屋外ダイニングエリア

ケーシー キー リゾーツ - メインランドの口コミ

3 out of 5
ケーシー キー リゾーツ - メインランド
1650 South Tamiami Trail, Osprey, FL

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 542 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 252 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 105 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 50 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 57 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Diana

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
An invasion of flies was pool-side sitting unbearable one day
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the pool and tiki bar. Room was cozy and comfortable. Only change would be to offer 3pm check in and 11am check out like most places offer :)
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What a gem! Found this place online and decided to check it out. A fantastic experience with everyone! Nice staff, nice restaurant with Chef Rolf was definitely a plus! The bartender at the front was super friendly and we would recommend this place and go back again!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sky

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel amazing POOL!!!! Pool view is what you want
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Vasiliy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to Nokomis beach. Only 10 minutes away.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stay was pleasant
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Resort Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hello Karen, We are glad to hear you had a great stay with us! Looking forward to see you again!

10/10 (非常に良い)

Nancy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast included and quaint Tiki Bar for food and drinks on the premises
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Resort Managmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hello Nancy,We are happy to hear you were able to enjoy our newly added breakfast option!Thank you for staying with us

10/10 (非常に良い)

Jhoana

家族旅行
Excelente todo el desayuno divino !!!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jenny

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Resort Managmentからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for your response Jenny!We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

ADRIANA

ペット同伴の旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it fine No problem
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Resort Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you for staying with us at the Casey Key Resorts!we are glad to hear you enjoyed your stay

10/10 (非常に良い)

Bryan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property is amazing and I cannot wait until our next trip to come back.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hello Bryan!Thank you for your kind response!We would love to see you again!

10/10 (非常に良い)

Lisa

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Everything
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hello LisaWe are glad to hear that "everything" was up to standard and that you had a great stay with us!We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

MARIO

ペット同伴の旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing Nicole at the front desk was very lovely and treated my family and I like family including my pup. 5 stars go out to her. Food was great the chef knows how to throw it down in the kitchen. Dorene was excellent also taking my breakfast order she’s a very nice lady. Room was very clean the bed could be a little More comfortable had to wrestle with the mattress at night to find the right spot lol. But besides that I give the hotel overall a 4.0 everything was great. If the bed would have met my expectations would have been a 5. But if you thinking of booking don’t hesitate it’s a great hotel. I’ll be back.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hello Mario!Thank you for your feedback, we are glad you had an Ok stay with and hearing Dorene and Nicole provided excellent service!We hope to see you again!

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room never received house keeping service between the 2 nights stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在
hotel managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hello Thomas!Thank you for your feedback! and we will address the situation with our housekeeping department!Once again, thank you for staying with us! We hope to see you again!

6/10 (普通)

Carlos

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The property is on, it needs to be upgraded
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hello Carlo,Thank you for your feedback, we are currently going through several renovations throughout the hotel, including our rooms, lobby, and gym.We hope to see you again, so you can enjoy our newly renovated property

10/10 (非常に良い)

Xavier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me gusto mucho pienso volver
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel was amazing. Clean rooms, great pool and great location. My only complaint was the personalities of some of the staff. Tiki Hut bartender and front desk staff seemed very grumpy.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hello Daniel,Thank you for your feedback! we will speaking our team to ensure better service!we hope to see you again soon in the future!

6/10 (普通)

Natalya

2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yusbely

家族旅行
I didn't like it, they moved us to a room that was in the back of the hotel literally, It looked like a motel, because I brought my dog ​​extra to that I had to pay 56 dollars for the dog, but it's not worth the room because it's like staying in a motel If you are going to travel, it is preferable that you do not take the dog, if your idea is to stay in the hotel that is a good stay for you. On the staff there is a lady who can barely use the computer or get her keys out of the envelope because of how extremely long her nails are. It was only one night but she would not return to this hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hello Yusbely,We are sorry to hear your experience was not up to your standard, we do charge a standard 50 pet fee and all the pet friendly rooms are located in the Parkside building. The pet fee is because the room requires extra attention, and deep cleaning. We kept all pet owner in the back building because the rooms are more spacious, and they are tile floor.

