テラス / パティオ
利用可能日を確認

ダブルツリー バイ ヒルトン ノース チャールストン - コンベンション センターの口コミ

4 out of 5
ダブルツリー バイ ヒルトン ノース チャールストン - コンベンション センター
5264 International Blvd, North Charleston, SC

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 914 件の口コミ中 519 件が非常に良い" "
評価 8 - 914 件の口コミ中 265 件が良い" "
評価 6 - 914 件の口コミ中 71 件が普通" "
評価 4 - 914 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 914 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

太田、川崎

向かいのガーデンインとの比較
前回ガーデンインに泊まり、向かいの旧ホリデイインであるダブルツリーを試しに泊まってみた。 全体的にはどっちもどっちだが、フロントのホスピタリティ、朝食の質と値段でガーデンインの勝ち。次回からガーデンインに戻そうと思う。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港周辺ではおすすめホテル
一応周辺にはレストランもあり、滞在には不便とならない。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホリデイ・イン チャールストン エアポート & コンベンション センター
朝早いフライトということで空港に近いこのホテルを選択。部屋は広く清潔感があった。ホテルの前にはショッピングモールがあり便利。空港へのシャトルサービスの運転手さんも感じの良い人で話も弾んだ。

8/10 (良い)

ミズ、千葉県

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
広い部屋しかし空調にやや不満
ニューヨークで比較的安い料金でしか好立地なのに部屋は十分広い。しかしへや及びバスルームの空調には不満あり。比較的寒い日だったのでまだましだったが暑すぎる。涼しく設定できない。窓も開かないので当然換気もできない。バスルームは換気機能がない。

10/10 (非常に良い)

Manabu、青森県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港近くのきれいなホテル
空港近くで便利なホテルでした。歴史的な町並みの残るチャールストン中心部までもそんなに遠くありません。空港からのピックアップもあり近くのアウトレットまでも送ってもらえました。またチャールストンに来ることはないと思いますが、すすめられるホテルの一つだと思います。

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like this property convenient to the highway, downtown area and Coliseum.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kelly

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The carpet in the rolm was damp so were the towles.. convenient location for what we needed to do but overall disappointed
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy、Palm Coast

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great front desk service! Great shuttle service!!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again!

8/10 (良い)

Shannon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good location for staying if you’re going to Riverfront Park. Quick 10 min drive. Clean, good location by outlets and would stay again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for choosing Doubletree Charleston convention Center for your travels. We look forward to seeing you soon .

10/10 (非常に良い)

brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Courteous breakfast and bar staff
2024 年 4 月に 3 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback, and we hope you stay with us again in the future.

8/10 (良い)

Jacob

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Everything was ok, but the bedsheets were not clear.
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

10/10 (非常に良い)

AMY、Elberfeld

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

8/10 (良い)

Lori

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nicely designed. Breakfast was great. Staff is personable and pleasant. Close to everything. Didn't realize the convention center was right across the street. We could've walked to our comedy show. We booked the last king room. Happened to be handicap accessible. The hotel could touch up little nics on carpet and walls from wheel chairs to keep the room looking nice. The sleeper sofa cushions were on their last leg. House keeping could've taken a minute to actually cover the boxspring with the cover that exposed the boxspring. Over all one of my more pleasant hotel stays. Enjoyed having to closets and walk in shower. Look forward experiencing a regular king room. Good job! This will be my go to when I'm in Charleston.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

10/10 (非常に良い)

mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to things to do
2024 年 3 月に 3 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

Shanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was nice. I would definitely stay again. The staff were great. I enjoyed my stay. The pool was closed and that was not disclosed. The room was lovely a suite with lots of space. The cookies were warm and good!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

6/10 (普通)

cynthia

2024 年 3 月に 1 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

2/10 (非常に不満)

William

気になった点 : スタッフとサービス
Front desk would not let me check in
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Dear William,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience with us. We deeply regret any inconvenience caused by the circumstances surrounding your check-in.While we strive to provide a seamless experience for all our guests, unfortunately, we do require a valid credit card upon check-in to cover incidental charges and to ensure the smooth processing of your stay. We understand that encountering issues with your card can be frustrating, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.We always aim to assist our guests in resolving such situations to the best of our ability but accept that there are some issues that beyond our control. We hope that you understand the agent's requirement to follow hotel check-in policy requiring a valid credit card and appreciate your feedback regarding the situation.Warm regards,Guest Services at DoubleTree by Hilton North Charleston Convention Center

10/10 (非常に良い)

Tori

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Great
2024 年 3 月に 1 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

10/10 (非常に良い)

Devin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you want convenience. This is most definitely the place to stay. You can walk to the restaurants.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tom

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行
Easy checking. Friendly and helpful staff
2024 年 2 月に 1 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

8/10 (良い)

Heather

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a nice place. Comfortable bed and good air conditioning.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future.

