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良い立地、良いスタッフで快適でした。朝食は野菜があればよかったです。

地下鉄の駅の隣りで、非常に良い場所でした。部屋は、まさにアパートメントで、非常に綺麗だし、使い勝手も最高でした。洗濯機があるのが助かりました。 モントリオールに次に泊まる際は、またここにします。非常にお勧めです。

Everything was great- except for the unpleasant and unhelpful person at check-in. If she doesn't like her job- she should try something else. We are doing you a favor staying there; it is not the other way around. The person who replaced her later that day was completely professional and pleasant.

D’abord, la chambre qui m’a été attribuée n’était pas celle que j’avais demandée et confirmée par e-mail. De plus, pendant mon séjour, le ménage n'a pas été fait à plusieurs reprises. Lorsque je me suis plainte à la réception, l’équipe de nettoyage ne commençait généralement qu’une bonne heure plus tard. J’aurais voulu changer d’hôtel. Chaque jour, de nouveaux problèmes se sont passés; un manque d’eau, de papier toilette et de mouchoirs en papier et sans me dire bonjour…etc. Dans la baignoire il restait toujours des cheveux; en les enlevant moi-même, je me suis demandée si la salle de bain aurait vraiment été nettoyée. Après chaque réclamation, les réponses n’ont jamais été satisfaisantes. J’étais tellement en colère et fatiguée au point que j’ai indiqué un message et l’affiché sur la porte de ma chambre pour que le ménage soit fait ! Au moment du départ, il y a eu un problème de la facture et à cause de cela, j'ai failli rater mon bus. Le comportement des employés est vraiment mauvais. Il semble manquer de solidarité professionnelle dans cet hôtel. C’est désagréable !

Friendly and very helpful staff. Service was discreet, not over the top. Calm and soothing atmosphere. Excellent location with museums, restaurants and metro station nearby.