ベラヴィラメトロの口コミ

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ベラヴィラメトロの口コミ

ベラヴィラメトロ

38/15 Moo 5, Pattaya-Naklua Rd, Naklua, Banglamung, Pattaya, Chonburi

7.6

良い

7.8/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

2.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス

ドルフィンロータリーからちょっと奥まったところにあるがホテルからロータリーまでカート（大型）で送迎してくれるので助かりました。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)

Dear Guest , First of all, we would like to thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We are glad that you enjoyed your visit to Pattaya. I will make sure that your good words would reach to our team to motivate them more on giving good customer service. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya Best Regards, Srisuda M.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルとドルフィンロータリー(ビーチロードとセカンドロードの合流地点)との送迎サービスについて説明します。ホテル出発の場合はレセプションに言うだけです。ドルフィンロータリー出発の場合は、ドルフィンロータリーからホテルへ行く道の上にある看板の右側の柱についているインターホンのボタンを押して、レセプションニストが応答したら完了です。 5分待っても来なかったら、再度インターホンのボタンを押してください。ちなみに、ホテルとドルフィンロータリーとの距離は400メートル、徒歩5分です。

2019 年 2 月に 6 泊滞在

Biwからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 26 日)

Dear Sir, First of all, we would like to thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We are glad that you enjoyed your visit to Pattaya. I will make sure that your good words would reach to our team to motivate them more on giving good customer service. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya Best regards, Sadanan M.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

10年近く定宿にしている。大きな変更、小さな変更、良くなった点、悪くなった点と色々あるが、今回はタオルが新しくなっていた。

2019 年 2 月に 3 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 24 日)

Dear Value Guest , First of all, thank you so much for your choosing to stay with us and thank you for taking the time to write a review. We are glad that you enjoyed your stay with us. I will make sure that your comments will reach the management. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best regards, Srisuda M.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 4 日

宿泊客減少に伴う経費削減

これはパタヤ全体に言えることだが以前に比べロシア人客が減っている。それとエアコンを新しくしたためか、宿泊料金が若干値上がりした。にもかかわらず、日本語新聞がなくなり、朝食も宿泊客が少ない日はホットミールがビュッフェではなくオーダー制になっている。サービスに過不足がない良いホテルであっただけに非常に残念である。

2018 年 5 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 6 日

気になった点 : スタッフとサービス

テレビは壊れていた水圧は大丈夫　朝食はとなりのホテルでカツプルや家族旅行には向かない一人旅や低予算でならメンイ道路までは随時ホテルのシャトルバスがある

2018 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MASASHI

2018 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

本当は静かな場所なのに。

ベラヴィラメトロを予約したのですが、オーバーブッキング？の為かBest Bellaへ変更。こちらの方が新しいホテルで、朝食の場所もこちらのホテルですので、問題無しです。部屋もまだ綺麗で、ネットのスピードも問題無いホテルです。ただ本来、大通りから少し海側へ入るので、静かなホテルのはずが、横で工事をしており、騒がしかったのが減点材料です。まあホテルの責任ではありませんが。

2018 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Toshita

2017 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋の割り当て

前回より朝食がまずかった。こけなら朝食なしでよかったな、初日はスイートに変更されたが逆に使いにくい。二日目からは予約のシービューになったが二階なのであまりシービューではなかった。どういう基準で部屋を割り当てているのか不明だ。いつもだと部屋の交換を求めるのだが一回やっているので止めた。

General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 29 日)

Dear Toshita, We are sorry about the room allocation, as our occupancy that time is very tight and all of our highest floors is occupied. We hope that you will give us another chance, and still choose our hotel on your next visit in Pattaya.

