4/10 (不満)?小さなお子様連れの家族旅行2023 年 10 月 24 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備ベットの隣にシャワールーム、洗面台、トイレがある。 シャワールームは仕切りが天井まで無い為、音が漏れる。 ドアで完全に仕切ってほしい。これで4つ星とわ信じられないほど。従業員は非常にフレンドリーだった。?2023 年 10 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)?小さなお子様連れの家族旅行2023 年 10 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備トイレ、洗面台とシャワールームがベットの近くで仕切りが無い。また、シャワールームの仕切りが天井までなく、 音がベットルームに漏れている。朝食のジュースが分離しており、上の部分は水みたいだった。?2023 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2023 年 8 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 7 月に 6 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Okamura、宇和島市小さなお子様連れの家族旅行2020 年 3 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設周辺は広場になっているが、そのほとんどが駐車場として使われていてとても残念である。広場が機能して環境が良くなることを期待する。Okamura2020 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2020 年 1 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2020 年 1 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備去年に引き続き、今年も利用させていただきました。 お部屋もバス・トイレも大変清潔でとても満足しております。 朝食も甘い物からチーズやハム、フルーツなど品数が豊富です。 スタッフの方々も大変親切、丁寧に対応してくださったので本当にありがたかったです。 また次の機会がありましたら利用させていただきたいと思っております。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)獅子公、横浜2020 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ナポリ中央駅から5分歩いたところにあります。駅前のガリバルディ広場にアフリカ系の人たちがたくさん商売などたむろしてるところを歩く必要はありますが、特段の危険は感じませんでした。路面が凸凹しているので、スーツケースを引くのに苦労しますが、交通至便でスタッフも大変親切でした。チェックアウト後にスーツケースをフロントに預け、その後お土産を購入し、追加の預けにも快く対応いただきました。部屋はきれいで冷蔵庫がついてます。強いてあげればバスタブがないことと姿見の鏡がないことくらいです。獅子公2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 12 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスシャワールームが小さくて体が洗えなかった宿泊されたお客様2019 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 10 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービススタッフの対応はとても良い。設備や清潔度は普通。立地条件は目的によりけり。リゾートとしての観光を楽しむのなら、サンタルチア近くのほうがいいでしょう。こちらは駅のすぐ近くで、周辺は少し怪しげな雰囲気ともいえる感じ。治安は悪くないとのこと。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度申し分のないホテル清潔で気持ちよく過ごせました。駅からホテルまでの道がデコボコで、スーツケースをひっぱって行くのに骨が折れましたが、ホテルについた途端、そのつらさも忘れてしまうほどでした。近くにスーパーもあり便利です。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備駅から近く、大通りから歩いて行けます。 部屋は清潔です。 お湯の量も問題なし。 冷蔵庫の水は2.5€、前の人が飲んでいたのを事前に見つけたので請求されずで良かったです。 値段がないのでサービスと勘違いして飲んでしまう人がいるようで要チェック必要です。 スタッフの方はみなさんフレンドリーで親切。 治安が悪いと言われるナポリですが安心して滞在出来ました。 朝ごはんはフルーツあり、パンも各種ありで、他の星4のホテルより充実しているように思います。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Atsushi2019 年 9 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度よかったです。ナポリタン駅からも近くあるいあ8分、繁華街も近いので便利でした。フロントスタッフも親切でフレンドリーな対応してました。Atsushi2019 年 9 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地、対応共に満足でした!ナポリ中央駅から徒歩5分程で、Google マップを使えば迷わずに行けました。夜にナポリ中央駅に着いたため、若干怖さはあったのですが、大通り沿いで行けるため、大きなキャリーバッグを持ちながらでしたが大丈夫でした。 スタッフの方は感じがよく、部屋も広かったです。朝食もバイキング形式で種類はそこまで多くはないですが、十分満足できました。モッツァレラチーズ食べ放題は嬉しかったです! 唯一のマイナス点は、シャワーの排水がイマイチだったくらいです。待てば流れていくので、少し気になるくらいです。 あと、水は冷蔵庫に入ってますが、有料ですので、安いところで買われて行くのがいいかと思います。(ビンなので、持ち運びも不便です。) 2泊して、間一泊開けて、再度1泊でしたが、チェックアウト後も荷物を預かってくれて大変助かりました。 大変満足できました。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)hiroaki2019 年 7 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食会場が可愛らしいホテルナポリ滞在には良く利用します。今回は家内と家内の友人夫婦と滞在しました。毎回各スタッフが親切でとても印象が良いホテルです。場所も駅から近く広い道路から一歩入った場所に有り、とても静かな場所です。部屋もそこそこの広さが有り、バスルーム等の使い勝手も良いです。朝食場所もとても可愛らしく、品数も豊富で満足しました。次回も機会が有れば、又宿泊したいと思います。hiroaki2019 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス施設が古く、コンセントしかなかったので携帯やワイファイの充電が1つずつしか出来なくて不便。 部屋は、清潔で快適。 スタッフは、フレンドリーでホテルに帰ると部屋番号を言わなくても鍵を渡してくれました。朝食のテラスが気持ち良い。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 4 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスエレベーターが故障して、足の悪い友人が、ロビーで足止めされた。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度綺麗で値段もお手頃なホテルでした。 いつもこのホテルの裏にあるウナホテルに泊まっていましたが、その日は満室でこちらのホテルに宿泊しました。設備も新しく、従業員の対応もとても親切。ホテルの前に車を停めさせてくれたり、車から荷物を運ぶのを手伝ってくれたりとありがたかったです。 価格もウナより安いのでまた利用します宿泊されたお客様2018 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)ocean510、ドイツ2018 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度気になった点 : 施設のコンディションと設備部屋は広くて清潔で良いが、設備の不備が多い。 トイレの水が度々流れず、その度に修理を頼まなければならなかった。シャワーブースの排水溝も水はけが悪く、修理を依頼した。(こちらは一度で直ったが) 朝食のメニューが限られていて、会場が狭い。ocean5102018 年 10 月に 2 泊滞在0