ミハニチのプールのあるホテル

「ホテルの対応が非常に悪い。 チックイン時にはフロントに誰もいなく、呼び出しベルを鳴らしても、誰の出て来ない？15分程待っていたら、団体客が来て、やっとチェックイン出来た。時間は現地時間17：00頃です。 部屋の空調設備が、まったく操作できない。 室温22℃設定で、風量調整・機器運転停止もすべて出来ない。フロントに話しても全く改善できず、夜間寒さで風邪をひきそうになり、洋服を着こんで寝ました。 又、部屋の外部正面に、厨房の吹き出し口があり、２４時間うるさく、滞在・就寝の大障害で不快感が、いっぱいです。 又、シャワーのデモ大変悪く、シャワーヘッドを上に向けて出すと、10cm程度しか吹き出しません。温度調整も悪く、温水温度が高すぎるのか全体水状態から、少々お湯にしただけで、やけど、しそうになるくらい熱いお湯になってしまう。 滞在するには、まったく不適合な宿でした。二度度行きませんし、対応を考えた方が良いと思います。」

「とても清潔で、眺望の良いホテルです 食事もとても美味しかったです 残念な点は、シャトルサービスと、それに関するスタッフの対応です 到着したのは、フェリーの港。 近くまでカートサービスがあったようでしたが、事前情報が全くなく、重い荷物を引いて坂を上がっていきました　 その話をした時のスタッフの対応は、労りもなく、困った苦情を言われたという表情でした　 帰宅時の空港シャトルサービスの時も、係の人に言うように言われましたが、係の人がいないこともあり、朝早い出発だったので不安でした。　当日朝もやはりスタッフはおりません。この時のスタッフは対応しようとしてくださいましたが、価格が高かったので、結局のところ、uberをつかいました。 フレンドリーな話し方のスタッフもありましたが、総じて冷たく感じられました。残念です」

「This is a beautiful hotel; the rooms are stylish, comfortable and elegant, and the public spaces are equally stunning. It is a small property and all the better for that - the service is outstanding - every member of staff is kind and welcoming and their professionalism and courtesy really do make your stay so much more memorable. Breakfast was plentiful and very tasty. We also had an excellent evening meal. I especially loved the garden and pool area which is like an oasis of calm and...

「施設が清潔でした。」

「The hostess was amazing. She gave me directions to catch the bus from the bus terminal which was economical as oppose to the other options. The apartment was beautiful and modern. It was well kept and very comfortable. It is also very close to the airport in Dubrovnik. Very good service from the hostess.」