8/10 (良い)

BUNGO

2016 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

高いサービス品質

数年前に投稿しましたが、ハード、ソフトともに当時と変わらず、高いサービス品質が保たれています。１つだけ変わったところはレセプションが無人になり、同一グループである隣のベストベラホテルのレセプションで対応するようになったことです。しかし、この事は大きな問題ではありません。

8/10 (良い)

Shin、広島市

2016 年 7 月 14 日

フレンドリーなスタッフに美味しい朝食。

朝食がとても美味しかったです。味噌汁や巻き寿司の日本料理もありました。スタッフも笑顔で一声かけてくれます。友人と５泊しましたが、午前中プールは貸切状態でとてもリラックスできました。唯一の欠点はドルフィンロータリーから遠いことです。８００メートル前後あると思いますが、暑さの中歩くのはきつかったです。ソンテウでホテルまで１００～１５０バーツかかりました。歩くのが苦手な方は考慮してください。私にはコストパホーマンスの良い楽しいホテルでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良いホテルです

従業員の方々が娘の相手をしてくれてとても感謝しています。朝食もとてもおいしかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

施設は古いが良く手入れされている

・良い点　　部　屋：全室にバスタブ、金庫、ベランダ、簡易キッチン、電子レンジあり。Wifi(無料)。　　ロビー：PC(無料)、日本語新聞、コーヒー及び紅茶(無料) プール：隣の系列ホテルと合わせ２か所利用可　　その他：近くのメインストリートまで送迎サービスあり(歩いても約４分) ・悪い点　　チェックアウトが１０時(交渉すれば１２時まで延長可) 部屋により蟻がでる　　

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

またリピートしたいと思った

思いのほか居心地が良かった。朝食ビュッフェもそれなりに良かった。オーシャンビューの部屋に宿泊したが、ナイスビューだった。スタッフも良かった。五つ星ホテルのサービスとは違い、至れり尽くせりとはいかないが、適度に放置なので長逗留するには逆に居心地が良いと思う。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 16 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

ビーチや観光地に近いですが、ホテル施設はそんなに満足できる程度ではないと思います。

移動に便利したい方は利用するのは問題がないと思います。ホテル施設自体はそんなに満足できるようではないので良くお考えした方がいいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 7 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かでゆっくりしたい方にオススメ。

ジュニアスイートに宿泊しました。部屋は広くキッチンもあり、バスタブ付きでお湯の出も良く快適でしたが、バルコニーが無く、建物入り口すぐ上でカーテンを開けると外から中が丸見え…プライバシーガラスなら良かったです。朝食は隣の系列Hotelでメニューも味もこの値段なら良いです。ただ、近くにコンビニがない。Hotelで買った水はかなりの高額…大通りのコンビニで買って行くのをオススメします。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 2 月 17 日

良かった点 : 客室の快適度

悪くない

施設は古いですが清潔に保たれています。部屋の中も過不足なく使いやすいです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 2 月 15 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋の電気がきれている。屋上のトタン屋根がはがれ、プールに落ちそうだった。危険すぎると思います。

8/10 (良い)

Kuni、Gifu

2015 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安心して宿泊できるホテルです

設備、スタッフ、立地等、最高ではないが経済的で安心できるホテルです。浴槽の湯量も問題ありません。朝食ビュッフェも充分です。日本でいえばビジネスホテルの最高クラスしかも経済的といえます。立地的には玄関からメイン道路まで500メートル程あり、人によっては考慮する必要があります。

8/10 (良い)

Hiro、JAPAN

2015 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

歓楽街から離れている、静かに過ごせるホテル

近くにコンビニ等無いため、チェックインの時に、必要なものは買いこんおく事をお勧めします。宿泊した部屋は、ファミリースイートで、簡易キッチン、金庫、バスタブがあり、歓楽街がら離れているので静かに過ごすことが出来ました。　部屋の清掃も不満はありません。スタッフも、いい意味で、無関心、ただこちらから依頼したことは迅速に動いて貰えます。交通の利便性を求めなければ、快適に過ごせます。朝食も、合格レベルでした。

6/10 (普通)

MASASHI、東京

2014 年 12 月 8 日

部屋変更後

後半はシービュールームでは有りませんでしたが、風景が変わるだけで部屋の基本的な作りは同じです。なお部屋によってWi-Fiの電波状況が大きく変わるようですが、有線LANもあるので、電波が弱い場合には有線LANを使う方法もあります。また朝食はこのクラスのホテルとしては標準か少し良いレベルでしょうか。

