青梅市のアパートスタイルホテル

「スタッフのサービスは素晴らしく、質問があって何度かフロントへ電話を入れてしまった際も、快く対応していただきました。 100円でメンバーになるとフリーフードが4品付いてくるため、お得感がありおすすめです。 一方で、壊れていて使用できない設備があった点や、清掃用のタオルが置きっぱなしになっており、あまり清潔感を感じられなかった点はマイナスでした。 また、部屋全体に加齢臭がしたのも残念でした。リピートはないかな。」

「スタッフの方が親切です。快適にすごせました。」

「ホテルはお部屋も備品もレストランも清潔で、 スタッフの方も親切でした。 事前の確認不足だったこちらの落ち度ではありますが、喫煙可能ルームしか選べずにそたたらに宿泊したところ、 部屋があまりにもタバコ臭く、フロントに空気清浄機を頼んだら、動物同伴の部屋にしか設備がないとのことで、 貸し出していただけませんでした。 キャンセルがあれば部屋を変えていただけると言ってくださいましたが、変えられる部屋が空かず、子どもを連れての宿泊だったため一晩中臭いに悩まされました。 東横インなら空気清浄機は貸してくれるものだろうと思い込んで宿泊したので、当方の確認不足ではありますが、その点においてのみ残念で、清潔感とサービスは問題なく過ごすことができました。」

「寝る部屋もリフォームされており綺麗でスタッフさんの対応もよく気持ちよく過ごせました！！ 残念だったのは、風呂とトイレがリフォームされておらず特にお風呂がカビや汚れがひどかったです、、、」

「すみません 利用していないので わかりません 袋が清潔で良かったです」

「とても清潔で、内装も素敵だった。家族3人で宿泊したが、ダブルのベッドも事前にくっつけてもらえたりできて、とても良かった。スタッフの対応も清潔感があって、丁寧で良かった。」

「大浴場がなかったのが残念だと思います」