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ご意見

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブ

3.5つ星宿泊施設

Bahia Principe Grand Turquesa - All Inclusive

3 つの屋外プールを備えた、カナ ベイ ゴルフクラブの近くのビーチで家族団らん

日付を選択して料金を確認

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブの写真ギャラリー

屋内プール、3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
3 か所のレストラン、ディナーに営業 (カリビアン料理)
カヤック
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (無料)
1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • オールインクルーシブ
  • 朝食付き
  • スパ
  • ルームサービス

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

ジュニア スイート (Superior)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート (Superior)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ジュニア スイート (Superior)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート (Superior)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 97 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ジュニア スイート (Superior)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート (Superior)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ジュニア スイート (Superior)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート (Superior)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (Superior)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート (Superior)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Suite Superior with Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Superior with View

10 点中 7.8
良い
(口コミ 7 件)
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名

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1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Superior with View

  • 43 ㎡
  • 定員 4 名

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1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Superior with View

  • 43 ㎡
  • 定員 3 名

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1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Superior with View

  • 43 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Superior with Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Superior with View

  • 43 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior with Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Superior with View

10 点中 7.0
良い
(口コミ 4 件)
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superiorのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Superior

10 点中 7.2
良い
(口コミ 9 件)
  • 43 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Superior with Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Superior with View

  • 43 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Juniorのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Suite Junior

  • 43 ㎡
  • 定員 1 名

こちらもおすすめ

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3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブ

ババロ
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 3,608 件 件の口コミ
現在の料金は ￥27,870
合計 ￥32,886
税およびサービス料込み
8 月 25 日 ～ 8 月 26 日
グランド バヴァロ プリンセス - オールインクルーシブ
Mod logo
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周辺地域について

地図
23000, La Altagracia, Punta Cana, Carr. El Macao - Arena Gorda

周辺情報

  • プンタ ブランカ ゴルフ コース - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • アリーナ ゴルダ ビーチ - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • カナ ベイ ゴルフクラブ - 車で 6 分 - 2.4 km
  • イベロスター ゴルフ コース - 車で 6 分 - 4.2 km
  • コルテシト ビーチ - 車で 10 分 - 6.1 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ) から車で 33 分

レストラン

  • ‪Lobby Bar Fantasia - ‬徒歩 7 分
  • ‪restaurante la isabela - ‬徒歩 17 分
  • ‪Trattoria Grazie - ‬車で 7 分
  • ‪Lobby Bar - ‬車で 8 分
  • ‪Dips Pool Bar - ‬車で 7 分

この施設について

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブ

アリーナ ゴルダ ビーチの近くにあるオールインクルーシブのファミリー向け宿泊施設
バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブに宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャー、ビーチシャトルサービス (無料)を利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にボディスクラブ、マニキュア / ペディキュア、ディープティシュー マッサージを受けられるスパ「Bahia Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、カリビアン料理などをお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ボートツアー、スキューバダイビング、カヤックなどのアクティビティもあります。宿泊者は、3 か所のスイムアップバー、4 か所のプールサイドバー、共用エリアでの WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール、屋内プール (ウォータースライダー、3 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、3 面の屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、託児サービス (有料)、宴会場
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
360 室ある客室すべてで、高級寝具、冷房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、独立した応接スペース、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (ジェットバス、レインフォールシャワーあり)
  • 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • バルコニー、独立した応接スペース、ベビーベッド (無料)

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップは不要です。

ご飲食

すべてのアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)
グルメメニューおよびアラカルトメニューのお食事は、1 回の滞在につき 2 回まで

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
ボート / カヌー
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
テニス
テニスレッスン
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • ビーチシャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 10:30)
  • スイムアップバー 3 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 5 か所
  • プールサイドバー 4 か所
  • レストラン 3 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Il Capriccio
  • Las Dalias
  • Los Corales
  • Los Corales Restaurant
  • Maiko

現地ツアー

  • ウォータースポーツ用具
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • カヌー
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • スキューバダイビング
  • セグウェイ レンタル / ツアー
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボート ツアー
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 3 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 乗馬 / レンタル

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ソファーベッド (客室内)
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 自然保護区内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 2005 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 正午 ～ 15:00
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
クリスマスイブのガラディナー料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Bahia Principe Turquesa
Bahia Principe Turquesa Inclu
Grand Bahia Principe Turquesa Punta Cana
Grand Bahia Principe Turquesa Resort
Grand Bahia Principe Turquesa Resort Punta Cana
Grand Bahia Turquesa
Grand Turquesa
Gran Bahia Principe Premier Hotel Punta Cana
Grand Bahia Principe Turquesa All Inclusive Punta Cana