6/10 (普通)

MASASHI、東京

2014 年 12 月 3 日

静かな場所にあるホテル。

海の見える部屋へアップグレードされており、６Fでしたので海一望。見晴らしの良い部屋でした。まあ少し老朽化はしておりますが、不快感はありません。ただホテルがメインストリートから奥まった処にあり、慣れない人には多少分り難いかも。まあ歩くと多少の距離はありますが、ホテルの送迎もあり荷物が有っても不便は無いです。

8/10 (良い)

T

2014 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コストパフォーマンスが良い宿

部屋は綺麗な方で広く、ミニバーや浴室には浴槽もあり値段的には良いと思います。セカンドロード、ビーチロードの起点まで少し距離があり、出かけてから帰る時は少し歩くのが暑かったです。（ホテルから出かける時はスタッフが車でそこまで送ってくれます）ホテルのプールでボーっとしてるのが楽しかったです。

4/10 (不満)

ガイ、東京

2011 年 7 月 20 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

海が眺められる

なんともいい加減なのか、泊まる予定のホテルではなく、隣のホテルへ移動させられました、シービューの予約で、確かにシービューでしたが、隣に移されたお陰で、海は半分くらいしかみれませんでした。冷蔵庫からは水が漏れ最悪。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2011 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

部屋の予約が・・・

シービューで予約したはずが、部屋が使えないとのことで、別棟の部屋に・・・代わりに渡された夕食のクーポンもほとんど使えるものではなく残念。ただ、2日滞在中、当初のシービューに泊まれた2日目は快適に過ごせました。

4/10 (不満)

Eugene

2024 年 2 月 17 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Perryからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)

Greetings from Bella Villa MetroThank you for this review very appreciate. And apologies for the inconvenience . We do our best to make it service better and we inform our management regarding for your comments . Have a good day

10/10 (非常に良い)

serge

2023 年 6 月 29 日

2023 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Svante

2023 年 3 月 13 日

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Vi havde et udmærket ophold. Glad for at vi havde betalt for udsigt, det forhøjede kvaliteten af opholdet. Jeg synes, det er for ofte at skifte sengetøj hver dag, to gange ugentlig vil være mere reelt. Prisen kunne godt have indeholdt morgenmad, det havde været mere rimeligt. Til gengæld var det fint, at der var mulighed for suttlebil, men den kunne nemt undværes, hvis man vil tage hensyn til miljøet.

2020 年 1 月に 24 泊滞在

Perry E.からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 7 日)

,First of all, we would like to thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We are glad that you enjoyed your visit to Pattaya. I will make sure that your good words would reach to our team to motivate them more on giving good customer service. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya

10/10 (非常に良い)

JEAN M

2020 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

great views of Pattaya without the noise

We arrived in the afternoon at the hotel and we were amazed how friendly the staff were and even more with the ice cold drink and refreshing cold towel on a very hot day in Thailand. The room itself was almost perfect , just needed a paint here and there. The shower was hot so no complaints in the morning .views are stunning from the sea view balconies and perfect for some quiet time . Free shuttle to theend of the road, then hop on a tuk tuk .great stay happy to leave good feed back .

2019 年 12 月に 7 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)

Dear Jean, Thank you for stay with us and taking the time to write a review about your stay with us. We are glad that you enjoyed your visit to Pattaya. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best regards, Srisuda M.

8/10 (良い)

Peter

2019 年 11 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bliss

Fantastic stay the north end of Pattaya is the new happening place .

2019 年 11 月に 7 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)

Dear Peter, First of all, we would like to thank you for taking the time to write a review about your stay with us and We are disappointed on learning that you have not enjoyed your stay. I will make sure that your comments will reach the management. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best regards, Srisuda M.

