パラッツォ・スピノラ周辺のホテル

"オフシーズンだったからか、部屋をアップグレードしてくれた。ホテルはとても綺麗で広くて、快適に過ごせた。 ３泊したが、徐々に部屋の清掃が雑になっていたのが気になった。ただ、チップを置き忘れていたことが原因かもしれない。 空港からのバス停から坂道を歩いて10分程度でホテルには着く。マルタは坂道多め、道幅狭い、段差多めなので、大きいスーツケースだと大変そう。"

"朝食ブュッフェとルームサービスが充実していてとても満足でした。 徒歩圏内にお店もあり、バス停も近く観光するのもとても便利でした。"

"駐車場のシステムに関する説明を除いては、すべて満足です。最終的には駐車場のシステムについても理解できました。ただ、フロントの方が、駐車券の紛失に関する取り扱いに固執しすぎて、実際のオペレーションに関する質問をしても、的確な応えを得られませんでした。実際、別の方に対応してもらったら、オペレーションに関する回答も違ったので、なんだかな、と残念な思いをしました。 これを除くと、天気にも恵まれた旅程となり、ホテルのサービスや食事、イベントなどとても良かったです。"

"プールがよかったです。"

"チェックアウトをし、フロントで空港行きのタクシーを呼んでもらいました。 その時にスタッフのDIEGOさんがちゃんと乗るまで手伝ってくれました。本当にありがとうございます。 ホテルで呼んでくれたタクシーは運転手がキャンセルしてしまい来なかったのですが、DIEGOさんがすぐ代わりのタクシーを呼んでくれて重い荷物も運んでくれました。"

"朝の食事の時のスタッフの対応が良かった"

"良かった"