屋外プール、サンラウンジャー

ジ インペリアル ホテル アンド コンベンション センター ピッサヌロークの口コミ

4 out of 5

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 134 件の口コミ中 25 件が非常に良い" "
評価 8 - 134 件の口コミ中 63 件が良い" "
評価 6 - 134 件の口コミ中 31 件が普通" "
評価 4 - 134 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 134 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Masu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
改装工事中なら、明記してほしい
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, Amarin Lagoon Hotel

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備は古いが、部屋の中は、広い
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 22 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future.

8/10 (良い)

一、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフのサービス
フロントもレストランもスタッフのホスピタリティ」が行き届いている。 英語も充分に通じて地方都市のホテルとしては一流の部類。 広い敷地で快適である。
2018 年 3 月に 2 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 4 日)
Dear Valued guest, We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel on Expedia. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Kind regards, Roongroj Sunthadvanich General Manager Amarin Lagoon Hotel

2/10 (非常に不満)

KINNIKU POWER、大阪市

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
やめた方がよい
まず場所が悪く、周囲にはなにもない。 部屋が暗い。設備も古い。アンティーク風というのではなく、古臭い。 意外にもフィットネスジムがあったので行ってみたところ、ジム内で飯を食ったり内職をしているアベックがいた。ジム管理のスタッフもいるのだが、注意するどころかソファに寝転んでテレビを見ているだけで、目障りでむしろいない方がよい。 朝食も美味しくない。 そもそもピサヌルーク自体に用があるのでなく、スコータイ見物が目的なら、この街に泊まる必要はない。 ピサヌルークの中心街も寂れていて、買い物も食事もする気になれない。

6/10 (普通)

Takayuki、Anchorage

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel rooms needs to be remodeled… Getting old but has amazing swimming pool.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
โรงแรมดิ อิมพีเรียล พิษณุโลกからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands.Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it. On the same note, we would also like to inform you that the hotel is planning for a renovation soon, where we hope we will have a better product to offer to our guests in the future.In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.Best regards,The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

6/10 (普通)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room are a good size. But very old. While rooms are cleaned every day and new bed sheets daily. There were cobwebs in light shades / corners and bathroom floor walls very dirty skirting etc. which wasn’t just age as was able to improve wall appearance myself by just wiping with a towel.
2024 年 3 月に 14 泊滞在
โรงแรมดิ อิมพีเรียล พิษณุโลกからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands.Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our Housekeeping Team, where immediate improvements to room checking procedures will be implemented. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.Best regards,The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

8/10 (良い)

Nopmanee

2023 年 10 月に 1 泊滞在
โรงแรมดิ อิมพีเรียล พิษณุโลกからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
ทางโรงแรมด อมพเรยล โฮเทล แอนด คอนเวนชน เซนเตอร พษณโลก ขอขอบพระคณทานเปนอยางยงทใหเกยรตใชบรการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรสกขอบคณ ททานไดสละเวลาในการ กรอกแบบแสดงความคดเหนเกยวกบความพงพอใจในการใหบรการของทางโรงแรม สำหรบความคดเหนของทานทางโรงแรมจะนำไปปรบปรงการใหบรการอยางตอเนอง เพอใหตรงกบความตองการและวสยทศนของทาน ทไดมอบความไววางใจใหกบโรงแรมของเราทางโรงแรมขอขอบพระคณทานเปนอยางยงทใหการสนบสนนและมอบความไววางใจใหกบทางเรา และหวงเปนอยางยงวาจะไดมอบการบรการใหแกทานอกครงในอนาคตอนใกลนขอแสดงความนบถอโรงแรมด อมพเรยล โฮเทล แอนด คอนเวนชน เซนเตอร พษณโลก

6/10 (普通)

Daniel

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 5 泊滞在
อิมพีเรียลพิษณุโลกからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 1 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands.In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.Best regards,The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

6/10 (普通)

dominique

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The rooms are quite outdated. Majority of the outlets in the rooms don’t work. You have to run the water for a while before it stops being brown. I couldn’t even get all the lights to shut off so I had to sleep with it on. However, the breakfast was good and the lobby area is very pretty.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
อิมพีเรียลพิษณุโลกからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands.In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.Best regards,The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

8/10 (良い)