6/10 (普通)

seog

2019 年 5 月 7 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

잠만자기에 적당한 모텔

부대시설 없는 모텔 성수기 때 주변지역호텔이 비쌀때 저렴하게 이묭할만 함 방은 구식이지만 넓은편. 터이널21 도보로 5분에서 10분정도. 돌고래 서클에서 성태우 타기편함. 헐리우드에서 모터바이크택시 60바트 받음

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)

Dear Seog, First of all, thank you so much for your always choosing to stay with us and thank you for taking the time to write a review. We are glad that you enjoyed your stay with us. I will make sure that your comments will reach the management. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best regards, Srisuda M

6/10 (普通)

Saowaluk

2019 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2019 年 5 月に 2 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)

Dear Khun Saowaluk, First of all, thank you so much for your always choosing to stay with us and thank you for taking the time to write a review. We are glad that you enjoyed your stay with us. I will make sure that your comments will reach the management. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best regards, Srisuda M

10/10 (非常に良い)

ANDREI

2019 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Отличный отель, всё в шаговой доступности, останавливался не один раз. Рекомендую.

2019 年 4 月に 13 泊滞在

Biwからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 21 日)

Dear Andrei, Thank you for stay with us and taking the time to write a review about your stay with us. We are glad that you enjoyed your visit to Pattaya. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best regards, Sadanan M.

10/10 (非常に良い)

Yves

2019 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 14 泊滞在

Ms. Thanya Pからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)

Dear Guest Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We look forward to seeing you on your next trip Regards

10/10 (非常に良い)

SERGEY

2019 年 3 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 3 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 24 日)

Dear Sergei, First of all, thank you so much for your choosing to stay with us and thank you for taking the time to write a review. We are glad that you enjoyed your stay with us. I will make sure that your comments will reach the management. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best regards, Srisuda M

10/10 (非常に良い)

Konstantin

2019 年 3 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 24 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 24 日)

Dear Konstantin, First of all, thank you so much for your choosing to stay with us and thank you for taking the time to write a review. We are glad that you enjoyed your stay with us. I will make sure that your comments will reach the management. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best regards, Srisuda M

8/10 (良い)

daniel

2019 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 4 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 15 日)

Dear Daniel, First of all, we would like to thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We are glad that you enjoyed your stay this time. I will make sure that your comments will reach the management. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best regards, Srisuda M.

8/10 (良い)

Warren、Sydney, au

2019 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I stayed at the hotel for 16 nights at a superior seaview room (511). My overall experience could be rated at 8/10 The hotel has a problem with staff shortages for the cleaning of rooms each day which does not allow enough time for the remaining staff member to fully clean the room each day. (time restraints) The wifi in my room only worked 20% of the time and I had to mostly go to the lobby to get adequate reception. The breakfast was good and there was plenty of various choices of food available some of which changed every couple of days. The staff are all very helpful and I would certainly return there again.This was my fourth stay at this hotel.

2019 年 2 月に 16 泊滞在

Biwからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 26 日)

Dear Warren, First of all, we would like to thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We are glad that you enjoyed your visit to Pattaya. I will make sure that your good words would reach to our team to motivate them more on giving good customer service. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya Best regards, Sadanan M.

2/10 (非常に不満)

Christian

2019 年 2 月 18 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Frarådes!

Det var et beskidt område hvor der stank af kloak mm. På gaden

2019 年 2 月に 3 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)

Dear Christian, First of all, thank you so much for your choosing to stay with us and thank you for taking the time to write a review. We will make sure that your comments will reach the management. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best regards, Srisuda M.

6/10 (普通)

Veijo

2019 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Menetteli

Huone oli hyva mutta ilmastointi oli kehno. Parvekkeen kaide melkein poikki turvallissuus riski.

2019 年 1 月に 12 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 31 日)

Dear MR.Veijo, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. Our commitment to . We look forward to seeing you on your next trip Best Regards, Srisuda M.

