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ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive

2 つの屋外プールを備えた海辺の高級リゾート

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥79,746 です
合計 ￥79,746
税およびサービス料込み
1 月 4 日 ～ 1 月 5 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
20 室中 20 室を表示中

Garden View Kingのすべての写真を表示する

Garden View King | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Garden View King

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Garden View Kingのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボ��ックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Deluxe Garden View King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Corner Ocean View Kingのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Deluxe Corner Ocean View King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Ocean View Doubleのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Deluxe Ocean View Double

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Deluxe Ocean View Kingのすべての写真を表示する

個別の浴槽とシャワー、深めの浴槽、レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)

Deluxe Ocean View King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite King with Sofa Bedのすべての写真を表示する

Junior Suite King with Sofa Bed | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Junior Suite King with Sofa Bed

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Deluxe Ocean Front Kingのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Deluxe Ocean Front King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Deluxe Swim Out Kingのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Deluxe Swim Out King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Deluxe Ocean Front Swim Out Kingのすべての写真を表示する

Preferred Club Deluxe Ocean Front Swim Out King | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Deluxe Ocean Front Swim Out King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Swim Out Kingのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Kingのすべての写真を表示する

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Doubleのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Master Suite Private Pool Villaのすべての写真を表示する

Preferred Club Master Suite Private Pool Villa | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Master Suite Private Pool Villa

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
LED テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Master Suite Swim Out Villaのすべての写真を表示する

Preferred Club Master Suite Swim Out Villa | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Master Suite Swim Out Villa

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
LED テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
高級寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Master Suite Ocean View Kingのすべての写真を表示する

Preferred Club Master Suite Ocean View King | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Master Suite Ocean View King

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイートのすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

プレジデンシャル スイート

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド - ダブル
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Ocean View King with Sofa Bed

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Swim Out King with Sofa Bedのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Junior Suite Swim Out King with Sofa Bed

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Deluxe Ocean Front Doubleのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Preferred Club Deluxe Ocean Front Double

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
バスローブ
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Deluxe Corner Ocean View Doubleのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Deluxe Corner Ocean View Double

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
バスローブ
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo

周辺情報

  • フアニージョ ビーチ - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • プンタ カナ ビーチ - 車で 10 分 - 7.7 km
  • ダウンタウン プンタ カナ - 車で 31 分 - 23.7 km
  • カサ デ トロ ビーチ - 車で 40 分 - 29.7 km
  • ババロ ビーチ - 車で 42 分 - 30.0 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ) から車で 17 分

レストラン

  • ‪Coco Cafe - ‬車で 3 分
  • ‪Punch Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪The Chinola - ‬徒歩 19 分
  • ‪The Blind Butcher - ‬徒歩 17 分
  • ‪Seaside Grill - ‬車で 3 分

この施設について

ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブ

フアニージョ ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブのリゾート
ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブに宿泊すると、フル ブレックファスト (無料)、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 10 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 250 Mbps 以上 (3 ～ 5 人向け、10 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、屋外エンターテインメント エリアなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • エレベーター、屋外用家具、ウェディングサービス
  • マッサージルーム、荷物保管サービス、多言語サービス
  • 親切なスタッフ、施設のすばらしいコンディションが口コミで評判です。
客室の特長
251 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、深めの浴槽あり)
  • 55 インチ LED テレビ (衛星放送あり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

類似した宿泊施設

施設からの眺望
ドリームズ ロイヤル ビーチ プンタ カナ - オール インクルーシブ
  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 1,003 件 件の口コミ
ドリームズ ロイヤル ビーチ プンタ カナ - オール インクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 250 Mbps 以上 (3 ～ 5 人向け、10 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 5 か所
  • レストラン 10 か所

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ショッピング
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 14 室
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 深めの浴槽
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの LED テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Dreams Cap Cana Resort Spa
Dreams Cap Cana & Inclusive
Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive Resort
Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Dreams Cap Cana Resort & Spa - All Inclusive Resort Punta Cana

よくあるご質問

ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 2 日 現在、2026 年 1 月 4 日 に大人 2 名でドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥79,746 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プンタ カナのこのリゾートは、フアニージョ ビーチ、プンタ エスパーダ ゴルフ コース、エル・ドラド・ウォーターパークから 5 km 圏内です。プンタ カナ ビーチおよびスケープ パークも 10 km 圏内です。

