ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタ

4.0つ星宿泊施設

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

2 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺のホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • バー
  • スパ
  • ルームサービス
  • 駐車場利用可
現在の料金は ¥44,430 です
合計 ¥53,316
税およびサービス料込み
12 月 14 日 ~ 12 月 15 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

Jr Suite Hacienda King

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
薄型テレビ
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
ミニバー
ボトルウォーター (無料)
  • 43 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Hacienda Double

10 点中 7.8
良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
薄型テレビ
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
ミニバー
ボトルウォーター (無料)
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Hacienda King Pool View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
薄型テレビ
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
ミニバー
ボトルウォーター (無料)
  • 43 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Hacienda Pool View

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
薄型テレビ
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
ミニバー
ボトルウォーター (無料)
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Hacienda Swim Out

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
薄型テレビ
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
ミニバー
ボトルウォーター (無料)
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

Junior Suite Hacienda Terrace

10 点中 7.6
良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
薄型テレビ
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
ミニバー
ボトルウォーター (無料)
  • 43 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Hacienda Swim Out King

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
冷房
薄型テレビ
シーリングファン
高級寝具
専用バスルーム
ミニバー
ボトルウォーター (無料)
  • 42 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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周辺地域について

地図
48333, JAL, Puerto Vallarta, Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte

周辺情報

  • ホテルゾーンビーチ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • プラヤデオロ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • プエルト・マヒコ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ラ イスラ - 徒歩 7 分 - 0.6 km
  • クルーズ シップ ターミナル - 徒歩 9 分 - 0.8 km

交通案内

  • リセンシアード グスタボ ディアス オルダス国際空港 (PVR) から車で 12 分

レストラン

  • ‪McCarthy’s - ‬徒歩 6 分
  • ‪Abbraccio - ‬徒歩 4 分
  • ‪Outback Steakhouse - ‬徒歩 3 分
  • ‪Tacos Mario - ‬徒歩 4 分
  • ‪La Choperia - ‬徒歩 3 分

この施設について

ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタ

クルーズ シップ ターミナルの近くにある上質なオールインクルーシブのホテル
ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタでは、プールサイドバー、ルーフトップテラス、2 か所のコーヒーショップ / カフェなどの設備やサービスを利用できます。ボディトリートメント、ボディスクラブ、フェイシャル トリートメントなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 7 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、庭園、図書室、共用エリアでの WiFi (有料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 2 つの屋外プール
  • バレーパーキング (有料)、会議室、エレベーター
  • コンシェルジュ サービス、宴会場、ATM / 銀行サービス
  • 荷物保管サービス、ツアー / チケット案内、セーフティボックス (フロントデスク)
  • プール、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
192 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、家具付きバルコニー、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • シーリングファン、毎日の客室清掃、デスク

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのアラカルトのお食事と軽食が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 有線インターネット接続 (1 日につき 190 MXN)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : WiFi (1 日につき 190 MXN)

駐車場と送迎

  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 55 MXN)

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 7 か所

敷地内のレストラン

  • Talvera

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • 屋外プール 2 か所
  • 図書室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • 屋上テラス
  • 庭園

スパ

  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路

その他

  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 以降
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
アメリカ国籍のお客様で 3 泊以上ご滞在の場合、抗原検査の料金は宿泊料金に含まれています (1 件の予約あたり 2 名様まで)。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、13 歳未満のお子様はご利用いただけません。13 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 室内有線インターネット料金 : 1 日につき 190.00 MXN (料金は異なる場合があります)
  • 共用エリア WiFi 料金 : 1 日につき 190.00 MXN (料金は異なる場合があります)
  • バレーパーキング : 1 泊につき 55 MXN

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。13 歳未満の方はご滞在いただけません

宿泊施設の別名

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

よくあるご質問

ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。

ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 4 日 現在、2025 年 12 月 14 日 に大人 2 名でザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタに 1 泊した場合の最低料金は ¥44,430 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 55 MXNで利用可能です。

ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 16:00 です。

ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ホテル ゾーンのこのホテルは、バンデラス湾およびクルーズ シップ ターミナルから徒歩 15 分圏内です。ホテルゾーンビーチおよびプラヤデオロは歩いてすぐです。

口コミ

ザ ハシエンダ アット クリスタル グランド プエルト バジャルタの口コミ

7.8

良い

8.4

清潔度

8.6

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.2

環境への配慮

8.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1001 件の口コミ中 403 件が非常に良い
評価 8 - 1001 件の口コミ中 272 件が良い
評価 6 - 1001 件の口コミ中 162 件が普通
評価 4 - 1001 件の口コミ中 93 件が不満
評価 2 - 1001 件の口コミ中 71 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien . Excellente
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leslie

The most amazing room and resort. The staff were incredible in every way especially Antonio, Caesar, Carlos. I was never without a drink in my hand and
2025 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sherita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The selection and quality of food at the buffets were good. Particularly on the krystal grand side. The beach dinner buffet was amazing! The pool was nice, so was the service.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo el servicio fue excelente, tanto las habitaciones como el personal me voy muy contenta y satisfecha
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No hot water for showers. Food in the morning buffet was most of the time. Dinner buffet on the beach was difficult for someone with mobility issues
2025 年 11 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was very nice. The swim out room was great for getting away from crowds and having our own private area, however it isn't accessible to the main resort area. You have to walk through your room and back through the lobby or around the buildings to go to the main areas. Not a true swim out room. Private room drink service was dependent on how busy the pool was. Overall still fantastic and would do it again. The à la carte restaurants were so good and I highly recommend Il Formaggio for the best steak. The buffet was very hit or miss however. Be sure to stop at El Rincon for some excellent coffee anytime!
2025 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Brittany Tyler