Chusak

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room is spaced and clean, but the bathtub needs to be replaces because it is quite dangerous for people to step-in and out. Breakfast is ok.
อิมพีเรียลพิษณุโลกからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands.In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.Best regards,The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

10/10 (非常に良い)

Bo

2022 年 12 月に 1 泊滞在
อิมพีเรียลพิษณุโลกからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 2 日)
ทางโรงแรมด อมพเรยล โฮเทล แอนด คอนเวนชน เซนเตอร พษณโลก ขอขอบพระคณทานเปนอยางยงทใหเกยรตใชบรการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรสกขอบคณ ททานไดสละเวลาในการ กรอกแบบแสดงความคดเหนเกยวกบความพงพอใจในการใหบรการของทางโรงแรม สำหรบความคดเหนของทานทางโรงแรมจะนำไปปรบปรงการใหบรการอยางตอเนอง เพอใหตรงกบความตองการและวสยทศนของทาน ทไดมอบความไววางใจใหกบโรงแรมของเราทางโรงแรมขอขอบพระคณทานเปนอยางยงทใหการสนบสนนและมอบความไววางใจใหกบทางเรา และหวงเปนอยางยงวาจะไดมอบการบรการใหแกทานอกครงในอนาคตอนใกลนขอแสดงความนบถอโรงแรมด อมพเรยล โฮเทล แอนด คอนเวนชน เซนเตอร พษณโลก

8/10 (良い)

jörgen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Jurgen
gammalt hotel som behöver fixas
2022 年 7 月に 1 泊滞在
อิมพีเรียลพิษณุโลกからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 17 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon. Best regards, The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

10/10 (非常に良い)

BRIAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is sett back from the road. In a very quiet area. So it's great for sleeping. It also has a very large swimming pool, and very good gym.
2022 年 6 月に 2 泊滞在
อิมพีเรียลพิษณุโลกからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 1 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon. Best regards, The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

10/10 (非常に良い)

vorapong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
อิมพีเรียลพิษณุโลกからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 27 日)
ทางโรงแรมดิอิมพีเรียล โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ พิษณุโลก ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความสะดวกสบายระหว่างการเข้าพัก ทางโรงแรมมีความยินดีที่จะแบ่งปันคำชมเชยของท่านแก่เพื่อนพนักงานที่เกี่ยวข้อง ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการอันแสนประทับใจให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมดิอิมพีเรียล โฮเทลแอนด์คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ พิษณุโลก

6/10 (普通)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
One night at The Imperial
Arrived in the early evening and found reception very welcoming (maybe glad to have something to do as hotel VERY quiet). Meal taken in main restaurant was reasonably basic but tasty - lychee soda was excellent! Room tidy and clean but bathroom a little dated. BIG problem was the pillow - I know we all have different needs but, after staying in hundreds of hotels, this was like a brick (my Thai wife agrees wholeheartedly!) So, tip for any farang - bring your own! Took late breakfast at 9.15 to find we had restaurant to ourselves. Plenty choice to set us up for the day but, understandably, would have been fresher/hotter if we'd been earlier. I've under rated our stay due to the pillow/sleepless hours but no complaints otherwise
2022 年 6 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 27 日)
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback and very apologize for this inconvenience, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future. General Manager

10/10 (非常に良い)

Smith

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Everything OK
2022 年 2 月に 1 泊滞在
anutsaraからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 23 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon. Best regards, The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

6/10 (普通)

katesirin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
ห้องพักเก่ามาก ตามซอกโต๊ะ หัวเตียงมีฝุ่นจับ แก้วน้ำในห้องมีคราบๆ ให้หมอนสองใบ แต่ในแอพบอก 4 ดาว ขอผ้าห่มเพิ่มคิดเพิ่มอีก 100 ปลั้กไฟใช้ไม่ได้ 2 ที่ ต้องไปเสียบตรบกาน้ำร้อน ห้อวน้ำเป็นอ่างอาบน้ำ มีฟักบัวด้านบนแต่ไม่มีสายยางอาบน้ำเด็กลำบากมาก จูงลูก 1 คน อุ้มอีกคน พนักงานนั่งอยู่ตรงประตูที่ตรวจอุณหภูมิไม่ลุกมาเปิดประตูให้ เป็นแบบนี้สองรอบ สระว่ายน้ำ ไม่มีผ้าเช็ดตัวให้ตามมุมต่างๆ คือจัดระดับโรงแรม มัน 4 ดาวไหนหรอ พนักงานฟร้อนบริการดี เบลบอลบริการดีให้ความช่วยเหลือเยี่ยมมาก ข้าวสวยในโรงแรมแข็งมาก จานละ 19 บ ควรเสริฟข้าวหอมมะลินะ บริการรวมๆคือดี ห้องพักกว้างขวางแต่เก่ามาก ไม่คุ้มกับราคาที่จ่าย ควรรีโนเวทนะ
2022 年 1 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 20 日)
ทางโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการให้คะแนนเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก

