The breakfast is delicious! The room is very clean with a big bathroom.
宿泊されたお客様
10/10 (非常に良い)
Rajpreet
家族旅行
2026 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parking is paid, rest everything was good.
Rajpreet
2026 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
janic
カップルで旅行
2026 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien situé !
janic
2026 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Brenda
家族旅行
2026 年 3 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at Hotel Charles-Alexandre was lovely! The location just off the Plains of Abraham park was wonderful for walking into the Old Town. The park, the river and a choice of cafes and restaurants are all in easy reach.
The room itself was clean, spacious and pretty! There is no staff on site so we didn’t meet a single staff member but they were very communicative by text - checking in on us daily.
Brenda
2026 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mariane
グループ旅行
2026 年 3 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon emplacement.
Mariane
2026 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Edward、Oakville
カップルで旅行
2026 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No staff onsite, however you can call and text. They were super helpful and responded quick. Cars were pretty loud outside but wasn’t a big deal for us. Room was decently clean. Not many parking spots
Edward
2026 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jean-Frédéric
家族旅行
2026 年 3 月 11 日
Emplacement idéal en plein centre-ville, lits confortables, réponses rapides
Jean-Frédéric
2026 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Francois
カップルで旅行
2026 年 3 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel bien situé, à côté des Plaine d'Abraham et du Vieux Québec, tout est accessible à pieds. Chambre propre et confortable, espace cuisine au RDC bien aménagé et bien équipé si on veut manger sur place.
Francois
2026 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Brittany
家族旅行
2026 年 3 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the character of this hotel. It had an antique feel with old world charm. Since the building was a bit older you do hear foot steps and voices a little bit more but it was what I expected from this type of building and didn’t bother us. We never once saw a staff member but they communicated through text and checked in very often. The contactless check in was very easy and we were really happy with their communication and attentiveness. Everything in our room was plugged into 1 extension cord which wasn’t ideal, if we turned on the lamp the fridge made noises and while making coffee the lights would flicker. But it didn’t cause any issues. The location was great as there were so many restaurants in walking distance and easy to get around. Over all we had a great stay, the value for what we paid was very reasonable and would stay again.
Brittany
2026 年 3 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Gloria
グループ旅行
2026 年 3 月 8 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Please do not book based on the star rating of this hotel.
This hotel couldn’t even salt their entrances.
There’s no one on site after certain hours, so if someone goes wrong with your room at night time, there’s no one to help.
Gloria
2026 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Marie-Eve
2026 年 3 月 6 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Chambre propre avec accès a l'extérieur.
Marie-Eve
2026 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Zibin
2026 年 2 月 26 日
Zibin
2026 年 2 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Andrea
2026 年 2 月 24 日
La habitación se encontró en muy buenas condiciones, la información de instalación fue muy clara y apropiada.
Sin embargo,
Andrea
2026 年 2 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Johanna
2026 年 2 月 23 日
気になった点 : 清潔度
At my arrival at around 4:00pm on 02/07 there was no heat or barely in my room , the hot water in the sink was unusable , the fridge was warm , the shower door was broken and more . I went out and came back around 8:30pm to find out that nothing had been fixed .I called the receptionist (not on location ) and asked for at least a space heater for awhile but they had none left. So I informed them that I had to leave . So in this freezing room it took me until midnight to find another place much further that I wanted due to being a Saturday night and a Carnaval
weekend . The next day the group Aneyro, which by the way has at least 9 other properties around Quebec City , contacted me . The director offered me a full refund for the 2 nights and for the $50.00 parking but only if I would sign a form that stated that I would not write a review on line .
Well , l am a woman that believes in justice and freedom of speech so I refused this offer .
In addition to a full reimbursement I asked them to pay for my 2 night stay at another location as a compensation for this terrible encounter but the director said that « they were not in a position to provide additional financial compensation or reimbursement for alternate accommodations «
For me the customer service at this hotel was truly inexistant. This has been a very regrettable experience.
Johanna
2026 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Francis
2026 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Magnifique
Francis
2026 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
A Rami
小さなお子様連れの家族旅行
2026 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel impeccable, meubles neufs, espaces communs bien pensés et super mignons. Un des hôtels les plus propres que j'aie visités de ma vie. Seul bémol, le mini-frigo dans la chambre 15 fait du bruit... je suggère de le débrancher la nuit.
Je vais choisir cet hôtel chaque fois que je visiterai Québec !
A Rami
2026 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Christa
カップルで旅行
2026 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and cozy rooms, efficient staff
Christa
2026 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ashkan、Gatineau
2026 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and cozy. The staff were helpful. Overall, everything was perfect
Ashkan
2026 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Paul
家族旅行
2026 年 2 月 16 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
With this being a virtual hotel (no front desk reception) it was very smooth. Simply pick up the phone ant the reception desk and your support is right there. If you text them they response with seconds. Great job!