プラタ ホテル

「Apesar dos imprevisto foi boa.」

「From the moment you step foot through the main entrance to the hidden paradise of the Santa Teresa Hotel you are made to feel most welcome. The staff are lovely. Our room was gorgeous. The food delicious. And the view! Wow! 」

「Everyone was so kind and the place was amazing!!」

「O atendimento da recepção durante o dia poderia ser mais atencioso com os recentes hóspedes, mas fora isso, a experiência foi excelente. O quarto é aconchegante, com uma vista maravilhosa e localização privilegiada próximo a atrações como museu, aquário, roda-gigante e muito mais. Para quem chega de ônibus, a rodoviária fica apenas 3 minutos do hotel, com o aeroporto e o VLT por perto, facilitando muito a locomoção.」

「Incrível! Expandi a minha estadia por duas vezes, no Atlântico Avenida. Gostaria de ressaltar o atendimento que recebi da camareira Sueli, que assiste ao 7° andar. Agiu comigo com muita distinção, sempre solicita, interessada em meu bem estar na estadia. Nem em um hotel com mais de cinco estrela recebi um acolhimento assim!!!」

「ホテルの場所は悪いです。観光での滞在には向かないです。」

「muy bueno」

「総じて良いホテルだと思いますが、一点だけ残念だったのが、部屋の冷蔵庫に入っていたペットボトルの水が有料だったことです。チェックインの際にも説明はなく。部屋の中や冷蔵庫の中にも有料であること説明するものは一切ありませんでした。チェックアウトの際に突然有料であったことが知らされ、金額は300ml１本で、約１０レアルとのこと、５日間の滞在で約８０レアルもかかってしまいました。初めから知っていれば、スーパーで買ったのにと残念な思いがしました。事前の案内が欲しかったです。」

「Excelente hotel, foi a minha segunda estadia no hotel e foi perfeita.」

「Excelente! Fui bem recepcionada, me passaram todas as informações necessárias, estava tudo perfeito!」

「素晴らしい対応さすがのグランドハイアットでした。 アップグレードさせてもらいましたが、素晴らしいお部屋でした。」

「Muito bom o atendimento e a acomodação e estrutura.」

「宿泊した部屋は４階で大通りが見えない反対側で窓は狭くちょっと暗かったが清潔感もあり セーフティーボックスもしっかりしたものだったので安心して貴重品を部屋に置いて観光ができた。 宿泊した期間はリオのカーニバル期間だったのでホテル周辺のお店は閉まっているところが多く外食するときはちょっと歩かなくてはいけなかった。 インターネットは途切れることもほとんどないのでストレスなく使えた。」

「Rio de Janeiro Cathedral, Cacarioca Aqueduct, Selaron Steps, etc. are within a few minutes' walk. There are many restaurants. I was a little worried about the security depending on the time of day. The room was clean enough. I couldn't connect to the hotel's WiFi. So I asked the staff, but they told me to look at the note I was given at check-in.」