2/10 (非常に不満)

Catherine、Manahawkin

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeanine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very helpful and pleasant. Nice pool and restaurant.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hello Jeanine!Thank you for you feedback and commenting on our lovely staff!We would love for you to come back for another visit!

10/10 (非常に良い)

john

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
GREAT pool and Tiki Bar
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hello JohnThank you for you feedback! and yes, we also love our pool and Tiki bar

10/10 (非常に良い)

Arianne、Toronto

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property is super well located, close to Walgreens, CVS, restaurants and supermarkets. The hotel itself is very cute! The pool area is simple but very charming. Room was very clean and had a great shower. Check in was very fast. Enough space to park your car without a problem. Loved my experience!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hello ArianneThank you for you kind response! we are glad to hear you had a great stay us!

8/10 (良い)

Hedy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hello Hedy,Thank you for you respond! and we hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Jacob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I reported that my room smelled like fish upon checkout and the manager gave me a free night for a future visit. The staff was great. The property was quiet. Housekeeping was awesome. I’ll definitely boom here again.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked thevtiki bar and pool.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

2024 年 3 月に 1 泊滞在
hotel managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.

8/10 (良い)

Lisa

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
We stayed here for the 2nd year, as an overnight stop to breakup a long haul to The FL Keys. Customer service at restaurant by the pool was fantastic. Same waitress as last year. She was delightful and attentive! Food is good. The property needs to be dusted more throughly. Always an issue that I notice but better this year. The pool is so inviting… makes me want to come back at stay long enough to get in!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.

10/10 (非常に良い)

Alan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice place!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.

10/10 (非常に良い)

Erika、Miami

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
We are glad to hear you had a great time with us Erika!Thank you for your feed back

8/10 (良い)

Laura

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tranquila, bonita, me gustarían que incluyeran el desayuno y que en este tiempo el agua de la piscina estuviese mas caliente.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.

2/10 (非常に不満)

Carlo

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a horrible experience. Worst stay ever. Staff and security very unprofessional, they made our stay extremely unsafe and stressful.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Casey Key Mainland is a hidden gem. We upgraded our room when we arrived to the pool walkout. So worth it.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Robert,Thank you for sharing you wonderful experience with the upgrade. We cant wait to see you soon again.

10/10 (非常に良い)

Daniel、Sammamish

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and convenient.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.

10/10 (非常に良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.

10/10 (非常に良い)

Roberto、Milwaukee

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Veronica

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.

10/10 (非常に良い)

amber

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed in a Parkside room, and loved the outside entry feature. Clean, nice comfy room with tile floors
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Alineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We can't wait to welcome you back to Casey Key Resorts. Our team hopes to see you again soon for another memorable stay. Sincerely,

8/10 (良い)

babe grace

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff are very nice and the place was relaxing
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Alineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We can't wait to welcome you back to Casey Key Resorts. Our team hopes to see you again soon for another memorable stay. Sincerely,

8/10 (良い)

alan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient and clean
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.

6/10 (普通)

Glenn

Booked a garden view room, garden was across from parking lot. Had to ask for toilet paper, towels and soap. Never cleaned room after 3 days got quite sandy. One would think after going to front desk daily they would restock room. The pool, tiki bar and restaurant great! Food very good. Location good, convient to many beaches.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lacey

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the stay and they let us check in early after traveling all through the night , was perfect . Thank you
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your kind words. We're delighted you had an amazing stay and that everything met your expectations. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Anthony

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, clean rooms, great rate, close to Sarasota and beaches.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your kind words. We're delighted you had an amazing stay and that everything met your expectations. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future. Sincerely,

6/10 (普通)

Marzena

家族旅行
Very small rooms
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Alineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you. We're delighted you had an amazing stay and that everything met your expectations. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Adhara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kristin

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The bartenders and staff seemed preoccupied with understaffing and back of the house issues.
2024 年 3 月に 3 泊滞在