10/10 (非常に良い)

VALERY

2019 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Зимние каникулы

Не первый год приезжаем в ваш замечательный отель и всегда удивляет чистота номера, белизна белья и нарядность. Очень радует персонал отеля своим дружелюбием, радушием, готовностью помочь, особенно горничной шестого этажа, создававшей нам уют в номере, несмотря на трудности с языком. Нам очень нравится ресторан отеля, богатый выбор замечательных блюд, их оформление. С удовольствием посещаем бассейн! Очень нравится расположение отеля в шаговой доступности морского пляжа, супермаркетов, остановок такси. Отдельное спасибо за такси отеля, которое возит гостей к Трем дельфи -нам! Спасибо персоналу отеля за внимание. В этом году поставили мусорные баки возле отеля ,хотелось бы чтоб их убрали,не очень комфортно идти к морю когда мусор не убран. Спасибо огромное за всё! Мы любим Таиланд, мы любим наш отель, скучаем за ним, мы с родными, близкими будем приезжать сюда всегда как появиться возможность!

2018 年 12 月に 28 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 20 日)

Dear Value Guest Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. Our We look forward to seeing you on your next visit in Pattaya, Best Regard , Srisuda M.

8/10 (良い)

Polina

2019 年 1 月 9 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Новый год 2019

Отель достаточно старенький, мебель пообветшала. Очень слабый напор воды в душе, при заселении номер был не очень чистый ( в ванне отверстие для стока воды было забито волосами ), убирают не очень хорошо. В общем , больше в этот отель не поедем

2018 年 12 月に 14 泊滞在

Ms. Thanya Pからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)

Dear Guest Thank you for your comments. I apologize for the problems that you encountered during your last stay. This is not the type of review that we like to see, and I assure you that I will be looking into each point that you have made. If it is convenient, I would like to discuss your experience further, so that I might learn more about how to improve our property and service for you and our other guests. Thank you for staying with us, and we look forward to another chance to serve you. Best Regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Leider nicht mehr so ruhige Lage

Leider nach Bau des Terminal 21 Kaufhauses mit dadurch geänderter Verkehrsführung ist die ehemals ruhige Straße viel stärker befahren, so dass die Zimmer mit Meerblick ziemlich laut sind.

2018 年 12 月に 6 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 1 日)

Dear Value Guest, Greeting from Bella Villa Metro! Thank you so much for your taking the time to write a review about your previous stay with us, We apologize for the problems or inconvenience that you encountered during your last stay, Thank you so much for given us almost perfect score, We are looking forward to welcome you again the next visit in Pattaya, Best Regards, Aom

10/10 (非常に良い)

YU TING

2018 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

舒適的房間

房間寬敞視野遼闊

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 1 日)

Dear YU TING, Greetings from Bella Villa Metro! Thank you for taking the time to write a review about your previous stay in our hotel. We are glad that you had enjoyed your vacation whilst stay in our hotel. Thank you for giving us almost perfect score. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best Regards, Srisuda Masu

10/10 (非常に良い)

Lindon John

2018 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 7 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 23 日)

Dear Mr.John, Greetings from Bella Villa Metro ! Thank you for taking the time to write a review about your previous stay in our hotel. We are glad that you had enjoyed your vacation whilst stay in our hotel. Thank you for giving us almost perfect score. We hope to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best Regards, Srisuda Masu

10/10 (非常に良い)

svetlana

2018 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Любимый отель

Останавливаемся в этом отеле несколько лет, нас почти все устраивает, если не придираться, тк цена соответствует качеству. Хороший менеджмент, обслуживающий персонал доброжелательный, всегда выполняются все просьбы, хорошие завтраки, локация отеля , да ещё с доставкой до места, откуда можно доехать в любую точку города. Отель находится рядом с морем.

2018 年 12 月に 8 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 18 日)

Dear Svetlana, Greetings from Bella Villa Metro! Thank you for writing a review regarding your previous stay in Bella Villa Metro hotel. We are glad that you enjoyed your stay in our hotel . I will make sure that your good words would reach them to motivate them on giving good customers service. We are looking forward to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best Regards, Srisuda M.

