクティブ アパートメント 2 ベッドルーム レイクビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • レイクビュー
  • 90 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台またはキングベッド 2 台

エグゼクティブ アパートメント 3 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

エグゼクティブ アパートメント 3 ベッドルーム レイクビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

エグゼクティブ アパートメント 3 ベッドルーム レイクビュー

  • レイクビュー
  • 120 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 3 台

エグゼクティブ ペントハウス 2 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ペントハウス 2 ベッドルーム レイクビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

エグゼクティブ ペントハウス 2 ベッドルーム レイクビュー

  • レイクビュー
  • 140 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

ラグジュアリー ヴィラ (The Rees Residence)のすべての写真を表示する

薄型テレビ、iPod ドック、書庫、有料ムービー

ラグジュアリー ヴィラ (The Rees Residence)

  • 164 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 3 台またはキングベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

ラグジュアリー ヴィラ 3 ベッドルームのすべての写真を表示する

薄型テレビ、iPod ドック、書庫、有料ムービー

ラグジュアリー ヴィラ 3 ベッドルーム

  • 164 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 6 名
  • キングベッド 3 台

アパートメント 2 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

アパートメント 2 ベッドルーム レイクビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • レイクビュー
  • 80 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台またはキングベッド 2 台

スタンダード ルーム レイクビューのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム レイクビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スタンダード ルーム レイクビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 19 件)
  • レイクビュー
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スーペリア ダブルまたはツインルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スーペリア ダブルまたはツインルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

アパートメント 3 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

アパートメント 3 ベッドルーム レイクビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

アパートメント 3 ベッドルーム レイクビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • レイクビュー
  • 110 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 3 台

スーペリア アパートメント 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スーペリア アパートメント 1 ベッドルーム

  • 70 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

アパートメント 1 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

薄型テレビ、iPod ドック、書庫、有料ムービー

アパートメント 1 ベッドルーム レイクビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)
  • レイクビュー
  • 60 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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QT クイーンズタウン

クイーンズタウン シティ センター
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
  • 駐車場利用可
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 1,001 件 件の口コミ
現在の料金は ￥26,866
合計 ￥30,896
税およびサービス料込み
5 月 10 日 ～ 5 月 11 日
QT クイーンズタウン
Mod logo
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周辺地域について

ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツは、クイーンズタウンのウォーターフロントにあり、空港の近くに位置しています。ワカティプ湖やクイーンズタウン ビーチでは、美しい自然を堪能できます。文化的な雰囲気を楽しむなら、トイ オ テフナやオフ・ザ・ウォール・ギャラリーがおすすめです。子供連れで楽しむならクイーンズタウン ガーデンやクイーンズタウン アイス アリーナへはぜひ行ってみましょう。 近くではクロスカントリースキー、ダウンヒルスキーが利用可能。スノーモービル、スノーシューなどのアクティビティもおすすめです。クイーンズタウンの旅行ガイドを見る
地図
9300, Queenstown, 377 Frankton Road

周辺情報

  • クイーンズタウン ガーデン
    クイーンズタウン ガーデン
    車で 2 分 - 2.6 km
  • クイーンズタウン ビーチ
    クイーンズタウン ビーチ
    車で 3 分 - 2.6 km
  • クイーンズタウン モール
    クイーンズタウン モール
    車で 3 分 - 3.0 km
  • TSS アーンスロー号
    TSS アーンスロー号
    車で 3 分 - 3.0 km
  • スカイシティ クイーンズタウン カジノ
    車で 3 分 - 3.0 km

交通案内

  • クイーンズタウン国際空港 (ZQN)から車で 6 分

レストラン

  • Pedro's House of Lamb
    車で 5 分
  • “Life’s a Grind” Coffee
    車で 4 分
  • McDonald's
    車で 4 分
  • Novotel Queenstown Lakeside
    車で 4 分
  • Odd Saint
    車で 4 分

この施設について

ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツ

湖畔にある 高級感のあるファミリー向けホテル
ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツでは、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、コーヒーショップ / カフェ、図書室を利用できます。活動的な旅行者には、このホテルで楽しめるサイクリングがおすすめです。マニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメント、マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内のレストラン「True South Dining Room」では、朝食、ディナー、キッズメニューをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)を全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • セルフパーキング (無料)
  • フル ブレックファスト (有料)、地域内シャトルサービス (無料)、レンタル自転車
  • 電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト、託児サービス (有料)
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
152 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ハイチェア、託児サービス、ベビーベッド
  • デザイナーバスアメニティ、シャワー、ヘアドライヤー
  • ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するクォールマーク サステナブル ツーリズム ビジネス アワードに参加しています。

