内装
利用可能日を確認

ホテル レジデンス アグネスの口コミ

4 out of 5
ホテル レジデンス アグネス
Hastalska 19, Prague

口コミ

10

最高に素晴らしい

評価 10 - 752 件の口コミ中 733 件が非常に良い" "
評価 8 - 752 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 752 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 752 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 752 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

10/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

10/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今まで滞在したホテルで1番快適な時間を過ごすことが出来ました。 立地、サービス、清潔感、すべてが完璧。 またプラハに行く時は、必ず泊まりたいです。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yusuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service
First of all, I was really satisfied with their kind hospitality. The building has long history but looks not so old, it was kept clean and air conditioning was working well. The breakfast was nice, and the mini bar in the room was free of charge. The parking in front of the hotel was free of charge as well. The hotel location is near the center of Praha, so it is convenient for sightseeing. I would like to visit here again.
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshi、大阪

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
私が今まで滞在したホテルの中で最高のホテルです。
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sunkyeong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
すごい！
いままで泊まったホテルの中で一番！すべてがよし　またプラハ行ったらここにする！安心するホテル！
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kaori、大阪市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
英語が苦手な私にも、とても分かりやすく話してくださいました。 とても静かな環境で、よく眠れました。 朝食も美味しかったです(フレッシュジュースがおすすめです) ホテルに戻ってくるたびに「ドリンクを飲みますか？部屋へ持っていく？」と笑顔で話しかけてくれます。 かといって押し付ける感じでもなく、とても心地良いです。 部屋も清潔で、シャワーの水圧、温度も完璧です。 日本語のテレビチャンネル、USBの差し込み口があればなお一層良かったかなと思いますが、 それをマイナスしても100点満点です。 おもしろかったのは、スタッフが全員私服(カジュアル)だったこと。それもこのホテルの親しみやすさだと思います。
2020 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOGASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがとても親切。朝食も美味しく、滞在中、フリードリンクなのも嬉しい^ ^
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
プラハ中央駅まで無料送迎してくれました。チェックインの時もおもてなしのサービスで最高です。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaki、Tokyo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の親切さは、今まで泊まったホテルの中で一番と言っても良いくらいです。お部屋も、もちろん清潔で快適だし、朝食がとても美味しいです。次にプラハに来る際も、絶対にこのホテルに泊まるでしょう。本当にお勧めのホテルです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Romanomado、Tokio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect! perfect hospitality!
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オススメです！
口コミが非常に良かったので２泊しましたが正解でした。プラハは小さい街ですがその中でも観光には便利な立地で少し横に入る為静かな環境でした。ホテルからのサービスで常時お茶、ビール、ワインが頂けました。部屋にもすぐに運んでくれてチップは固辞されました。 また、薦められたレストランはどこも美味しく対応も満足出来ました。 難を言えばバスルームの洗面台が狭く化粧品などが並べられなかったのですが、朝食も良かったしスタッフは親しみやすく優秀で大変満足のいく滞在となりました。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても 感じの良いホテル
プラハ旧市街は、初めて来た旅行者には 迷路のよう。 ホテルの方が、最寄りの地下鉄駅まで連れて行って下さったので、とてもありがたかったです。そうでなかったら、迷って 時間を無駄にしていたことでしょう。 朝食ブッフェのアプフェル シュトゥルーデルがとても美味しかった。手作りだそうです。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何度訪問してもいつも最高です。
今回2度目のプラハ訪問。ツアー付きのホテルをきゃせるしてこちらに訪問。 元々プラハ訪問は、こちらのホテルに泊まりたい為に計画したもの。 オーナーの優しいがㇲタッフ皆さんの優しいになり、ここにいるだけだ優しさに包まれて心地よい 時を過ごせます。 オンラインエアーチックや・朝6時出発時のブレックファーストの準備等 凡そ思いつくサービスは全て行って頂けます。 ホテルに帰るたびに、ワイン・ビール・紅茶等のサービスにもほっこりとなります。 日本国内にもこんなサービスを受けた思いは余りありません。 サービスとは何かの原点を思い出させて頂けるホテルです。 是非又ご訪問計画をたてさせて頂きます。

10/10 (非常に良い)

SATOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
知り合いの家に来たような 安心できるホテルです❗️
午前中 uberで到着。チェックインには早いので 荷物だけ置かせてもらおうと思ったが、当たり前のようにロビーに通されて、ウェルカムドリンク。喉が渇いていたのでビールを頼むと もちろんOK!とサービス。 プラハは初めて？と聞かれたのでYES! と答えると、街の案内や教会コンサートの予約、夕食のレストランの心配まで。 両替しなくちゃ、と言ったら車で良心的な店に連れて行ってあげるから心配しなくていい、と。 時間が早いのにもかかわらず、ふた部屋用意してあるから好きな方を選んで、と言って案内してくれる。実際に見て部屋を選べるサービスは初めてでとても嬉しかった。 部屋で荷ほどきを済ませて街に出ようとロビーに出たら、当たり前のようにサッと寄ってきて 両替しに行く？と聞いてきたので ハイ!と答えると車で連れて行ってくれた。歩いても５分ほどのところなのに… ミニコンサートの予約も夕食の予約も手数料は無し。 挙句、帰りの日、朝食を食べていると今日は最後の日ね、タクシーの手配は？と聞かれたのでuberを使うから大丈夫 と答えると、しばらくスタッフと話してから、 ホテルからのスモールプレゼント、空港まで送るわ、と。 初めての街で、英語もまともに話せない日本人に本当に良くしてくださいました。 私はもちろん、周りの人でプラハに行く人がいたら絶対に勧めるホテルです。
2018 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirokazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい
市内なら何処へでも車で送ってくれるので、タクシー代がかからない。 ミニバーもタダ。接客も素晴らしい。 オススメホテルです。
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mari 602、Hyogo, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非の打ち所がない居心地のいいホテル
今までに泊まったホテルにもバトラー制の所はあったが、部屋数が少ないため、もっと親しく何でも気軽に相談できる素敵なスタッフばかりだった。毎日行動予定を確認してくれ、ロビーはリビングのようでいつも飲み物がいるか聞いてくれる。コンサートやレストランの予約もすぐ対応してくれ、遠い所は車で送迎してくれ、非常に助かった。
インテリアも素敵なホテル

10/10 (非常に良い)

yoshi、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街の小さなホテル
旧市街地にあるこじんまりとしたホテルで、旧市街広場へも10分以内で行くことができます。 まず、ホテルに着くと非常に丁寧なガイダンスをしてくれます。途中でカルロヴィヴァリやチェスキーリロムへそれぞれ一泊で行ったのですが、その間のスーツケースの保管やバスターミナルまでの送迎もしてもらえ、レストランやコンサートのの予約も気軽にしてもらえました。スタッフ全員が親切で今まで泊まった多くのホテルの中でもナンバーワンのサービスのホテルで感激をしました。朝食もおいしいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヨーロッパで日本以上の接待が受けられるなんて
日本の旅館で受ける以上のサービスをして頂けました。

10/10 (非常に良い)

fuwari、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切なスタッフ
綺麗で可愛いホテル。静かです。エレベーターもあり。朝食も美味しい。プラハは初めてだと言いましたらお薦めの散策ルートを地図にマーカーで塗ってくれました。おかげで迷うことなく効率的に町めぐりができました。Wifiが繋がりにくかったのが残念でしたがとても居心地の良いホテルでした。スタッフが親切ですし目的地まで車で送ってもらえることもあります。（ドライバーさんのスケジュール次第？）プラハが初めての方にはとてもお薦めだと思います。ホテルへの行き方に不安があればメールで問い合わせると良いです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルスタッフのおとてなしが凄い‼️
プラハ駅まで無料の送迎あり、ロビーではウェルカムドリンクが都度あり、スタッフは皆お客に笑顔❗️ チェツクアウトしチェスキークルムロフへ出かけるときには車で食べれるようにとサンドイッチやケーキ、フルーツ、水まで持たせていただきました。

8/10 (良い)

ak、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街徒歩圏内の静かなホテル
スタッフの方が、客の顔や、部屋番号、依頼したことを大体把握しており、心づかいが素晴らしかった。プラハ城や、モナストリー、そして、最終的にはプラハ空港まで、無償で送ってくれました。また、ランドリーサービスがないのにお願いしたら無償で洗濯をしてくれました。部屋にバスタブがあれば、なおいいかなと思いました。

10/10 (非常に良い)

ポヨ、k

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいホテルです！
気持ち良く過ごせます。トリップアドバイザーナンバーワンは当然かと思います。干渉されたくなくて、放ったらかしが良いという人以外は気にいるはず。朝食も美味しい！たのホテルも見習うといいですよ。

10/10 (非常に良い)

NAOKO、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい！
アットホームな雰囲気で、スタッフが翌日の予定のことなど話しかけてきてくれます。朝食も美味しく、ロビーではいつでもワインやコーヒーがいただけます。部屋も空いていたのかアップグレードしてくれました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
個人旅行
5点満点のいいホテルだと思います。日本でのおもてなしをそのまま再現したようなところでした。チェックアウト時に、朝早かったので、歩いて駅まで行ってメトロで空港まで行くよというのに、タクシーで空港バスのDejvickaまでFreeで送ってくれました。さらに市バスの切符もくれようとしたのですが、前日の24時間切符が時間内なので断りました。ホテルは普通に過ごしやすかったです。