8/10 (良い)

Sandra

2018 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent for price

I was very happy with my stay. The room was big with large fridge, sink and micro wave and safe. Staff were excellent. Buffet breakfast, which was served at Best Bella next door was excellent. Shuttle service to Dolphin Roundabout was also very good.Shower wos over bath, but plenty of hot water. The only negative was wardrobe space very limited. Only big enough for one. No umbrella's round pool.

2018 年 11 月に 16 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)

Dear Mrs.Sandra, Greetings from Bella Villa Metro! Thank you for writing a review regarding your previous stay in Bella Villa Metro hotel. We are glad that you enjoyed your stay in our hotel and find our staff helpful. I will make sure that your good words would reach them to motivate them on giving good customers service. We are looking forward to welcome you again on your next visit to Pattaya. Best Regards, Srisuda M.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 1 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)

Dear Value Guest, Greeting from Bella Villa Metro ! Thank you very much for taking the time to review our hotel. I will make sure that all your comments will reach the management. We hope you to choose Bella Villa Metro to be your travel destination on your future visit to Pattaya. Looking forward to welcome you again. Best regards, Srisuda M.

8/10 (良い)

GM、Chonburi

2018 年 11 月 18 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ใกล้ terminal 21 สิ่งมี่ดีงานมที่สุดของที่นี่คือ อาหารเช้า ที่หลากหลายเชื้อชาติมากๆ ไทย จีน ฝรั่ง แอบมีเกาหลี กับฝรั่งเศสนิดๆ ถึงไม่ได้อร่อยมากมายแต่ก็ถือว่าในราคานี้มีความหลากหลาย มากๆ ส่วนห้องพักตึกเมโทร ใหญ่กว้างขวางมีครัว มีสระว่ายน้ำที่ว่ายได้จริงๆ แต่ขอตินิดนึงเรื่องความสะอาด ของพื้นห้อง สรุปภาพรวมถือว่าดี ให้ 3.5 ดาวเต็ม 5 ได้เลย ครับ

2018 年 11 月に 1 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 20 日)

เรียน ท่านลูกค้า ก่อนอื่นต้องขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างสูงที่ท่านได้เลือกเข้าพักกับทางโรงแรมเบลลา วิลลี่ เมโทร และ ขอขอบพระคุณสำหรับรีวิวของท่าน ทางโรงแรมขอน้อมรับคำติชมของท่าน และจะนำมาพัฒนาปรับปรุงให้ดียิ่งๆขึ้นไป ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับใช้ท่านอีกครั้งในโอกาสต่อๆไปค่ะ ขอแสดงความนับถือ ศรีสุดา มาสู่

2/10 (非常に不満)

EVGENII

2018 年 11 月 7 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Просто П...

Грязнее отеля я ещё не видел ни когда!!! В НОМЕРЕ БЕГАЮТ ТАБУНАМИ РЫЖИЕ МУРАВЬИ. Уборка номеров ни какая ( хотя оставляли деньги) , грязь везде ! Под кроватью в номере вообще не моют !!! Заказывали номер для не курящих ( и на двери в комнаты была картинка перечёркнутой сигареты), однако как только зашли в номер - запах табака был стойкий! Постельное белье , подушки , одеяло - все было прокуренно напрочь ! Единственное было не плохо - это завтраки ( есть из чего выбрать )

2018 年 11 月に 3 泊滞在

Aomからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 11 日)

Dear Mr.Evgenii, We apologize for the inconvenience you had experience whilst your check in. We are very disappointed on knowing that you have not enjoyed your stay in our hotel. Once again we apologize and we hope to welcome you again on your future visit to Pattaya. Best Regards, Srisuda Masu

8/10 (良い)

Sir、Thailand

2018 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Room is ok. nice swimming pool. good breakfast. but WIFI Useless.

2018 年 11 月に 1 泊滞在

aomからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 7 日)

Dear Sir, Greetings from Bella Villa Metro! Thank you for taking the time to write a review about your previous stay in our hotel. We are glad that you had enjoyed your vacation whilst stay in our hotel. Thank you for giving us almost perfect score. We are looking forward to welcome you again for next visit in Pattaya, Best Regards, Aom

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