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Itz'ana リゾート & レジデンシーズ

4.0つ星宿泊施設

Itz'ana Resort & Residences

ビーチフロント、屋外プール付き

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ￥40,531 です
合計 ￥49,591
税およびサービス料込み
2 月 8 日 ～ 2 月 9 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Beachfront Suiteのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Beachfront Suite

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • 71 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ビーチ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 プールビューのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

デラックス ルーム キングベッド 1 台 プールビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

One Bedroom Beachfront Villaのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

One Bedroom Beachfront Villa

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 109 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Two Bedroom Beachfront Villaのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Two Bedroom Beachfront Villa

おすすめポイント

庭
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
キッチン
  • 314 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ペントハウス 2 ベッドルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ペントハウス 2 ベッドルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • 314 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

Three Bedroom Beachfront Villaのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Three Bedroom Beachfront Villa

おすすめポイント

庭
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
  • 448 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 10 名
  • キングベッド 3 台およびダブルソファーベッド 1 台

One Bedroom Beachfront Villaのすべての写真を表示する

One Bedroom Beachfront Villa | リビング エリア | 32 インチのスマートテレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、Netflix

One Bedroom Beachfront Villa

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • ベッドルーム 1 室
  • マリーナ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

One Bedroom Beachfront Villaのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

One Bedroom Beachfront Villa

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • ベッドルーム 2 室
  • マリーナ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルベッド 2 台

One Bedroom Beachfront Villaのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

One Bedroom Beachfront Villa

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • ベッドルーム 3 室
  • マリーナ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

One Bedroom Beachfront Villaのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

One Bedroom Beachfront Villa

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • ベッドルーム 4 室
  • マリーナ ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 2 台およびダブルベッド 4 台

ペントハウス 3 ベッドルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ペントハウス 3 ベッドルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
冷蔵庫
ダイニングテーブル
食器洗浄機
  • ベッドルーム 3 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 3 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
Stann Creek District, Placencia, Mile 20, Main Road

周辺情報

  • プラセンシア ビーチ - 車で 6 分 - 3.5 km
  • インキーズミニゴルフ - 車で 7 分 - 3.9 km
  • シルク ケイ ビーチ - 車で 7 分 - 4.3 km
  • マヤ ビーチ - 車で 9 分 - 5.3 km
  • ジャガー・ボウリング・レーン - 車で 10 分 - 6.0 km

交通案内

  • プラセンシア空港 (PLJ)から車で 6 分

レストラン

  • ‪The Shak - ‬車で 15 分
  • ‪Barefoot Bar - ‬車で 12 分
  • ‪The Bonefish Grille - ‬車で 9 分
  • ‪Wendy's Creole & Spanish Cuisine - ‬車で 14 分
  • ‪Koi Sushi Placencia - ‬車で 14 分

この施設について

Itz'ana リゾート & レジデンシーズ

プラセンシア ビーチの近くにある 上質なホテル
Itz'ana リゾート & レジデンシーズは、マヤ ビーチの近くにあり、空港送迎シャトルサービス (無料)、マリーナ、テラスを利用できます。活動的な旅行者には、このホテルで楽しめるボート漕ぎ、サイクリング、ジップライニングがおすすめです。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Limilia」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。ボートツアー、カヤックなどの現地でのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • フル ブレックファスト (有料)、レンタル自転車、託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • 荷物保管サービス、パドルボード (敷地内)、ツアー / チケット案内
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような特別なサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー付き浴槽、ヘアドライヤー、シャンプー
  • 32 インチ スマートテレビ (Netflix、ストリーミングサービス、デジタル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫、食器洗い機

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ナイア リゾート アンド スパ
  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.8、最高に素晴らしい、口コミ 196 件 件の口コミ
現在の料金は ￥62,019
合計 ￥75,198
税およびサービス料込み
1 月 9 日 ～ 1 月 10 日
ナイア リゾート アンド スパ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 7:00 ～ 21:00 まで利用可能な無料の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:30、1 名あたり 25 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Limilia

現地ツアー

  • 24 時間プール利用可
  • カヤック
  • ジップライン
  • パドルボード
  • ボート ツアー
  • ボートとパドル
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ダイニングテーブル
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 電子レンジ (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • マリーナ
  • 屋外用家具
  • 庭園

