10/10 (非常に良い)Travis Ishii2024 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Travis Ishii2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)みつこ2024 年 5 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝食が場所の景色も素晴らしくバラエティー豊かで良かった。 部屋からの景色が港が見えて素晴らしかった。みつこ2024 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Naomi2024 年 5 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ネスプレッソコーヒーマシーンが部屋にあり、とても美味しいコーヒーが飲めましたNaomi2024 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)toyohitoカップルで旅行2024 年 5 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス2泊しましたが、朝食のブッフェメニューが同じだったのが残念でした。 それ以外は満足でした。toyohito2024 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)takuya小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 15 日良かった点 : 設備とサービス市内観光ならリッチが良いのでオススメです。 takuya2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)Takaoki様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿によりご満足いただけたご様子で安心致しました。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)???家族旅行2024 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備いつも、長崎に旅行に来た際には利用させていただいております。 さすが、ANAです。???2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)ご投稿者様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。次回のご来崎の際もぜひご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Nao2024 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とてもきれいなホテルでした。Nao2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)Nao様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、ご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)yasumitsu様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)TAKESHI、Koutou ku家族旅行2024 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋が広く快適である。また駅前の立地なので交通等とても便利である TAKESHI2024 年 5 月に 2 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)TAKESHI様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当ホテルは周辺に公共交通機関の停留所が多くあり、観光やビジネスの拠点としてご利用いただいております。引き続きお客様に快適に過ごしていただけますようにサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Ayako家族旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地が良く、交通至便、快適な滞在になりました。朝ごはん、とても良かったです。Ayako2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)Ayako様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回頂戴しましたご投稿を励みにサービス向上を目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Yoshihiro2024 年 5 月 3 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備金額に対して非常に良かったYoshihiro2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)Yoshihiro様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、ご満足いただけたとの事でとても嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Hiroyuki家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地は良き ベッドが少し固かったHiroyuki2024 年 4 月に 2 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)Hiroyuki様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回頂戴しましたご投稿は今後のサービス向上の為に参考にさせていただきますの引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)????小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備私たち夫婦と息子夫婦たちと隣同士の部屋で宿泊しました。息子の0歳と一歳半の孫が深夜にギャン泣きしたようでしたが、息子夫婦の心配とは無縁で、全く泣き声は聞こえませんでした。 部屋も広く快適でした。 朝食バイキングの2,600円はコスパ的には割高に感じましたが、場所的なものを含んで相場かなと思いました。しかしレストランのチーフの方の心遣いかとても良く、美味しく食べることが出来ました。????2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)ご投稿者様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、快適に過ごしていただけたご様子で安心致しました。朝食に関しましても気持ち良くご利用いただけたとの事でとても嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Yu2024 年 4 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備早めに着き手荷物を預けて外出、夕刻ホテルに戻りあとは部屋で過ごし、一晩寝て翌朝早立ちしたのでサービス一般に関しては特記すべきことはない。部屋は広くて居心地は良かったし、静かでよく眠れた。ただ駅の改札口までが思ったより遠かった。古い長崎駅を利用したときのイメージがあったため。Yu2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)Yu様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様により快適に過ごしていただけますようにサービス向上を目指し精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Keisuke出張2024 年 4 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備隅々まで清潔で、設置備品も新調されておりとても快適に過ごせました。部屋に備え付けられていたコーヒーマシーンを使用したコーヒーはとても美味しかったです。また利用したいと思いますKeisuke2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)Keisuke様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、快適に過ごしていただけたとの事でとても嬉しく存じます。今回頂戴しましたご投稿を励みにサービス向上を目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
4/10 (不満)Toyoshige2024 年 4 月 8 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービスチェックイン時の受付の対応以外は値段相応だった。 チェックアウト時の受付の方は普通でよかった。 不機嫌に迎えられたら気分悪くなる。Toyoshige2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)Toyoshige様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながらせっかくご利用いただけたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、お客様に気持ち良くご利用いただけますようにサービスの改善に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)miya家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設は清潔でありスタッフの皆様も親切で丁寧、大変充実した旅となりました。ありがとうございました。miya2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)miya様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの施設やスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご投稿を拝読し、快適に過ごしていただけたご様子でとても嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)マサヒロ2024 年 4 月 5 日良かった点 : 清潔度気になった点 : 施設のコンディションと設備ホテル内日本食レストランが休業日だったマサヒロ2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)マサヒロ様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ホテル内にございます中国料理桃林では毎週月曜日、日本料理錦茶房では毎週火曜日に定休日を設けており、今回ご利用いただくことができず大変申し訳なく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)まさやカップルで旅行, 家族旅行2024 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備最高まさや2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kyosuke出張2024 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの対応が親切で良かったですKyosuke2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)Kyosuke様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)HIROSHI2024 年 3 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅に隣接してアクセスも良く室内は清潔でアメニティも充実しており快適に過ごせました。また利用させてもらいます。HIROSHI2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)HIROSHI様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地や客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続きお客様に快適に過ごしていただけますように精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)Keisuke様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)AKIKO、OTAKU家族旅行2024 年 3 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スーペリアツインルームを利用しました。最上階で稲佐山と海も眺められロケーションもよく、お部屋も広々として、大満足のお部屋でした。綺麗に清掃もされている?清潔感も一瞬感じられました。テーブル等濃い色なのでわかりずらいのですが、よく見るとホコリが結構溜まっている感じで、まずは拭き掃除をしました。何日も使われ居ないお部屋?と思った程度です。そこだけが残念で他は満足できる、良いホテルです。朝食もいただきましたが、良い雰囲気のレストランでとても美味しかったです。AKIKO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)AKIKO様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また客室からの眺望や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて言お礼申し上げます。しかしながら一部清掃に不備があり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、お客様に気持ち良くご利用いただけますよう業務改善に努めて参ります。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Yukieカップルで旅行2024 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備長崎駅からも、五島町バス停からも近く便利でした。部屋、バスルームも広め。アメニティもしっかり。スタッフも丁寧でとてもよかったです。Yukie2024 年 3 月に 2 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)Yukie様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地や客室等多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)KUMIKOグループ旅行2024 年 3 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋にネスプレッソがありました♡KUMIKO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)なおみ様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら清掃不備により、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、業務改善に努めて参りますので誠に勝手なお願いではございますが、引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)MASAYOSHI、Setagaya出張2024 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅近でとても便利でした。綺麗でとてもコスパが良いと思いました。部屋もとても広いです。朝食では長崎の名物も堪能することができるので、満足度が高いです。唯一、シャワーカーテンがなかった点は不便さを感じました。MASAYOSHI2024 年 2 月に 1 泊滞在0
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)MASAYOSHI様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、客室や朝食に関しましてご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。しかしながら一部清掃不備の為にシャワーカーテンが取り付けられておらず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、業務改善を行い再発防止に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)Pak 様この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。引き続きお客さんにご満足いただけますようにサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。