ノース ダグラス ホテル

「Staff was always available and helpful. Too bulky pillows. Hotels should have three different thicknesses of pillows. My neck kinks with large bulky pillows. Noisy. It's right next to the highway.」

「Staff was very friendly and shuttled us to the airport twice. Bed was very comfortable and the room was clean The tap water tasted fantastic and was really cold. Loved it! If we come back to Juneau, we will definitely stay here again.」

「Clean, friendly, comfortable and quiet.」

「送迎で無理をお願いしたにもかかわらず、笑顔で対応していただきました。設備も充実しており、私には少し過剰なほどでした。おすすめ出来るホテルです。」

「Nice sea view from the balcony. Traffic noise was heavy during the day but quieted down at night. The staff were very friendly and helpful. Gym was small and not well equipped. But if you want to have a jog, the path by the waterfront was fantastic. Food outlets are available only in downtown, which was easy to get to using the public bus or having a 25 min walk.」

「アラスカ感たっぷりの味のあるホテルでしたが、４連泊中のタオル交換や石けんの補充はありませんでしたし、洋服をかけるハンガーもありませんでしたので、値段の割にはアメニティーがいまいちかと思いました。もちろん、コーヒーメーカーやバスタブなどありません（専用あるいは共用のシャワーのみ）。あと、注意したいのは、フロントが２４時間対応ではなく、早朝のチェックアウトなど注意が必要です。フロントのいる時間を確認しても適当ですので、フロントのいるうちにチェックアウトした方が安心です。それから、バーが併設されており、夜は結構うるさいです。」

「中心からも歩いて行ける距離で便利。 歩いて行ける距離にホームセンターもあり、通りの向こうの停留所から空港行のバスにも乗れます。 部屋はクローゼットが二つあって便利だったが、ドアスコープとセフティーボックスが無いのは残念 日中はフロントに人がいないので、鍵を持って外出。キーホルダー無しのルームキーは初めてだった。」

「部屋の窓が壊れていて閉じなかったため、フロントに対応をお願いしたが他に空いている部屋がないと言われて仕方なくこの部屋に滞在した。その際、謝罪の言葉もなく、クレームしたがホテルでは受け付けないと言われた。エクスペディア経由でしかクレームは受け付けないと断られた。高級ホテルと評価されているだけに印象は最悪でした。」

「From check in to checkout our experience there was phenomenal. They were super receptive on the phone to answer questions about their shuttle service. We even had to do a very early morning shuttle at 3 AM for our flight and they accommodated that early time AND included offering us homemade breakfast burritos to take with us because we would be missing the continental breakfast. They had an enormous assortment of snacks and fresh fruit offering bottles of water and free coffee and tea for the...

「Tina went above and beyond to be helpful in every way. She is a delightful person and is key to the success of the Silver Bow Inn.」