モーツァルトハウス アウクスブルク周辺のホテル

「アウクスブルク中央駅からトラムに乗って移動して停車場所から歩いてすぐでした。 サービスもよく部屋は静かです。部屋にコーヒーメーカーがあるのは嬉しかった。 たどたどしいドイツ語でも、耳を傾けてくれてフロントの対応はとても丁寧で助かりました。次はレストランを利用してみたいです。」

「まずバスタブ付きで助かりました 部屋も広く清潔でフロント、レストランのスタッフも礼儀正しく笑顔がありました 朝食のビュッフェもなかなか良かったです アウクスブルクの駅からは結構歩きます」

「Gutes Hotel, leider direkt an der Hauptstraße. Die vorderen Zimmer haben zwar 4-fach Verglaste Fenster, dennoch „merkt“ man den Verkehr. Schlafen bei offenem Fenster nicht möglich. Service, Sauberkeit und Personal sind vorbildlich. 」

「駅に近く、スタッフさんの説明も英語でわかりやすかったです。」

「少し寒かった。」

「Das Einzelzimmer hatte unzählige Mängel. Angefangen im Zimmer bei der defekten Nachttischlampe, einer defkten Steckdosenabdeckung, einem defkten Fensterschanier, einer schmutzigen Fernbedienung TV und einem Teppich voller Flecken. Im Bad steckte der Lüfter locker in den Fliesen, die Duschtür war untem am Rahmen rostig, der Griff der Dusche innen fehlte (außen nur noch locker befestigt), ein defekter Föhn steckte in der Halterung, die Schrauben der Handttuchstange verrostet und die Glasablage war...

「I paid Expedia in advance and had a receipt. On arrival I was told the booking was not paid in advance despite me showing them my receipt they insisted that I must pay them …. Again. They spent ages consulting paper file and then charged me to a credit card on file. Upon checking I do not recognise the card number. This took over 20 minutes at check in. Very poor given I had proof of payment. I have no idea if I’ve been charged twice. 」

「客室もシャワーもトイレも清潔でした！ 部屋も広く、机も床に置きたくない荷物を置くのにも便利でした お店を兼ねておられるので、すぐにチェックインと言うわけにもいかないと思いますが、特段待たされてる感じは全くありませんでした 階段がしんどいと言われる方には向いてないかもしれませんが、古い螺旋階段がヨーロッパの建物て感じがして、いいと思います 建物が古い割には、部屋とかは内装も綺麗だし清潔でした できたら、冷蔵庫で預かってもらえることがあればさらにうれしいです 　 広場の前で立地よしです」

「Zimmer sauber, Rezeption zuvorkommend, Saunabereich schön und sauber」

「Das Hotel war gut erreichbar und hatte gute Anbindungen an die Innenstadt. Wir hatten ein Zimmer im EG wo die Größe sehr gut war. Allerdings war die Dusche sehr dreckig (als hätte man diese nicht gewaschen) und aufgrund dessen das wir im EG waren konnte jeder Fremde durchs Fenster schauen, was die Privatsphäre etwas gehindert hat und man hat die laute Straßenbahn leider sehr stark im Zimmer gehört wodurch das Schlafen etwas schlechter war. 」

「I was given a card key pass. I entered the card pass, but the key was not in the card box. I was unable to check in and tried to contact the hotel but was unable to get through. My money has been stolen. Please refund me. Please reply to my message.」

「Sehr zuvorkommendes Personal, super Service! Saubere Zimmer, neue sanitäre Anlagen. Die Einrichtung des Zimmers ist leider veraltet und in die Jahre gekommen. 」