6/10 (普通)

Maliwan

2021 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 28 日)
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future. General Manager

2/10 (非常に不満)

william

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 28 日)
Dear Sir / Madam, Thank you for your value feedback, we will improving our services and hope to welcome you back again in the future. General Manager

8/10 (良い)

Supernok

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2022 年 1 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 20 日)
ทางโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการให้คะแนนเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก

10/10 (非常に良い)

Suttida

2022 年 1 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 20 日)
ทางโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความสะดวกสบายระหว่างการเข้าพัก ทางโรงแรมมีความยินดีที่จะแบ่งปันคำชมเชยของท่านแก่เพื่อนพนักงานที่เกี่ยวข้อง ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการอันแสนประทับใจให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก

10/10 (非常に良い)

Yigal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice, clean
2021 年 6 月に 4 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 22 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. We are glad that you had a comfortable stay, and we will pass your compliments to the staff concerned. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon. Best wishes, The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行, 家族旅行
Old hotel with a beautiful Lobby and restaurant, only the rooms haven't been renovated. We also had to pay an upgrade price because they put is in a old room and told us these are Expedia rooms.. how strange, because I booked the room on the picture, and thats what we had at the end, but first paid extra money
2021 年 4 月に 2 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 19 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it as we take pride in putting guests as our 1st priority. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

8/10 (良い)

Narissara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ห้องกว้าง โดยรวมสะอาดดี พนักงานเอาใจใส่ดี
2021 年 3 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 26 日)
ทางโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับความสะดวกสบายระหว่างการเข้าพัก ทางโรงแรมมีความยินดีที่จะแบ่งปันคำชมเชยของท่านแก่เพื่อนพนักงานที่เกี่ยวข้อง ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการอันแสนประทับใจให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 26 日)
ทางโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการให้คะแนนเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 2 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 21 日)
ทางโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการให้คะแนนเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก

10/10 (非常に良い)

Saowaros

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good service, clean, convenient, and affordable room rates.
2020 年 11 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 16 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok during your recent stay here in Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. We are glad that you had a comfortable stay and we will pass your compliments to the staff concerned. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon. Best wishes, The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cathy
Room, towel is very dirty. Service is not good. Parking lot is far from hotel.Its not convenience.
2020 年 10 月に 2 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 6 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay, close to all, only minus is the Thai breakfast, just little choice and no taste. Time to change the Kitchen and all will be good
2020 年 3 月に 2 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 23 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.

6/10 (普通)

Khunkai

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 3 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 24 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to rating our hotel. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for supporting our hotel and we are looking very much forward to being at your service again soon.

8/10 (良い)

Gary、New york

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Everything was good, restaurant service not so good,
2020 年 2 月に 3 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.

10/10 (非常に良い)

Henny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Een echt goed hotel
FIJN HOTEL om uit te rusten. mooie ruime kamers met alle comfort . ontbijt is niet echt super maar gaat. Zwembad is prachtig ,wat weinig ligbedden. Hotel ligt best ver van het centrum , station,busstation maar het hotel komt je halen als je het meldt Dus best een aanrader,
2020 年 1 月に 3 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 22 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for supporting our hotel and we are looking very much forward to being at your service again soon. Best regards, The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Alles OK hatten eine schöne Zeit das Frühstücks war gut
2020 年 1 月に 3 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 20 日)
Wir bedanken uns sehr für Ihren Aufenthalt im Imperial Hotel und Convention Center Phitsanulok während Ihres letzten Aufenthalts hier in Phitsanulok und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Feedback zu geben. Durch wertvolle Kommentare wie Ihre können wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und werden Ihre Komplimente an das betroffene Personal weitergeben. In der Zwischenzeit möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen für Ihren Aufenthalt bedanken und freuen uns sehr, bald wieder für Sie da zu sein. Die besten Wünsche, Das Imperial Hotel und Kongresszentrum Phitsanulok

