能美市のスパのあるリゾート & ホテル

「コンビニも近くにあり便利だった」

「Expérience japonais authentique dans un environnement rural charmant. Calme et très propre. Chambre avec onsen privé extraordinaire. Déjeuner japonais pour immersion totale」

「仕事の都合でチェックインが0時をすぎましたが、スタッフの対応が大変良かったです」

「スタッフのおもてなしが素晴らしい」

「他のホテルに比べてスタッフの対応が雑に感じました。」

「・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。 」

「24時間のフリードリンクは良かったですが、カルピスが売り切れてたのが残念でした。 お土産売り場が時間を延長してくれてたのでありがたかったです。」