オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Ocean Blue & Sand Beach Resort - All Inclusive

2 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • レストラン
  • WiFi (無料)
  • バー
現在の料金は ¥56,397 です
合計 ¥56,397
税およびサービス料込み
11 月 16 日 ~ 11 月 17 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

スイート (Honeymoon)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
シーリングファン
  • 61 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム プールビュー (Privilege)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 24 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
2013 年、改装済み
高級寝具
  • 54 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート (Privilege Honeymoon)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
2013 年、改装済み
シーリングファン
  • 49 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム (Superior Deluxe)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 172 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

ジュニア ルーム ガーデンビュー (Privilege)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
2013 年、改装済み
高級寝具
  • 54 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ジュニア ルーム プールビュー (Superior Deluxe)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 31 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
23301, La Altagracia, Punta Cana, Car. Arena Gorda, Playa Bavaro

周辺情報

  • アレナ・ブランカ・ビーチ - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • ホワイト サンド ゴルフ コース - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • イベロスター ゴルフ コース - 車で 2 分 - 1.0 km
  • カジノアヴァロンプリンセス - 車で 4 分 - 2.5 km
  • ババロ ビーチ - 車で 17 分 - 12.5 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ)から車で 20 分

レストラン

  • ‪El Carey Buffet Restaurant - ‬徒歩 4 分
  • ‪Kanalla Sports Bar - ‬車で 5 分
  • ‪El Higüero - ‬徒歩 14 分
  • ‪Villa Marina - ‬徒歩 10 分
  • ‪Beach bar - ‬徒歩 10 分

この施設について

オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブ

カナ ベイ ゴルフクラブの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
イベロスター ゴルフ コースの近くに位置しているオーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、ナイトクラブ、ボウリング場を利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチバー、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、ボディラップ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 8 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、メキシコ料理をお楽しみいただけます。ジムのほか、ビーチバレーなどのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、2 か所のプールサイドバー、スイムアップバーを全宿泊者が利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、宴会場
  • ロビーでのコーヒー / ティーサービス、荷物保管サービス、コンシェルジュ サービス
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 707 室の客室で、冷房やミニバー (無料)をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 50 インチ 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • バルコニー、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
営業時間内のルームサービス
室内ミニバー (制限あり)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するバイオスフィアに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、6:30 ~ 10:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 10 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 8 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Blue Moon
  • El Carey
  • I Mascheratti Di Venezia
  • Margarita
  • Route 66

現地ツアー

  • エアホッケー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ナイトクラブ
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ソファーベッド (客室内)
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ボウリング場
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • タラソテラピー
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 2 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 客室内は滑らかな床
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の駐車場
  • 上層階は階段でのみアクセス可

その他

  • 10 棟の建物
  • 2005 年建築
  • 3 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 年間の二酸化炭素排出量 10% 以上のカーボンオフセットを購入

客室の設備

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチの液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 外通路よりアクセス可
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
18 歳以上のお客様のみナイトクラブを利用いただけます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 25 歳
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上を予約する場合) には、特別なキャンセルポリシーまたはキャンセル手数料が適用される場合があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Safety Program (H10 Hotels)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Blue Beach Sand
Ocean Blue & Sand Beach Resort All Inclusive
Ocean Blue & Sand Resort All Inclusive
Ocean Blue Beach
Ocean Blue Resort
Ocean Blue Sand
Ocean Blue Sand Beach
Ocean Sand
Ocean Sand Beach Resort All Inclusive
Ocean Sand Blue
Ocean Blue Golf Beach Resort Punta Cana
Ocean Blue & Sand Beach Resort - All Inclusive Punta Cana
Ocean Blue Hotel Punta Cana
Ocean Blue Punta Cana
Ocean Blue Resort Dominican Republic
Ocean Blue Resort Punta Cana
Punta Cana Ocean Blue
Ocean Blue Sand Beach Punta Cana
Ocean Blue Dominican Republic

よくあるご質問

オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 14 日 現在、2025 年 11 月 16 日 に大人 2 名でオーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥56,397 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ババロのこの宿泊施設は、ホワイト サンド ゴルフ コースおよびアレナ・ブランカ・ビーチから徒歩 15 分圏内です。イベロスター ゴルフ コースおよびコルテシト ビーチも 5 km 圏内です。

口コミ

オーシャン ブルー & サンド ビーチ リゾート - オール インクルーシブの口コミ

8.6

非常に良い

9.0

清潔度

8.8

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

8.8

環境への配慮

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 4579 件の口コミ中 2546 件が非常に良い
評価 8 - 4579 件の口コミ中 1062 件が良い
評価 6 - 4579 件の口コミ中 522 件が普通
評価 4 - 4579 件の口コミ中 240 件が不満
評価 2 - 4579 件の口コミ中 209 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

TANAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海とプールで楽しめた。 シアターでのパフォーマンスが今回無かったが それなりに楽しめました。 お料理は美味しかったです。
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
10/10 across the board for service, ammenities offered, cleanliness of our room and all facilities. Staff was helpful, polite and a lot of fun to deal with. We were incredibly happy with our dining experiences. The quality and variety of dishes were wonderful. Our favourite restaurant was definitely Sensai, not only was the food delicious but the entertainment that came with it was amazing.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ireti A

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Get your expedia perks
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Desiree

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel super limpio la habitacion excelente y todo el personal muy amables
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madeline

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ronald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew Joshua

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were clean, staff were friendly. Seen complaints about the rooms smelling musty which was true only at the start and went away after a day (seems unavoidable with how humid it is). Team blue was outstanding always bringing great energy, thank u Barbie + Jorge + others.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Janelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room was spotless. Room service needs work.Staff was fabulous!
2025 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was wonderful. Everywhere was clean, the gardens were immaculate, staff were all very helpful and friendly. Entertainment was good, and there was a great selection of food and drinks
2025 年 10 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAVIER SANCHEZ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bueno ,personal amable ,todo muy limpio ,comida muy buena .
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica Damaris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelentes instalaciones, personal muy servicial
Hermoso lugar
2025 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tito Morales De

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service provided by the staff, from the servers at restaurants to the cleanup staff is great. This is the fourth time we visit Punta Cana and that is what stands.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff , service and experience
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristina M Ramos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación muy limpia los empleados muy atentos
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitacio impecable, el servicio y la atencion de Ismael todo excelente
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes all great
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hector、Brockton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
SUPER CLEAN
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great, thats why ive been there 20+times. I especially love the workers and especially waitresseswaitets bartenders. The best people.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was beautiful and the staff was great. The system that they use to book the restaurants needs to improve. Great trip and I would recommend.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jaldeep Ashokbhai

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an amazing experience overall. Room, food, and other services were excellent, and we truly enjoyed our stay. However, we did face some challenges during an emergency situation toward the end of our visit. My wife suffered a leg injury, and we needed assistance from the resort staff to help her get to the reception area so we could return home by cab. Unfortunately, we didn’t receive adequate support in arranging transportation within the resort. We noticed that the carts were mainly used for privileged guests, which is understandable, but we believe that in emergency situations, support should be extended to all guests, regardless of their status. Additionally, when we ordered food through room service due to the injury, it was not delivered promptly. We understand that most guests prefer the buffet or restaurant dining, but in special circumstances like emergencies, it would make a big difference if room service were prioritized. Overall, we had a wonderful stay and truly appreciated the hospitality. We just hope that the resort improves its responsiveness and support during emergencies so that all guests feel cared for and comfortable, even in unexpected situations.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katherine Rojas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo
2025 年 11 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

John E

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Title: Poor Communication and Disappointing Experience We stayed at this resort on October 25 to celebrate my son’s 21st birthday, but sadly, it was a very disappointing experience. The restaurants weren’t open every day, and they rotated schedules — some were open Monday, Wednesday, and Friday, while others only on Tuesday and Thursday. Nobody mentioned this at check-in, so we kept showing up to closed restaurants. The communication was terrible, and it really affected our plans. The buffet didn’t have much to choose from, and the quality was average at best. It rained most of the week, and water kept coming into our room under the door. When we complained, the staff said they couldn’t control the weather and never fixed the issue. The front desk staff were rude and unhelpful. Then, at checkout, they suddenly said there were stains on the mattress and charged us $150. This was brought up at the very last minute, so we couldn’t even see it or know if it could have been cleaned. The charge felt unfair and left a bad impression. We were a group of ten people with five rooms total, and even making dinner reservations together was a struggle. We’ve been to Punta Cana many times and always enjoyed our stays, but this time was a major disappointment. Unfortunately, it didn’t feel like we spent our money in the right place.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rita Lorena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación fue muy confortable y la señora que ase el aseo fue muy amable limpieza buena
2025 年 10 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Vanessa

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
For starters, the bathroom door didn’t even close. Also the AC was malfunctioning in the room. We told staff and they ignored us. The first day they upgraded us to a different room, which also had some plumbing issues. Staff was not nice or pleasant to assist us and when we spoke to the supervisor, Nelson, he showed no empathy for our situation. We will never stay at this hotel again nor would we recommend it.
2025 年 10 月に 5 泊滞在