ケタム島 のリゾート

"スタッフサービスがとても良かった。 笑顔で気持ちの良い対抗だった。 ドライヤーはあるがアメニティは無い。 コンセントも全て通電するので"

"The best hotel in i-City"

"エアコンデショナーかまた温度のコントロールができなく、寒かったり暑かったりルームチェンジするのに4日目にならないとしてくれなかった。 ルームチェンジしたエアコンデショナーか入室した時に１７度になっていて、設定は２３度になっているのにレセプションの男性は大丈夫と言って帰ろうとした。確認もしないので違う部屋を希望したが、マネージャーに聞かないとできないと言うので、聞いてほしいと言ったが堂々巡り役に立たないならその男性は何のために来たのか分からないしかなにも解決できないのであれば来ないでほしい。 結局メンテナンス担当がまた調整をして何とかなったが、ベットはギシギシするし散々のホテル滞在だった。これでエアーコンデショナーは３回目、タオル類はパイルがなく薄黒くなった物を提供することは5回以上、トータル３０日以上は不快なホテル滞在でした。グラスやカップなども拭くだけなので最近は自分でカップ類を持ち込み自分で洗剤とスポンジを持って行くようにしてます。仕事の都合が良いので滞在しましたがもう利用しないようにしたい。"

"部屋が暗いです 掃除係がテキトーでタオルが足りなかったりはよくあります。"

"清潔、シャワーのつよさが良い、朝食も美味しい、ドアマンの笑顔が嬉しい、レセプションの対応が親切。 いろいろとうれしかった。"