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「スタッフの方の対応がとてもよく気持ちよく過ごせました。 朝食がとてもおいしかったです。」

「おもてなし上手で、ほっこりしました！ 純和風で部屋が広い！ゴロゴロしました お風呂もゆったり お食事も美味しかったです。 郷土料理の、　おなめ　　美味しかったです」

「朝、雲海のような景色がホテルの目の前にあり素敵でした。平日はかなりコスパが良いです。」

「高崎駅西口を降りてもホテルは見えず、10分くらい歩く。無料で部屋をアップグレードしてもらえた。部屋からの眺めは良い。全般的に設備は新しくない。エレベーターは一台。大浴場は男女の入れ替え制。浴槽は大きい。朝食はほかのルートインとほぼ同じ印象。無料で豪華さはないが、十分おいしい。スタッフは親切であった。」

「宿泊者だけが利用できるラウンジのサービスや、夜食サービスが楽しめました。また館内のアート作品ツアーに参加したところ、子供が建築関係の勉強をしていると伝えたら、ホテルのリノベーションの際の話も詳しくしてくれたり、宿泊した他の部屋も見学させてくれたりして、客のニーズを読み取るのが的確な素晴らしいスタッフだと思いました。」

「スタッフの対応がとても気持ちよく。 予定より遅くつきましたがスムーズにチェックイン出来、心地よく過ごせました。」

「4世帯、9名（子供２名）で利用しました。 敷地内でバーベキューや水遊び（プール）もオプションで対応頂き、非常に楽しく過ごすことができました。 部屋や設備・寝具もすべて清潔感があり、食器や調理器具も豊富で非常に満足度の高いステイになりました。 またこども向けのグッズも豊富で、おむつ用のごみ箱の準備もしていただき、子連れでも安心して過ごせる宿だと思います。」

「部屋は清潔で、特にベッドが寝心地が良く、ぐっすり眠れました。」

「客室は清潔である。サービスは効率化されているが問題ない。」

「フロントスタッフのみなさんが親切で、また泊まりたいと思いました。　連泊しましたが、お部屋の掃除も適切にしていただき、過ごしやすかったです。」

「２泊しましたが、ベッドも広く とても快適に過ごせました。」