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カマナ レイクハウス
ファーンヒル
  • ホットタブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 623 件 件の口コミ
現在の料金は ￥24,080
合計 ￥27,692
税およびサービス料込み
5 月 10 日 ～ 5 月 11 日
カマナ レイクハウス
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 3 km までの無料地域内シャトルサービス
  • スキーシャトルサービス (近隣)
  • 敷地内の屋根付きセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 10:30、1 名あたり 40 NZD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Bordeau Lounge
  • True South Dining Room

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ゲーム
  • スキーパス
  • スキー用倉庫
  • プライベートワインツアー
  • レンタル自転車
  • ワイナリーリリースイベント
  • ワインツアー
  • 共用エリアのテレビ
  • 図書室
  • 本

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (有料)
  • ランドリー設備
  • 子供用ゲーム
  • 託児サービス (客室内)
  • 乳幼児用食事椅子
  • 防音室
  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • 湖畔に位置
  • 山間部に位置

スパ

  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 99 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 6 か所
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 74 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2008 年建築
  • 5 棟の建物
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (有料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉

エンターテインメント

  • iPod ドックキング ステーション
  • 薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 外通路よりアクセス可
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 暖房
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 35 NZD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

クレジットカード払いの場合、施設では 3.5 パーセントが課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
クイーンズタウンとフランクトン間のフランクトントラック (ウォーキング / サイクリングコース) は、2026 年 1 月 19 日から追って通知があるまで閉鎖されます。

改装と休業

この施設では、2026 年 4 月 21 日から 2026 年 5 月 19 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • 外装
ホテルでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドは 1 滞在につき 20.0 NZDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

記載されているクレジットカード手数料は、アメリカン エキスプレスの取引に適用されます。その他のクレジットカードおよび国際デビットカードの取引手数料は 2.5 % です。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 40 NZD
  • レイトチェックアウト料金 : 35 NZD (空室状況によって利用可)
  • ベビーベッド : 1 滞在につき 20.0 NZD
  • クレジットカードのご利用には 3.5% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
駐車場には車高制限があります

宿泊施設クラス

ニュージーランドにおける宿泊施設の公式な格付け機関である Qualmark® による星評価。

宿泊施設の別名

Rees Hotel & Luxury Apartments
Rees Hotel & Luxury Apartments Queenstown
Rees Luxury
Rees Luxury Queenstown
Rees Hotel Luxury Apartments Queenstown
Rees Hotel Luxury Apartments
Rees Luxury Apartments Queenstown
Rees Hotel Luxury Apartments Queenstown
Rees Hotel Luxury Apartments
Rees Luxury Queenstown
Rees Luxury
Hotel The Rees Hotel and Luxury Apartments Queenstown
Queenstown The Rees Hotel and Luxury Apartments Hotel
Hotel The Rees Hotel and Luxury Apartments
The Rees Hotel and Luxury Apartments Queenstown
The Rees Hotel Luxury Apartments
Rees Apartments Queenstown
The Rees Apartments Queenstown
The Rees Hotel and Luxury Apartments Hotel
The Rees Hotel and Luxury Apartments Queenstown
The Rees Hotel and Luxury Apartments Hotel Queenstown

よくあるご質問

ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 3 日 現在、2026 年 5 月 14 日 に大人 2 名でザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツに 1 泊した場合の最低料金は ￥35,083 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 35 NZDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツはどこにありますか ?

クイーンズタウンにあるファミリー向けのこのホテルは、ウォーターフロントに位置し、ワカティプ湖、クイーンズタウン ガーデン、クイーンズタウン アイス アリーナから 3 km 圏内です。水中観測所およびクイーンズタウン ビーチも 3 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ザ リーズ ホテル アンド ラグジュアリー アパートメンツの口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

9.0

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1001 件の口コミ中 768 件が非常に良い
評価 8 - 1001 件の口コミ中 166 件が良い
評価 6 - 1001 件の口コミ中 42 件が普通
評価 4 - 1001 件の口コミ中 16 件が不満
評価 2 - 1001 件の口コミ中 9 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Tomohiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
お部屋は最高でした。でも、一つだけ致命的に残念な点がありました。それは
2026 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MASAYOSHI

