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スタッフの人達がとても丁寧に対応していただき安心して泊まる事が出来た。

ホテルの設備はとても良く、スタッフがとても親切でした。チェックアウト後、深夜便での帰国でしたが、夜遅くまで荷物を預かっていただく事ができ大変助かりました。荷物を取りに行った時には、プールサイドのシャワーも利用させていただきました。石鹸シャンプーはないものの、バスタオルを貸していただき、汗を流せるだけでも有り難く、気持ちよく帰国便に備える事が出来、とても良かったです。旧市街にもすぐに出かける事が出来、とても便利な立地でした。窓のない部屋でしたが、旧市街はとても賑やかなので、かえって窓のない部屋は静かで快適でした。景色が見たければ13階のバーや、朝食時に12階から見る事も出来ます。また、ハノイに来る時は利用したいと思えるホテルでした。

サービスが何から何まで行き届き、スタッフは神対応であった。ハノイにまた来るなら、このホテルにまた泊りたい。また、多くの日本人にはこのホテルの素晴らしさを知って欲しい。