Verified review
2/10 Terrible
Sylvie
Aug 15, 2024
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Faux 4 étoiles
Si vous n'avez pas le choix comme nous, une nuit suffit largement. L'hôtel n'est vraiment pas un 4 étoiles mais plutôt un 2 ou 3 étoiles.
Le réceptionniste nous a fait croire que la piscine était payante pour 10€ par personne et notre fils voulait tellement y aller que nous avons cédé et payé 20€ pour lui et mon mari. J'ai trouvé ça bizarre donc le lendemain au moment de payer j'ai demandé des explications à sa collègue qui m'a certifié que ce n'était pas payant. Elle n'a pas retrouvé les deux billets de 10€ dans leur caisse. Heureusement elle a déduit cette somme de la nuit à payer.
Les points négatifs :
-hôtel sans âme ni cachet
-pas de détecteur de fumée dans la chambre
-mauvaise odeur persistante dans la chambre
-pas de clim' ni ventilateur. Il faisait trop chaud
-savon pour la douche dont on ne connaît pas la marque ni les ingrédients qu'il contient
-balcon pas séparé des autres chambres
-pas de bouilloire ni café ou thé dans la chambre
-piscine à peine chauffé
Sylvie
Stayed 1 night in Aug 2024