Le chalet était exactement ce que nous voulions : bel espace pour un groupe, belle terrasse, spa, accès a un lac non-naviguable. Parfait pour une fin de semaine d’été. Propriétaire qui répond vite. Assistant toutefois peu aidant (nous avions de la misère avec le four et malgré des appels, il n’est jamais venu. Une chance pour le bbq)
Notre inconvénient est le suivant : à notre arrivée, il y a eu une erreur dans la planification du ménage. Tout était sale. Même une toilette était souillée (sans mettre d’image, c’était vraiment horrible). Le propriétaire a été réactif et je l’apprécie. La dame de ménage est arrivée quelques minutes plus tard. Notre début de soirée a été nuit par cet imprévu. Le dimanche matin par la suite, la dame était déjà présente à 10h alors que nous avions jusqu’à 11h, ce qui ne nous laissais pas le temps de terminer notre fin de semaine de façon privée, tel que réservé.
Merci au propriétaire d’avoir tout réglé à distance ! Toutefois, nous nous attendions à un remboursement partiel vu l’imprévu ou à une compensation. Il m’a indiqué qu’il allait regarder ce qu’il peut faire par téléphone, mais aucune nouvelle après que nous avions quitté le chalet le dimanche matin… je trouve cela dommage et par manque de respect puisque l’état du chalet était vraiment inacceptable à notre arrivée. Je ne partage pas les photos par respect.