2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2020 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
(+) Ubicación inmejorable y fácil aparcamiento. Toallas nuevas. Colchón cómodo. Personal atento
(-) NO REPETITIA JAMÁS. NO LO RECOMIENDO.
La habitación ha resultado ser una buhardilla mal acondicionada con muebles viejos y sin ningun gusto con una diminuta ventana a la altura del suelo y sin vistas a ningún sitio.
Se accede por una escalera estrecha y angosta y teníamos que agachar la cabeza para poder pasar. Al llegar nos encontramos un escarabajo.
El cuarto de baño era muy deficiente (ver fotos y video).
El aire acondicionado frío calor no funcionaba (a pesar de que parecía nuevo) en la habitación hacia muchísimo frío. Nos pusieron un mini calefactor y pedimos dos mantas que el personal nos subió con diligencia y amabilidad. Hemos pasado la noche pero el sitio no vale en absoluto lo que nos ha costado.
Pedimos cambio de habitación y nos dijeron que estaban completos sin embargo no nos cruzamos con nadie ni siquiera en el desayuno.
El desayuno es buffet libre pero de poca calidad.
En comparación con otros hoteles de la región la relación calidad precio de este hotel es muy mala. Además en la reserva incluía impuestos y tasas y cuando nos ibamos nos hicieron pagar la tasa turística. Mal.
Lo único que tiene el establecimiento es la magnífica fachada y el patio interior pero las habitaciones (que están en la parte trasera accediendo por un diminuto ascensor), no corresponden a un establecimiento que se hace llamar 'palacio'.
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在