6/10 (普通)
Klaus
カップルで旅行
2026 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten über Expedia ein Superior-Zimmer gebucht und bekamen ein schönes Zimmer im ersten Stock zugewiesen, das allerdings eine hellhörige Verbindungstüre zum Nebenzimmer aufwies. Für mich ein No-go bei diesen Zimmerpreisen. Aber Dario war immer sehr bemüht und stand jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Letztendlich bekamen wir für den Aufenthalt von immerhin sechs Nächten durchgehend ein sehr ruhiges Zimmer der einfacheren Kategorie. Wir würden das Hotel im Winter vielleicht weniger empfehlen, weil die Feuchtigkeit doch deutlich spürbar ist und der Poolbereich nicht wirklich nutzbar war. Mit Ausnahme von Dario bedarf das Personal deutlich besserer Schulung, um dem gehobenen Preis-Leistungs-Verhältnis gerecht zu werden. Insgesamt haben wir uns letztendlich wohl gefühlt, werden aber bei einem weiteren Aufenthalt in Palermo - vor allem im Winter - ein anderes Hotel wählen.
Klaus
2025 年 12 月に 6 泊滞在