8/10 (良い)Hiroshi出張2025 年 2 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度アメリカのホテル如何にもアメリカのホテルです。 それなりの古さを感じますが手入れはされています。Hiroshi2025 年 2 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiroshi出張2025 年 2 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ちょっと古めのホテルですが。設備は少し古いですが、しっかり使えます。 如何にも昔のアメリカンホテルです。Hiroshi2025 年 2 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)jun2024 年 3 月 22 日立地は中心部からは少し離れますが、却って静かな環境となります。Arabellaparkの駅前には少し店舗などがあります。13階の部屋からの眺望はとても良かったです。 施設は清潔かつ高級感があります。jun2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kazuya出張2021 年 4 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Comfort hotel Landscape from the hotel is pretty nice. Location is safe and convenient for grocery store and metro station. Kazuya2021 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 12 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 12 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ユーまあまあです。少し中心部から離れていますが私は、パーキングのある所はココしかなく決めました。朝食は、たくさんありおいしいですが、中国のツアーの人が多いので朝食は少しずらして行くといいです。部屋は古いですがするせます。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度すばらしいホテル出張で宿泊しました。ミュンヘンオリンピックの前年に建てられた歴史のあるホテルです。内部はよく手入れされ、大変快適な設備です。 中央駅からは距離がありますが、Uバーンで10分少々とアクセスに問題はありません。周辺には緑が多く静かな環境です。リラックスして過ごせます。 宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)SAINO2019 年 7 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルは客室清潔。周辺が郊外なので少し不便ですが、トリムの駅もちかく 、行動派には良いかも。SAINO2019 年 6 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 6 月 10 日良かった点 : 設備とサービス気になった点 : スタッフとサービスチェックアウト時に突然ベビーベッド代を請求された。皆さんもご注意下さい。 部屋に着くなり、補助ベッドを持って 従業員が部屋を訪ねて来た。 子供が小さいので要らないと断ったが 通じて無かったのか今度はベビーベッドを 持ってきた。 要らなかったが威圧的な態度で 無言で置いて出て行った。 チェックイン時もこの際になんの説明も無し。 チェックアウトの時に突然6000円余りの請求が あり、びっくりして何の費用か聞いたところ ベビーベッド代をよこせと言わられた。 こちらは全く要求しておらず勝手に置いて行った ものにお金は払えない旨伝えたところ、 責任者らしき女性が出てきて高圧的に 払えと言ってきた。 断ったところ物凄い不機嫌な感じで 次回は払え!、次は無いぞ。 と言われてなんとか払わずに済んだ。 東京で家のそばにウェスティンがありいつも ご飯で使っているのでこの様な対応を取られ非常に 残念。 日本ほど遜らなくても良いが流石に客商売なんだから費用がかかる場合は説明をきちんとして欲しい。宿泊されたお客様2019 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適なホテルですクラブラウンジの品数が少なかった他のウエスティンに比べ少ない感じがしました。ベッドはさすがウエスティンでした。SPAも快適に過ごせました。中心地までは電車の利用ですが、特段不便は感じません。次回また利用したいです。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)白ソーセージ、japan2018 年 6 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度市の中心からほどほどに離れた落ち着くホテル 「見慣れないのがラウンジ内を歩いている。」と思われたのかサービス係には、自分が出来るところを世話を焼いていただきありがとうございました。白ソーセージ2018 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YASUO2018 年 5 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度クラブルーム最高!クラブルームに1泊しました。 築年数が古いにも関わらず、良く整備されており、非常に満足のいく滞在になりました。 夕暮れ時の街並みを最上階からみましたが、あまりにも綺麗で一生忘れない思い出となりました。 またいつか泊まりたいです。YASUO0
8/10 (良い)momo、tokyo2017 年 12 月 31 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度アラベラパーク付近のホテルコンシェルジュの対応はとても良く現地での手紙や荷物を送るのに親切に対応してくださいました。設備まよかったのですが、強いていうなら、お部屋のお掃除が日によってムラがあったなが残念でした。とても綺麗な日もあれば、ゴミの捨て忘れやお水やアメニティ、タオルの交換が無い日もありました。ベッドはとても寝心地が良かったです。立地も駅から徒歩3分ほどで便利でした。momo2017 年 12 月に 7 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 8 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Very comfortable hotelThe room is clean and the bed is very comfortable to sleep.宿泊されたお客様2017 年 8 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 8 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度騒音に対応していただきました。上の階の部屋から23時を過ぎても子供の騒ぎ声とバタバタとした音が絶えないためフロントに相談したところ、別の静かなお部屋に移動する案内をしていただきました。その後はリラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。宿泊されたお客様2017 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2017 年 4 月 9 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービスチェックインのときに待たされる時間が長く、利用の説明も十分ではなく、5ツ星ホテルらしいものではなかった。宿泊されたお客様0