エル エンカント

2.5つ星宿泊施設

El Encanto

ルーフトップテラス、スパサービス付きのコロニアル様式のホテル

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エル エンカントの写真ギャラリー

スタンダード ロフト ダブルベッド 1 台 | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾
内装
施設からの眺望
ロビー応接スペース
施設の正面

口コミ

10段階中7.2
良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • スパ
  • ルームサービス
  • 冷房
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • WiFi (無料)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

ジュニア スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 55 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ロフト ダブルベッド 1 台

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 35 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ラグジュアリー ダブルルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 7 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
  • 45 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

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周辺地域について

地図
72000, PUE, Puebla, 5 Poniente No. 105, Local B, Centro

周辺情報

  • プエブラ大聖堂 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ソカロ広場 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • プエブラ コンベンション センター - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • セントロ エスポシトル - 車で 6 分 - 3.0 km
  • アンヘロポリス コマーシャル センター - 車で 6 分 - 5.3 km

交通案内

  • プエブラ-チョルラ観光電車ターミナルから車で 10 分
  • エルマーノス セルダン国際空港 (PBC)から車で 43 分

レストラン

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬徒歩 2 分
  • ‪Tortas Meche - ‬徒歩 2 分
  • ‪Attico 303 - ‬徒歩 2 分
  • ‪Comal Cocina de Antojo - ‬徒歩 1 分
  • ‪Miel de Agave - ‬徒歩 3 分

この施設について

エル エンカント

ソカロ広場の近くにあるホテル
エル エンカントは、プエブラ大聖堂の近くにあり、ルーフトップテラス、バーなどの設備やサービスを利用できます。ディープティシュー マッサージ、ボディスクラブ、ボディトリートメントなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。宿泊施設内では室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、会議室 1 室、全館禁煙
  • ツアー / チケット案内、ウェディングサービス、エレベーター
  • 荷物保管サービス、コンシェルジュ サービス、多言語サービス
客室の特長
それぞれ異なるインテリアのすべての客室で、冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • テレビ (ケーブル放送あり)
  • プライベート ヤード、客室清掃、電話

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 20:00 ~ 8:00 まで利用可能な敷地外駐車場 (1 泊につき 100 MXN、要予約)
  • 6:00 ~ 23:30 まで利用可能な空港送迎シャトルサービス (有料、運行時間指定、要リクエスト)
  • 地域内シャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 1 室

屋外

  • 屋上テラス

スパ

  • アロマテラピー
  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり

その他

  • 1 棟の建物
  • 1750 年建築
  • 2 フロア
  • コロニアル建築
  • 全館禁煙

客室の設備

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 22:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 12 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 400 MXN (片道、最大 0 名)
  • 近隣の駐車場料金 : 1 泊につき 100 MXN (宿泊施設から 1 km、営業時間 20:00 ~ 8:00)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
駐車場には車高制限があります

宿泊施設の別名

El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla

よくあるご質問

エル エンカントはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エル エンカントのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 22:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

エル エンカントのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

エル エンカントには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで 6:00 ~ 23:30 まで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 400 MXNです。

エル エンカントはどこにありますか ?

プエブラ歴史地区に位置するこのホテルは、パラフォクシアナ図書館、ソカロ広場、プエブラ大聖堂から歩いてすぐです。アンパロ博物館およびロス サポス バザールも徒歩 10 分歩圏内です。プエブラ-チョルラ観光電車ターミナルまで徒歩わずか 24 分です。

El Encantoの口コミ

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 120 件の口コミ中 42 件が非常に良い
評価 8 - 120 件の口コミ中 33 件が良い
評価 6 - 120 件の口コミ中 15 件が普通
評価 4 - 120 件の口コミ中 14 件が不満
評価 2 - 120 件の口コミ中 16 件が非常に不満

7.8/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高の立地と優しい従業員

ホテル出口からカテドラルまで30秒、ソカロまで1分です。 部屋の窓からはライトアップされた夜のカテドラルの光景を楽しむことができました。 賑やかな場所のわりには夜も比較的静かでした。ただし夜の11時くらいまで営業しているホテル内のレストランの音楽が少しうるさいです。 従業員は非常に親切で、バスターミナルや郊外へ行くバスの乗り場を丁寧に教えてくれました。メニューを選べる朝食も良かったです。 欠点としては、Wi-Fiの電波が弱く部屋まで届かず1Fまで降りていく必要があったことくらいでした。

2/10 (非常に不満)

araceli rodriguez

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Claudia Ayala

出張, カップルで旅行
We got at our room it was no toilet paper
2025 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose、Fort Worth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Juan Carlos

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas. Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno. No lo recomiendo ni un poco.
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel Angel

2025 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Adrian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paola

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Victor Manuel

2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nayade

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sheila

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
2024 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Diana

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
2024 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Edel

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
2024 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gustavo

気になった点 : 清潔度
2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gustavo

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
EXCELENTE
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christian

2024 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Carlos

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
2024 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jovana

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Miriam

良かった点 : 設備とサービス
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
2024 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jose Antonio

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
2024 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Demasiado ruido tenían una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente
2024 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Arturo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No hay estacionamiento. No hay agua caliente en las noches. Pedí una toalla y jamás la llevaron. No hay servicio a la habitación (el restaurante abre a las 2 pm y cierra a las 10 pm).
2024 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

alexis manuel

Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles . El wifi no es muy bueno
2024 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rosalinda

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy sucio y viejo
2024 年 6 月に 1 泊滞在