口コミ

ドリームス キャップ カナ リゾート & スパ - オール インクルーシブの口コミ

8.6

非常に良い

9.2

清潔度

9.0

設備とサービス

9.0

スタッフとサービス

9.0

環境への配慮

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 354 件の口コミ中 215 件が非常に良い
評価 8 - 354 件の口コミ中 65 件が良い
評価 6 - 354 件の口コミ中 44 件が普通
評価 4 - 354 件の口コミ中 14 件が不満
評価 2 - 354 件の口コミ中 16 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Claudia、Lawrence

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Loved the options they had and the food was good
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liliia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was so great
2025 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

tanaija

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The pool was dirty. I stayed For 5 nights they came to clean it once. Also I accidentally broke a glass plate called it in around 10am staff didn’t arrive till about 4/5pm after I had to continuously call. Everything is slow. Room service took 1/2 hours to arrive every time I called. I requested late check out they approved then waited till the day OF TO tell me I couldnt Do a late checkout after they already told me I could. Food @ all resturants was a 4/10.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Nicole、Overland Park

家族旅行
良かった点 : 清潔度
I reported a guest stalking us and being rude to my 2 daughters and myself. I text the concierge, talked to the front desk and they did not even respond or talk to me. When we left we were told they provided transportation, we had to pay the driver because he said that was not something the resort does. I felt very mislead and upset by the management. I feel a phone call or email is due.
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jose manuel、Annandale

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Breakfast was excellent, dinner restaurant for everyone choice and good quality The service staff friendly and eager to help
2025 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Baburaj

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
This was our third group trip to a resort, and unfortunately, it was by far the worst experience. While some staff members were excellent, the service overall was marred by extreme inconsistency and what felt like a clear bias. At the 24/7 coffee shop, we encountered two very different levels of service. One staff member was wonderful, but the other was incredibly rude and unwelcoming. My entire group shared the exact same sentiment. We noticed a recurring pattern across the resort and the cafeteria: staff were energetic and friendly toward some group (which I can't mention here due to expedia/Hyatts review policy/rules) but be prepared for a very different level of "hospitality." based on where you are from. Beyond the service, the food was mediocre and the pool was underwhelming. Hyatt needs to invest in serious diversity and hospitality training. When you treat paying customers poorly, you can't expect them to return. Best of luck - we are never going back there again.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

MILORAD

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Pros: The room was very nice. We had a ocean front corner room which was amazing. The pools were great. Service and staff were pleasant & very good. They were always willing to help with a smile. Cons: The beach was nonexistent. I called ahead to find out was there a good and swimmable beach they told me absolutely yes. Cap Cana beach is terrible. The food was disappointing, not 5star...more like 3star. Rooms 5/5 Food 3/5 Cleanliness 5/5 Pools 5/5 Beach 0/5 Drinks 3/5 Service & Staff 5/5
2025 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect
2025 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Savannah

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful pools and great service only reason I didn’t give 5 stars was because of the beach construction happening while we were there
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

omar

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ledelyn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay. The hotel was extremely clean and well maintained, which made us feel comfortable from the moment we arrived. Willy from the night crew was outstanding—very helpful, attentive, and always willing to assist with a great attitude. Every employee we interacted with was friendly, professional, and welcoming. Overall, we were very happy with our stay and truly appreciated the excellent service. We would definitely stay here again and recommend this hotel to others. — Ledelyn & Vanessa
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kalyani

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was beautiful in every way possible. The entire staff is super friendly. The rooms were super clean and would get cleaned daily. The entertainment was fantastic. There was a variety of food options and the speciality dining options were excellent. Family friendly as well!
2025 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Angiolis

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good
View from room
Thanksgiving dinner
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Scott J

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
No beach, beach furniture was beat up. Most of the staff was great, but a few times my wife was ignored. Food wasn't great. Would I go back.... NO.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

jelena、new york

2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heidy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great resort!
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Randall Scott

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Arrived and our room was not ready . Check-in was at 3pm our room was not ready until 4:30 ! Food was very disappointing! No activities in the resort! Room was average will probably give the resort 2.5 stars . Mediocre to say the least
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keiann

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had an amazing time! The staff were attentive and lovely. Always accommodating. The property was clean and the Caribbean restaurant was our favorite that served authentic Dominican food!
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, beautiful resort, food was delicious and amazing staff.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ernesto

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

victor

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms where nice food was okay
2025 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing.
2025 年 11 月に 3 泊滞在