スパ

  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • ホットストーン マッサージ
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • ドアベルと電話の通知あり
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • 拡大鏡
  • 客室内は滑らかな床
  • 車椅子 (施設内)
  • 手持ち式のシャワーヘッド
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 天井走行リフト
  • 入り口までの階段 2 段
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 フロア
  • コロニアル建築
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 32 インチのスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • オーブン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ダイニングテーブル
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 食器洗い機
  • 電気ケトル
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 22:00
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 49.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 25 USD
  • 可動式ベッド : 1 日につき 49.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 24 時間ご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Itz'ana Resort Placencia
Itz'ana Resort
Itz'ana Placencia
Itz'ana
Itz'ana & Residences Placencia
Itz'ana Resort & Residences Hotel
Itz'ana Resort & Residences Placencia
Itz'ana Resort & Residences Hotel Placencia

よくあるご質問

Itz'ana リゾート & レジデンシーズにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールは 24 時間ご利用可能です。

Itz'ana リゾート & レジデンシーズの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 8 日 現在、2026 年 2 月 8 日 に大人 2 名でItz'ana リゾート & レジデンシーズに 1 泊した場合の最低料金は ￥40,531 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

Itz'ana リゾート & レジデンシーズはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

Itz'ana リゾート & レジデンシーズの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

Itz'ana リゾート & レジデンシーズのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 22:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

Itz'ana リゾート & レジデンシーズのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

Itz'ana リゾート & レジデンシーズには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、7:00 ～ 21:00 まで空港送迎シャトル (無料)をご利用いただけます (要リクエスト)。

Itz'ana リゾート & レジデンシーズはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プラセンシアのこのホテルは、プラセンシア ビーチおよびマヤ ビーチから 5 km 圏内です。

口コミ

Itz'ana リゾート & レジデンシーズの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.8

清潔度

9.4

設備とサービス

9.2

スタッフとサービス

9.4

環境への配慮

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 114 件の口コミ中 87 件が非常に良い
評価 8 - 114 件の口コミ中 11 件が良い
評価 6 - 114 件の口コミ中 9 件が普通
評価 4 - 114 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 114 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Richard、HAILEY

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
we enjoyed the pool, beach, paddleboard, quiet. Staff very attentive and helpful. Loved the coffee service on the beach The continental breakfast was great!
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

angela

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect!
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rickey、Star

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Itz'ana is exceptional. The staff embodies the meaning of hospitality. From the reception desk, the wait staff, housekeeping; everyone was so nice and helpful. The GM is amazing, he has assembled a great staff. We are aready planning our trip back in February 2026. We love this place.
2025 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien, excelente atención un lugar muy bonito.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lachanel

2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

enrico

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful property!
2025 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jordan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They have a wonderful pool that looks out over the beach, the beach was clean and free of debris.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bradley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were very nice very clean. The pool was amazing a nice view of the ocean
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Yes!!! Enjoyed over and over!! lol
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unobstructed. Hear the waves at night. Very relaxing property. Very friendly staff
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann Sofie

2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Brigitte

家族旅行
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Francisco Reyes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy agradable
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon、Castro Valley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff!
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es uno hotel 10/10
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Gorgeous location and grounds.

The hotel was nicely decorated with very comfortable beds and nice big balconies. Pool and beach area were gorgeous and staff was super friendly and helpful.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer、San Diego

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Delphin is amazing. Goes above and beyond all day everyday
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul、Tustin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and accommodating. Great ocean view.
2025 年 5 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Management should be change

While your resort was really lovely, our experience was ruined by your decision to host a large group of over 125 people without informing us in advance or providing alternative accommodations. We were told at check-in that we would be barred from using the outdoor eating areas for ALL meals while we were there. Bad enough but even the pool itself could not be used due to the large group taking it over and disturbing everyone with their loud and drunken behavior from early morning until very late at night. It felt like we were in the middle of a disgusting drunken fraternity party. The staff could do nothing about it and management never even tried and moreover said absolutely nothing to us or even apologize to us throughout our stay. Hosting a group like this certainly damaged your reputation but even worse not caring about the ten guests not part of the group will have a lasting negative impact. If management wants to host such a large group they should insist the group buys out the resort for the event and they should not be accepting reservations from other guests who would be severely impacted by the large group. This was a disgrace and we intend to post this online to make others aware.
They were drinking in the pool from 8 am to 10 pm
2025 年 5 月に 4 泊滞在