La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
araceli rodriguez
2025 年 6 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Claudia Ayala
出張, カップルで旅行
2025 年 5 月 21 日
We got at our room it was no toilet paper
Claudia Ayala
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jose、Fort Worth
カップルで旅行
2025 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Jose
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Juan Carlos
カップルで旅行
2025 年 5 月 18 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas.
Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno.
No lo recomiendo ni un poco.
Juan Carlos
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Miguel Angel
2025 年 5 月 9 日
Miguel Angel
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Adrian
カップルで旅行
2025 年 4 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Adrian
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paola
カップルで旅行
2025 年 4 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
Paola
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Victor Manuel
2024 年 12 月 2 日
Victor Manuel
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nayade
2024 年 11 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nayade
2024 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Sheila
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 11 月 17 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Sheila
2024 年 11 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Diana
2024 年 11 月 4 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Diana
2024 年 11 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Edel
出張, 家族旅行
2024 年 10 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Edel
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Gustavo
2024 年 10 月 16 日
気になった点 : 清潔度
Gustavo
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gustavo
2024 年 10 月 5 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Gustavo
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Aaron
グループ旅行
2024 年 9 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
EXCELENTE
Aaron
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
christian
2024 年 9 月 22 日
christian
2024 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Carlos
出張
2024 年 9 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos
2024 年 9 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jovana
2024 年 8 月 30 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Jovana
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Miriam
2024 年 8 月 25 日
良かった点 : 設備とサービス
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Miriam
2024 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jose Antonio
カップルで旅行
2024 年 7 月 14 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Jose Antonio
2024 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Juan
カップルで旅行
2024 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Demasiado ruido tenían una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente
Juan
2024 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Arturo
2024 年 7 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No hay estacionamiento. No hay agua caliente en las noches. Pedí una toalla y jamás la llevaron. No hay servicio a la habitación (el restaurante abre a las 2 pm y cierra a las 10 pm).
Arturo
2024 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
alexis manuel
2024 年 7 月 1 日
Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles .
El wifi no es muy bueno