ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHG

3.0つ星宿泊施設

Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG

24 時間営業のフィットネスセンター、テーマパークシャトルサービス (無料)付きのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.0
良い

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • バー
  • 朝食あり
  • 客室清掃
  • 駐車場利用可
  • プール
現在の料金は ¥12,982 です
合計 ¥17,919
税およびサービス料込み
11 月 17 日 ~ 11 月 18 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 67 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート ベッド (複数台)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
2 室のベッドルーム
  • 98 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 10 名
  • ダブルベッド 4 台

スイート ベッド (複数台)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 98 ㎡
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー (Mobility, Roll-In Shower)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 66 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 7.2
良い
(口コミ 55 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 (High Floor)

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート ダブルベッド 2 台 (High Floor)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 67 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム (High Floor)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 67 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート ベッド (複数台) (High Floor)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 98 ㎡
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 33 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

スイート ベッド (複数台)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 29 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 67 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

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周辺地域について

地図
32819, FL, Orlando, 5916 Caravan Ct

周辺情報

  • ユニバーサルオーランドリゾート - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • オーランド インターナショナル プレミアム アウトレッツ - 徒歩 8 分 - 0.7 km
  • ユニバーサルシティウォーク - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ユニバーサル・スタジオ・フロリダ - 徒歩 13 分 - 1.2 km
  • ユニバーサル・アイランド・オブ・アドベンチャー - 徒歩 16 分 - 1.4 km

交通案内

  • オーランド駅から車で 17 分
  • サンド・レイク・ロード駅から車で 25 分
  • オーランド国際空港 (MCO)から車で 28 分

レストラン

  • ‪Miller's Ale House - ‬徒歩 8 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 15 分
  • ‪Burger King - ‬徒歩 10 分
  • ‪Tabla Indian Chinese Thai - ‬徒歩 6 分
  • ‪TGI Friday's - ‬徒歩 1 分

この施設について

ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHG

ユニバーサルオーランドリゾートの近くにあるファミリー向けホテル
ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHGは、オーランド インターナショナル プレミアム アウトレッツ、ウィザーディング ワールド オブ ハリー ポッター™の近くに位置しており、テラス、ゲームコーナー、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内のレストラン「TGI Fridays」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、施設内レンタカー、バーを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、テーマパークシャトルサービス (無料)、セルフパーキング (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、コンシェルジュ サービス
  • TV (ロビー内)、ツアー / チケット案内、24 時間対応フロントデスク
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで好評です。
客室の特長
全 390 室の客室で、ピローメニューやノートパソコン用作業スペースのほか、WiFi (無料)やデスクチェアなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 55 インチ ハイビジョンテレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、小型冷蔵庫、ベビーベッド (無料)

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • テーマパーク シャトルサービス (無料)
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 28.500 USD、出入庫自由)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (有料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:30、1 名あたり 25 USD)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • TGI Fridays

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ゲームコーナー
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • ゲームコーナー
  • テーマパーク シャトルサービス (無料)
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 小型冷蔵庫

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,185 平方メートルのスペース)
  • 会議室 8 室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 102 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 9 か所
  • プールリフト (施設内)
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 86 cm)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 10 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • テレビゲーム機

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 小型冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 以降
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様は夕食の料金がかかります。

改装と休業

この施設では、2025 年 10 月 31 日から 2025 年 12 月 31 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • エレベーター
  • 廊下
  • ロビー
ホテルでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 100 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 29 kg)
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
17 歳以下のお子様は、3 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 現地徴収料金 : 1 施設あたり 1 泊につき、17.95 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 25 USD
  • セルフパーキング : 1 泊につき 28.50 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 100 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 9:00 ~ 23:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Holiday Inn Orlando Universal
Holiday Inn Orlando Universal Hotel
Hotel Holiday Inn Orlando Universal
Holiday Inn Across Universal Orlando Hotel
Holiday Inn Across Universal Hotel
Holiday Inn Across Universal Orlando
Holiday Inn Across Universal
Holiday Inn Suites Across From Universal Orlando
Holiday Inn Suites Across From Universal Orlando an IHG Hotel
Holiday Inn & Suites Across From Universal Orlando by IHG Hotel

よくあるご質問

ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHGにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 23:00 までです。

ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHGの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 16 日 現在、2025 年 11 月 17 日 に大人 2 名でホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHGに 1 泊した場合の最低料金は ¥12,982 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHGはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 29 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 匹あたり 1 滞在につき 100 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHGの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 28.50 USDでご利用いただけます。駐車場には台数制限があります。

ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHGのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 16:00 です。

ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHGのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHGはどこにありますか ?