よくあるご質問

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 正午 ～ 15:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ババロのこの宿泊施設は、プンタ ブランカ ゴルフ コース およびアリーナ ゴルダ ビーチから 2 km 圏内です。カナ ベイ ゴルフクラブおよびイベロスター ゴルフ コースも 5 km 圏内です。

バイア プリンシペ グランド トゥルケサ - オール インクルーシブの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1100 件の口コミ中 536 件が非常に良い
評価 8 - 1100 件の口コミ中 259 件が良い
評価 6 - 1100 件の口コミ中 152 件が普通
評価 4 - 1100 件の口コミ中 66 件が不満
評価 2 - 1100 件の口コミ中 87 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kelvin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adres M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente

4/10 (不満)

Maria

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poor WiFi, limited food options. The smell in the buffet and in common bathrooms was terrible. In the room there was only 1 electricity plug available.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good service
2025 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Adrianette Miranda

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
La propiedad es bonita pero sus cuartos y camas son muy viejas matres malísimos servicio de los empleados del carrito de golf para transportar muy arrogantes no era lo que esperaba
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuary super, transportacion, comida, cuarto, etc…
2025 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Frances Marie

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bueno, pero le hace falta mas animación y disponibilidad para los restaurantes a la carta ya q los espacio son bien limitados para un complejo de hoteles tam enorme
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Milagros

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las camas son bastante duras. Algo que deben mejorar es la reservación para los restaurantes. La comida está bien.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Alberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bueno
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was very good, good variety. Rooms were clean, grounds were veryvwell taken care of. Staff was friendly. The only thing on my wish list was for pool to be open longer and earlier.
2025 年 7 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nomarys J Rivera

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service !
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julianna Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the place
2025 年 7 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eladio

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lauren

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I asked for adjoining rooms and they got our reservation wrong after i checked in with them multiple times prior to arrival. They managed to get us all in the same villa, but it was a little inconvenient having to go down a flight of stairs, around to the other side of the building, then up 2 flights. Also no elevators was unexpected, but that may have been my inexperience with the area. The hotel and the grounds: Beautiful and clean although some of the fixtures were old in our room and there were VERY limited electrical outlets. The staff: Mostly welcoming, friendly and helpful however most of them had no idea about th free activities available to us at the beach. I asked 5 different staff members before a young woman at the front desk was finally able to tell us exactly where to go and what to do. Food: Overall, the food was great however some items were undercooked - both at the buffet and the 'snack restaurant'. We really enjoyed the buffet having different international offerings each night and one staff member, in particular named Grey was exceptional. The food and atmosphere at both of the fine dining restaurants we got reservations to ('Thali and 'The Greek) was pristine. Transportation: 'Trains' throughout the property made getting around (to the beach, the other hotels, restaurants, water park, etc.) very easy and convenient. Lastly, their show about the history of the DR in song and dance was mesmerizing and morw than worth the surprisingly small price.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Piotr

気になった点 : スタッフとサービス
Resort overall was nice.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Katrina

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Liked the food, pool and beach areas. Disliked service overall. Staff were generally not friendly with the odd person here and there offering a smile. They appeared to hate their jobs and tourists in general. The check in staff were the best but when we checked out the person didnt even ask if we has a pleasant stay etc The main issue was that this resort is NON English speaking , which I was not aware of, therefore ordering drinks and or asking doe anything was a challenge. In regards to drinks it was suprising that they has no diet sodas at all , only Sprite and Pepsi. My family would not return to this resort
2025 年 7 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice vacation for family
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We love this hotel , we enjoy our 8 day stay
2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rafael

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Muy malo el hotel, hicimos upgrade al esmeralda y es otra cosa, totalmente distinto
2025 年 7 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

BLANCA MIAANETSY JIMENEZ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cuarto tenía humedad pero en general todo bueno.
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yadira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El personal es excelente las atenciones son las mejores el servicio perfecto
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Luan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was PERFECT!
2025 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Wilda J

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
llegamos muy temprano al hotel debido a q la aerolínea FRONTIER, nos adelantó la hora del viaje. Y no nos dieron la habitación hasta las 5pm aproximadamente. Llego al cuarto estaba sucio decido bañarme y resbalo en la bañera y me rompí 2 dedos del pie derecho. Le anuncié al personal y me dijo q tenía q llamar al seguro de viajes mío y yo pagar por todo. Cuando regreso del hospital le indiqué que el dr. me había indicado usara silla de ruedas y así me la dieron toda vieja y mohosa. A ese hotel no vuelvo jamás. También encontré gusanos en la ensalada y le informé al mozo y dijo gracias por avisar y nada más
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramon Nicolas

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We love this resort, food and staff is excellent
2025 年 7 月に 3 泊滞在