モンテレナ ホテル

「デポジットが何回も、取られてしまった。 不思議？」

「Beautiful property with amazing pool! Rooms are spacious and decorated nicely. Staff is courteous and friendly.」

「Loved our staff. EV Charging was a plus.」

「とても良かったです」

「夜遅くにチェックインしましたが、スタッフは親切でした。翌朝の朝食もとても良かった。」

「Have extra towels in room. There was no blow dryer in room and I didn't bring one because I figured there would be one there.」

「Everything was ok...」

「Clean room」

「綺麗で快適です。 スパなどは利用しませんでしたが、夜仲間とゆったり中庭でくつろぐにも良い雰囲気でした。 近隣にはスーパーや飲食店もあり、車ならパームスプリングス周辺へのアクセスも良いのでおすすめです。」

「部屋が綺麗 」

「Très bon hôtel. Bien situé pour attaquer le lendemain le parc Joshua tree」

「スタッフがとても親切でした。到着時、出発時水を差し入れしてくれました。」

「We decided to book an extra night. The desk woman said we would have the same room. The following day, cleaning staff barged in and we were both in our underwear. I put pants on and went to the door where the office staff (day shift) had a terrible attitude. I explained everything but she insisted I come to the office. I went back into dress properly (for the office). The same lady came back to our door saying she found the booking (no apology) and said I should have told them. They were told...

「After a horrible stay, in a hotel that was highly rated, on the trip out, this stay was one of the best stays ever. The staff was fantastic, every member extremely positive, and the property was spotless from top to bottom. VERY HIGHLY RECOMMENDED.」

「新しくてHoliday Inn Expressらしいホテル。部屋の掃除を頼んだのに夜遅くに戻ったら何もしてなかったのは残念でした。タオルだけは交換してもらいましたが…。」

「歯ブラシやシャンプーなどが一切ありません。 フローリングは裸足では歩けない程汚れています。ベッドは良いです。」