8/10 (良い)

Sangeeta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 4 日)
We thank you very much for staying at The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok and we are pleased that you have taken the time to rating our hotel. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for supporting our hotel and we are looking very much forward to being at your service again soon. Best regards,

2/10 (非常に不満)

Thongchai

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
การบริหารจัดการแย่
จอง DBL 2 ห้อง วันเข้าพัก ได้ห้อง TWIN ทั้ง 2 ห้อง โรงแรมแจ้งว่าไม่เข้ามาในระบบ ส่วน Hotels.com แจ้งว่า จองส่งไปเป็น DBL แล้ว สรุปเป็นที่ระบบใครกันแน่ ยังดีที่มีห้องว่าให้เปลี่ยน / โรงแรมไม่ได้อัพเกรดอะไรพิเศษให้ / ห้อง Twin ที่ได้ตอนแรก เก่ามาก โทรม ทึมๆ พอเปลี่ยนอีกฝั่งค่อยดีหน่อย / ตั้งแต่จองที่พักกับ hotels.com มาเพิ่งมีปัญหา สรุปเป็นที่เว็ปจอง หรือโรงแรม หรือระบบ ลังเลอยู่ว่าจะจองผ่าน hotel s.com ต่อไปไหมในครั้งหน้า เสียเวลากับการเปลี่ยนห้อง / ส่วนอาหารเช้า พอใช้ได้ มีให้เลือกพอสมควร / พนักงานต้อนรับยิ้มแย้มแจ่มใส / ที่จอดรถเดินไกลพอสมควรจากตัวอาคาร ถ้าลงมาเอาของกลางคืนก็น่ากลัว และไม่สะดวกสำหรับวันฝนตก / สภาพห้องโดยรวมเก่า เหมือนทางโรงแรม renovate แค่ล็อบบี้ ไม่ได้ปรับปรุงห้อง / ห้องน้ำอ่างล้างหน้าร้าว เป็นหลายห้อง / เตียงนอนเป็นสปริง ไม่แข็ง แต่นอนไม่สบายเท่าไหร่ น่าจะใช้งานมาค่อนข้างนาน / สรุปคงไม่กลับไปพักอีก
2019 年 12 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
ทางโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดพิษณุโลกที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง สำหรับเหตุการณ์ความไม่เรียบร้อยที่เกิดขึ้น ทางเราจะรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ทางฝ่ายบริหารของโรงแรมได้รับทราบและจะรีบดำเนินการแก้ไข เพื่อปรับปรุงและทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีกรณีเช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
การบริการยังทำได้ไม่ดี
ห้องน้ำมีสภาพเก่า ควรปรับปรุงให้ดีกว่านี้ ที่สำคัญคือไฟส่องสว่างในห้องน้ำเสีย พนักงานควรแก้ไขก่อนส่งมอบห้องให้ลูกค้า แต่พอ Check in พบหลอดไฟเสีย จึงแจ้งให้พนักงานที่ Front ทราบเพื่อให้เข้ามาแก้ไข แต่ไม่มีใครมาแก้ไข หรือติดต่อเข้ามาเลย จนกระทั่ง Check out ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข
2019 年 12 月に 1 泊滞在
The Imperial Phitsanulokからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
ทางโรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา ในระหว่างช่วงวันหยุดพักผ่อนของท่านที่จังหวัดพิษณุโลกที่ผ่านมา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่ง สำหรับเหตุการณ์ความไม่เรียบร้อยที่เกิดขึ้น ทางเราจะรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ทางฝ่ายบริหารของโรงแรมได้รับทราบและจะรีบดำเนินการแก้ไข เพื่อปรับปรุงและทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีกรณีเช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมดิ อิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ พิษณุโลก

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 30 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel and we are pleased that you have taken the time to rating our hotel. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for supporting our hotel and we are looking very much forward to being at your service again soon. Best regards, Amarin Lagoon Hotel

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
very little amenities even if hotel was renipped and changed name to the Imperial
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Honestly appeared to be a dead resort. Non stop noise throughout the evening
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.