オーランドにあるファミリー向けのこのホテルは、エンターテインメント地区に位置し、ユニバーサルオーランドリゾートおよびオーランド インターナショナル プレミアム アウトレッツから徒歩 10 分圏内です。ユニバーサル・スタジオ・フロリダおよびユニバーサル・アイランド・オブ・アドベンチャーも 2 km 圏内です。

口コミ

ホリデイ イン & スイーツ アクロス フロム ユニバーサル オーランド by IHGの口コミ

7.0

良い

7.0

清潔度

6.6

設備とサービス

7.6

スタッフとサービス

6.8

環境への配慮

6.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1779 件の口コミ中 612 件が非常に良い
評価 8 - 1779 件の口コミ中 330 件が良い
評価 6 - 1779 件の口コミ中 320 件が普通
評価 4 - 1779 件の口コミ中 213 件が不満
評価 2 - 1779 件の口コミ中 304 件が非常に不満

口コミ

2/10 (非常に不満)

Kengo

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The smells in the room was so bad. It may came from the curtain in the bathroom. There is pipe construction and cannot use water from 10pm to 6am for 3days. Also there was fire alarm in the middle of night 2am but it was just a mistake or something and no explanation from hotel.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Yui

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
ユニバーサルオーランドに行く際に利用しました。徒歩15分くらいですが、道路の横断に陸橋を渡る必要があり、遠く感じます。
2024 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YUMIKO

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リネンは毎日替えてくれて清潔だが、カビ臭く掃除が行き届いていない 水周りの家具にカビがあり、コーヒーメーカーも汚くて使えない スタッフの対応も悪く、駐車場代も高い ホリデイ・インの系列とは思えない
2024 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andres

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Construction
2025 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Samir

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was great as always, however, i was not aware that the hotel was going through some renovations. Honestly wished i received a heads up notice regarding the changes. Parking was fine, expected to pay a lot unfortunately, however, the gate seemed to not work a few times which forced me to call a 1-800 number to verify i was leaving and entering the hotel

6/10 (普通)

Jessmar

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Si localización es excelente frente a Universal Studios. El trato de los empleados es 10/10. Cuarto limpio, baño equipado y camas cómodas. Pero el hotel está en remodelación!! Por lo que las fotos no son actuales y el olor a pintura puede incomodar bastante.

4/10 (不満)

jonathan、Cypress

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok last resort or bargain place to stay.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Donald

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hidden charges, hotel under remodel, our room was recently remodeled and had very heavy over powering odor, bathroom handle on outside of door needed repairs and caused the lock inside the bathroom not to work. Safe had no batteries and was unusable, cleaning staff placed same wet dirty floor towel back to our bathroom with the same spot on my tub. dust everywhere throughout the hallways and main areas, staff is rude only Carlos and Sabrina were helpful. Terrible stay. Will not be returning. Would like a refund or may proceed with Google and yelp.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Ricardo

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
To be honest the hotel is under renovation which should have been noted on Expedia prior to us booking so the pool was not available. The room was ok but the bathroom door locked did t work properly, the entry door slammed which they all did because we heard slamming doors all stay long. There was no bottled water in the room and only two towels provided and the AC didn’t work very well. The room felt damp. The staff was very friendly though
2025 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Natalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Literally under construction
2025 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sophia

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

IONA

2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hector

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just need a microwave in the room.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

lora、princeton

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The only thing good about this property was it's proximity to Universal Studios. We booked this hotel 3 month in advance (June) and a couple of weeks before going we were notified the lobby was under construction. I didn't think that would be a big deal but looked for other hotels anyways. Because we were so close to our travel date at that point the prices were astronomical so we didn't have a choice. When we got to the hotel the lobby was actually the nicest cleanest part of the hotel despite it being under construction. Our room was so humid the floor and bedding were damp our whole stay. The bathroom door didn't work properly due to the humidity in the hotel. You could get stuck in there if alone. The door to the room was missing a screw on the mechanism so you had to jiggle it to close the door. It smelled very poorly in the hallways and the elevator. The only elevator that opened was the service elevator which was in very poor condition. We stay at a lot of Holiday Inns and this one does not meet their normal standards. My recommendation would be to stay somewhere else until they've renovated. We attempted to get a refund due to the conditions and was advised our "booking was nonrefundable and doesn't allow any exceptions and they're sticking with their policy and won't issue any refund, not even a partial." Zero flexibility and no apology, which is disappointing. We will think twice before booking at another Holiday Inn. Stay somewhere else.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Ismael

良かった点 : スタッフとサービス
Close to universal studios
2025 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Chasity

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Cristina M

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good location close to Universal
2025 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kevin Lonergan

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Don’t come here! Wait until it is a Marriott property.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jordan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great stay. Very convenient to Universal. Easy walk to and from the parks. Only negative is the size of the beds.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

annette gomez

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
Fácil acceso y muy cómoda
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Dora

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
One of the showers on my suit was not working and there were ants on the sofa bed, no iron in the room. The only thing I liked was the location
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeannette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2025 年 10 月に 2 泊滞在