10/10 (非常に良い)

natsumi、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また戻ってきたくなるような最高なホテル！the best hotel
プラハに二日間滞在し、アグネスホテルを利用させて頂きました！ 英語と日本語のレビューを読み、 こちらのホテルに決めましたが、 皆さんが評価しているくらい、本当に素敵なホテルでした。 まず、お部屋は勿論綺麗でベットメイキングもきちんとされていました。 スタッフはとてもフレンドリーで、 チェコ料理の店やツアー等も色々と相談にのってくれます！はっきり言って担当してくれた人以外もいつも笑顔でした。 どちらかと言えば、日本のおもてなしっていう言葉を思い出すくらい、親身になって話を聞いてくれます。 Hospitalityが素晴らしいです。 お部屋には翌日、新しいお花とお菓子も置かれていました。 エントランスには冬だったのでホットワインがあり、飲んでいぃか聞くと、部屋まで持っていくよ！といってお部屋までマグカップで持ってきてくれました。 朝ごはんも、すごく美味しかったです。 初日は疲れて朝ごはんにいけなかったけど、ホテルを出る前にコーヒーもパンも時間過ぎているけどどう？と声かけてくれました。 他の宿泊客とも話しましたが、みんなが凄く良いと話していました。 立地もよく、となりには、orange barというおしゃれなバーもあります。 Wifiも良好で、言うことなしです。 女の子二人で泊まりましたが、次回は両親も連れて行こうと思いました！ ラグジュアリーホテルのようなみないんですアメニティはありませんが、十分に快適に過ごせました。 ヨーロッパを周遊していた中で、値段とサービスで比較すると、アグネスホテルはかなり選んで正解でした。 英語を話せた方が細かいことまでリクエストできて、良いと思います。 ちなみに、事前にホテルに連絡すると、空港まで迎えにきてくれるらしいです！ I recommend to stay this hotel. Everything great! Employees r very nice and friendly. Room is also clean and lovely! It was very nice to stay in Prague! For sure, ill be back soon with my family. Thanks a lot hotel Agnes!

10/10 (非常に良い)

Daniel、Bethesda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was extremely friendly and helpful. Great location near the old town square.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
World class hotel, world class service. Frank, Victoria and all the entire team are the best.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beverly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is hands down the best hotel I have ever stayed at. Warm friendly and caring people.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a very unusual hotel! The staff simply couldn’t have done any better. They were always on hand with advice. They were always available. But it was the little touches that made our stay here so memorable. A drink whenever you want. A free airport transfer. Great breakfasts too!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthieu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic experience at residence Agnes. Not only is the hotel beautiful and very well located, the staff is what makes it special.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is by far the best hotel staff I have ever encountered!! My sister and I stayed her for three nights and had the most wonderful time!! From the second we arrived, we were treated to snacks and wine in the lobby and given an overview of Prague sites, tours, dining options, bars etc. The concierge talked with us for about 45 minutes about our itinerary and took care of transportation and bookings for everything. The breakfast was delicious, and the atmosphere of the lobby feels like a friendly/warm bed-and-breakfast. We wish we could have stayed a week here!!

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a fantastic stay. The staff were so helpful and friendly. The room was perfect. Would highly recommend this wonderful hotel.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location in Old Town. Wonderful welcoming staff. Hotel was perfect for our family including 1 year old. Would highly recommend!!
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nichola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There was honestly nothing to dislike.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pär-Olof、Täby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice, small, hotel with a personal touch. Extremely friendly and helpful staff. Perfect located, just a few minutes walk from Old Town main square but still calm and quiet. Complimentary drinks are offered in the lobby, very appreciated! Rooms are ok, clean and spacious. I recommend this hotel and I could stay here again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sampath

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely wonderful. Stop searching for more hotels and just book if your dates are available. They deserve every great review written so far. In 25 years of traveling never seen exceptional staff or service like that - You cannot say enough good things about the staff. They took care of literally everything from dinner reservations, tours and local transportation. Felt like royalty for 2 days. Hotel is an old convent & stable with cobble floor lobby. Very unique Lobby service with drinks and place to sit / socialize with others
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glenn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The most amazing service. I read they had great service and so the bar was high- they exceeded it!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph、Houston

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We’ve never experienced the level of customer care and attention that the hotel staff provided. It was AMAZING. They took care of everything and did so with very cheerful and happy disposition. The hotel is in a great old town location and walkable to everywhere. Our room was beautiful but not lavish. Breakfast was included and excellent - many options. The staff happily delivered us to the train station when our stay was over - but only after packing us a “care kit” with fruit, water and sandwiches for the train ride. They also would have happily picked us up at the train station when we arrived (we were not aware of that). Victoria and Lucia were so fantastic to deal with. Victoria recommended The Blue Duckling for dinner and it was the best meal of our entire trip. We’d give the property six stars if was possible!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Matt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel, hotel is a little over the top with wanting you do to things at the hotel. Very overbearing

10/10 (非常に良い)

Tino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super Service
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arkady

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very nice staff
2024 年 3 月に 1 泊滞在