2/10 (非常に不満)

Jennifer

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rejält Under förväntningarna
Jag såg fram emot att simma några längder och avsluta med en drink i baren. Efter många omgångar pratande med personalen i receptionen, gick jag åt de håll de pekade att poolen skulle vara förbi parkeringen. De visade sig att de var en annan väldigt liten väldigt smutsig pool med stolar som höll på att trilla sönder. Jag gick tillbaka för att klaga och de sa att de var temporärt, läste sedan att de höll på att renovera den vanliga hade varit trevligt med den informationen. De var inte hjälpsamma med annat heller så som att ringa en taxi. Sängen var en av de värsta på min 2 månaders resa.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our Executive Team. On the same note, we would also like to inform you that our main swimming pool is on a maintenance process, where we hope we will have a better product to offer to our guests soon. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel and we are pleased that you have taken the time to rating our hotel. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for supporting our hotel and we are looking very much forward to being at your service again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel was OK. Pool was not very clean, lots of debris, dead insects and bit run down.
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our Executive Team.

8/10 (良い)

Shane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Was good
Lovely foyer area, obviously being slowly updated. Nice restaurant area and good food, enjoyed the pool! Plenty of parking and very helpful and friendly staff. Great water pressure in the shower!!!
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. We are glad that you had a comfortable stay and we will pass your compliments to the staff concerned. We are looking very much forward to being at your service again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
not again ...
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel and we are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again soon. Best regards, Amarin Lagoon Hotel

2/10 (非常に不満)

JEONG

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
써비스 불만족
현재 본관 출입구, 로비 전체 수리 중입니다. 페인트 냄새며 직원들의 태도 역시 어수선하고 전반적으로 불결하며 투숙객에 대해 전혀 신경쓰지 못하고 있습니다. 2019. 6월 말 7월 초 공사 완료 예정
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our Executive Team. On the same note, we would also like to inform you that the hotel is on a renovation project, where we hope we will have a better product to offer to our guests in the near future. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, Amarin Lagoon Hotel

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 19 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 10 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel and we are pleased that you have taken the time to rating our hotel.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
เครื่องนอนกลิ่นไม่สะอาด..เหม็นสาบ..ไม่ขาวสะอาด..สีออกดำๆ
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
ทางโรงแรมอมรินทร์ลากูน ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอมรินทร์ลากูน

10/10 (非常に良い)

Kyeongjin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 7 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Dear Mr. Kyeongjin, We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best wishes, Amarin Lagoon Hotel

8/10 (良い)

Sitanun

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
ปรับปรุงเรื่องทีวีจะดีมากเลย
เตียงนุ่มหลับสบาย แต่ไม่ชอบที่ห้องน้ำไม่มีสายฉีดชำระ และทีวีไม่ชัดเอาซะเลย
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 15 日)
ทางโรงแรมอมรินทร์ลากูน ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้เกียรติใช้บริการโรงแรมของเรา และทางโรงแรมรู้สึกขอบคุณ ที่ท่านได้สละเวลาในการกรอกแบบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความพึงพอใจในการให้บริการของทางโรงแรม สำหรับความคิดเห็นของท่านทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงกับความต้องการและวิสัยทัศน์ของท่าน ที่ได้มอบความไว้วางใจให้กับโรงแรมของเรา ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ให้การสนับสนุนและมอบความไว้วางใจให้กับทางเรา และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบการบริการให้แก่ท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอมรินทร์ลากูน

2/10 (非常に不満)

Jatesuda

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not clean .
Nice staffs ,breakfast was great but I have to check out 2 days earlier.The bathroom was disgusting not clean at all!!! They only make your bed but nothing ever clean there. I don’t mind the hotel was old but it need to be clean.
2019 年 1 月に 4 泊滞在
Amarin Lagoon Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 2 日)
We thank you very much for staying at Amarin Lagoon Hotel during your recent stay here in Phitsanulok and are pleased that you have taken the time to feedback our hotel. It is through valuable comments like your very own that we can continue to improve our services to match your demands. Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters will be shared with our executive team and we will take immediate actions on it. In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your stay and we are looking very much forward to being at your service again in the not too distant future. Best regards, Amarin Lagoon Hotel