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度
This hotel has a beautiful property & a relaxing vibe but it’s clear that it isn’t being properly maintained. We experienced issues with our room almost every day of our stay. The AC didn’t work, there looked to be mold on the ceiling & on some of the pictures, switches were dirty & the mini fridge wasn’t working. Housekeeping failed to leave towels on one of the days. One day the key card reader to our room stopped working. We were locked out for most of the day, it felt like we were being given the runaround. When they finally came to fix the door, they drilled a hole near the handle to get it open—leaving a dime-sized opening that felt like a peep hole. That alone was unsettling. One day the property ran out of water & when it came back on, the toilet, sink, and shower were running brown water. We were told to let it run for 10 minutes, but even after 30 minutes it was still brown. While we were running the shower, worms appeared on the floor, which was unsettling. Our last day the key card failed again. After the first time, we were afraid to leave the room & risk being locked out right before our flight. We ended up sitting in the room instead of enjoying our last day. The food wasn’t great, so head next door instead. The staff were friendly & welcoming & the location made commuting easy (tell your driver “face potatoes”—they’ll know). Despite all the issues, no one attempted to make things right or apologize, which was disappointing. Beautiful place, rooms need TLC!
2025 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Rebecca

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
The room was nice. The pool staff, housekeepers and most building staff were great. We ran into problems when we tried tongetbthe swimout that we paid exta for fixed. The jets were not running and it was dirty nothing was moving or being filtered. They sent someone over and he skimmed the top and left. We went down multiple times to get it fixed and only once did someone come to look. We paid extra to have it and couldnt use it and we were not refunded any money. Anytime we would ask the front desk for assistance the were dismissive and at times rude.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laritza

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is very clean, and the staff is incredibly nice and friendly. The food was delicious with a great variety to choose from. Overall, my stay was peaceful and truly enjoyable. I’ll definitely be back!
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fred

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Room was clean and well attended. The Staff throughout the Hacienda were excellent - most helpful and courteous. This was my second vacation at the hacienda. My only complaint this time was that I found all of the food in the buffets to be overly salty, which was a disappointment for me.That caused my lowering of my experience rating.
2025 年 10 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy John

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good food staff service was amazing.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

A
2025 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jaden W

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’ve never written a hotel review, but my experience at The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta was so awful I need to warn others. We were put in four different rooms over four nights and never unpacked once. We originally booked a Junior King Suite with the blue wall and decor, but what we got instead was chaos. Room 1: Couldn’t even get in because the key system was down. Room 2: An outdated, dirty room with two double beds, mold, stains, hair on the floor, a broken ironing board, no deadbolt, no phone, and a TV remote that didn’t work. When I brought this up, the front desk laughed and said the room type we booked “doesn’t exist,” even though you can see them from the hallway. We were told we’d have to wait until Monday (we checked in Saturday) to get the room we paid for. Room 3 finally matched our booking, but the door didn’t lock at all. The staff suggested we “lock our suitcases,” which was insulting. A supervisor confirmed the issue and moved us again. Room 4 was an “upgrade” with a swim-out pool, which we never used because raccoons were swimming in it. Room service was a disaster—our food took 3 hours and arrived at 2 AM. The only good part was the bar and restaurant staff, who were excellent. But after everything we went through, we received zero compensation. This was my first trip to Mexico, and this resort ruined it. Do not stay here.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Sean T

家族旅行
Not enough chairs at pool, room not cleaned until after 5pm as getting ready for dinner, ceilings in rooms need repair as we moved both rooms water damaged ceilings
2025 年 11 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Rex

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammy

2025 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Regina

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La comida es malísima , se supone q por el costo debería ser una buena comida , es un hotel solo adultos y había niños en la alberca que venían del hotel Kristal
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gordon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property, amenities and staff
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Erika、Zapopan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No todo el personal es amable, no hubo cortesías ya que comentamos que íbamos a una ocasión especial y se comentó y aún así no las hubo. Al haber eventos como una boda se retiraron los meseros y ya nos dieron el servicio de bebidas. Hay más prioridad a las personas extranjeras que a los locales. La comida es muy buena, en especial en los restaurantes de especialidad. El mesero Carlos del área de la alberca del hotel hacienda da un excelente servicio.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

yaneth

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Falta amabilidad y ser más serviciales a algunos trabajadores, no voy a un hotel todo incluido a recibir negativas, o sentir que me hagan menos que a un extranjero. Todo huésped pagó un servicio, y así debe recibirlo.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ali

良かった点 : 清潔度
Nice
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are great! Nice room (could use a little love) Need more hooks for towels and better balcony seating
2025 年 10 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Erica

2025 年 10 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Charlene

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Didn’t like that the main buffet was at the kids side. Very limited options for food. We ate out quite a bit. No Entertainment unless you went to the kids side. No music at the pool.
2025 年 10 月に 7 泊滞在