8/10 (良い)

Janessa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall stay was good. Would stay here again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
GSMからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope you stay with us again in the future

8/10 (良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to convention center. Staff was very nice.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent proximity to airport and convention center. The desk agent was very polite and helpful.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 客室の快適度
Disappointed
Was disappointed with this hotel. Water in the shower was barely warm and you had to run the water for a long while before it got lukewarm. Service was pretty bad too. Location is close to the airport so you cou hear airplanes taking off.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toriana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We will definitely be back
Speedy, knowledgeable and friendly front desk at check in. Super helpful and accommodating. The room was clean and looked like new!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Deidra

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There were a few bugs in the room, but overall it was okay.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice! Comfortable. Great location
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tawana

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you for taking great care of my husband and bonus daughters. They loved the hotel, it was clean, comfortable, and convenient.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decent for the price.
Stayed for volleyball tournament. Room was clean and hospitality was good. Only issue was we noticed a few stink bugs and hotel pillows are always awful.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shanique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peggy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff treated us like family breakfast was great

8/10 (良い)

Lacey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location is great and staff was accommodating
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice comfortable room. Staff was outstanding. My only negative was the remote for the TV was glitchy. Then again we were only there for one night. In spite of that issue, we would stay there again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nicest, cleanest hotel we've stayed at in a while
2023 年 12 月に 1 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Dear guest, thank you for your kind words. We are delighted that you enjoyed your stay with us!

8/10 (良い)

Denver

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Dear guest, thank you for your positive feedback and we hope you see you again!

10/10 (非常に良い)

TERRY

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to expressway was great , but During thanksgiving, front desk stated that breakfast was free on thanksgiving day and when we were eating the hostess came and said we were misinformed and a charge was invoked
2023 年 11 月に 3 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Dear guest, we are very sorry to hear about this miscommunication. Going forward we are taking extra care to ensure that our guests are well informed about our amenities.

8/10 (良い)

Jacobiina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beds felt clean. However, the bathroom floor wasn't clean because I had to wipe something up and the towel became black with dirt. The refrigerator wasn't on & the coffee area didn’t look wiped down. The hotel needs updating.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Dear guest, we are sorry to hear your stay with us was less than outstanding. We have addressed these concerns with our staff to ensure that we provide the best service we can!

10/10 (非常に良い)

Caroline

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean rooms and nice staff. It was a great stay and we would definitely come back!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Dear Caroline, thank you for your kind words. We are happy that you enjoyed your stay with us!

10/10 (非常に良い)

Ryan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2023 年 11 月に 2 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear Ryan, thank you for your kind words. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at DoubleTree!

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect as Usual.
Great easy experiences as usual. Will stay again for sure
2023 年 11 月に 1 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear Kevin, thank you for your kind words. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at DoubleTree!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear guest, thank you so much for your kind words! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Steven L

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Dear Steven, thank you for your positive feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at DoubleTree!

10/10 (非常に良い)

HUSEYIN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked it overall, very friendly staff
2023 年 11 月に 1 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Dear Huseyin, thank you for your kind words. We here at DoubleTree greatly appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Deborah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was very nice and so were the staff. My only complaint was my bed in room 614. The side closest to the door sagged in really bad. Felt like i was in a hole. Had to sleep on the other side of the bed. The bed definitely needs a new mattress.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear guest: We appreciate and value your feedback. We are happy that your stay was overall enjoyable. Rest assured that we continuously strive to improve our services to our guests!

10/10 (非常に良い)

Roger

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear guest: We appreciate and value your feedback.

10/10 (非常に良い)

Javetta

2023 年 10 月に 2 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear guest: We appreciate and value your feedback.

4/10 (不満)

Jessica

The hotel was really modern and felt new. The floors in our room were filthy though. I don't think we'll be back
2023 年 10 月に 1 泊滞在
A.J.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Dear guest, we thank you and appreciate your feedback. We are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations. We strive to provide outstanding service to our guests and will look into this matter.