2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANA

2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

OHKUMA

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eiichi

2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOKO

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
almost good.
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHISA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOZO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Momoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高でした！部屋もスタッフもサービスも景色も全てがパーフェクトです！クイーンズタウンに来る時はまた利用したいです！
2024 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYU

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIKO、Tokyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
友人3人と3泊しました。コロナの影響による国内線の変更、キャンセル。そして延泊の手続き、ゴルフ場の手配等。全てをフロントの皆さんがそれぞれ手伝ってくださいました。フロントを通るたびにどのスタッフも素晴らしい笑顔で声をかけてきてくれます。"大丈夫？“"全てうまく行ってる？“"ゴルフ場どうだった？" “あのレストラン美味しかった？" 決してマニュアル化されたおもてなしではなく、人懐っこい優しい笑顔に、私たちは心から感激してしまいました。 メゾネットタイプの3ベッドルームのお部屋からは素晴らしい湖の景色を満喫しました。旅の疲れはゴージャスなジャクイジーバスが癒してくれます。 日本の山並みとは違う迫力あるクィーンズタウンの山々の美しさ、素晴らしい４つのゴルフ場、想像以上にとっても美味しかったお食事。どれもが忘れがたい素晴らしい思い出の滞在となりました。そしてそれらの背景にザリーズホテルスタッフたちの笑顔があったことが、私たちのこの地での印象を何倍にも素晴らしいものにしてくれました。 また必ずスタッフの皆さんに会いに戻るでしょう。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gingermilk、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔かつスタイリッシュで快適な時間を過ごせました。部屋からのLake viewも眺めが良く最高でした。シャワーの圧も良いし、アメニティも充実していました。強いて言えば、ドアが重たいせいもあってか、隣の部屋のドアの開閉音が少し気になったくらい。 街への送迎サービスや、ルームサービスの利用しやすさなど、全体的にとても良かったです。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tet、japan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
7階のレイクビューの部屋に泊まりました。非常に清潔感があり、広く、快適に過ごせました。基本的な説明は日本語のペーパーがあるのでわかりやすかったです。レストランなど各種予約は英語で直接する必要がありますが、ルームサービスなどはタブレットでできるので楽でした。 街中までは1時間に1本シャトルバスが出てるのでこれをつかうと便利です。
2020 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最悪の景色

目の前の湖の景色を楽しみに予約したのに一切湖が見えないどころか景色は目の前の建物。最悪のロケーションでした。ホテルの人に問い合わせたところ湖が見える部屋にはレイクビューと記載しているとのこと。だとしたら見えない部屋には一言レイクは見えないですと記載しておくべきだと思います。 スーペリアルームとしうから楽しみに予約したのに、本当に最悪の景色でした。 ちゃんと部屋から外を撮影した写真も載せるべきです。この写真を載せずに一切そのような部屋の説明もなくスーペリアルームと謳うなんてもはや詐欺レベル。 私たちのようにがっかりする人を増やさないためにも部屋から外を撮影した景観はちゃんと掲載するべきだと思います。 またあまりにも景観がひどいのでキャンセルを申し出たらキャンセル料は全額頂くとのこと。全く誠意を感じられませんでした。 その上、隣の部屋からはボヤ騒ぎで非常ベルは常時鳴っているし、そのことに対する謝罪も何もないしせっかく高いお金を支払ったのに本当に最悪でした。 もう2度と泊まりません。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋からの眺めが素晴らしく、とても静かで良かった。日本人スタッフに観光の相談もできた。また来たいホテルです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

景色が最高です

とても居心地の良いホテルです。最上階のお部屋から眼下に広がるワカティプ湖は大変美しく、このホテルを選んで良かったと改めて思いました。また次回もぜひ泊まりたいです。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

美しいワカティプ湖が目の前です！

目の前に広がるワカティプ湖を眺めながら夢のような時間を過ごす事が出来ました。スタッフはとても礼儀正しく、親切で文句無し最高のホテルです。また泊まりたい。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変快適だった。朝食の選択肢が乏しいため卵料理の選択が満足感を左右する
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KT、Saitama, jp

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レークサイドであったが前側の棟の屋根が邪魔で湖面が見えなかった。部屋は大変良かった。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
何年振りかで2度目の宿泊でしたが、前と変わらず最高のホテルでした。
2019 年 4 月に 1 泊滞在