メットメンシュテッテン のリゾート

「 フロントで対応していただいたスタッフの方、対応がとても良かったです」

「清潔でした」

「部屋は広く清潔で、希望通りシティビューで、とても過ごしやすかった。 スタッフは親切だった。 朝食も美味しく朝食会場の雰囲気も良かった。 一点だけ不満があるとすれば、最終日に部屋に戻ると換気扇から嫌な臭いがしたこと。自分で換気扇を切ったら臭いが無くなったので大きな問題ではないが、少し困った。」

「Friendly staffs and good location. There are Migros and Coop in the neighbourhood.」

「共用施設や部屋には清潔感があってとても過ごしやすかったです。朝食も美味しくリーズナブルに頂けて満足感がありました」

「トランジットのために利用しました。早朝のタクシーも手配してくださり、大変満足です。」

「Good and simple service. Thank you!」

「Thank you for great stay.」

「空港送迎バスが無料で、20分毎に運行しているためとても便利でした。また設備も綺麗で揃っているため快適でした。ありがとうございました。」

「事前にルツェルンからのシャトルバスがあるのかをメール問い合わせしましたが、返信が来たのは問い合わせから3日後でした。 メール内容は、平日は30分毎、土日は、そんなに頻繁にはないとの回答で、私たちは、日曜だったので、たまたま電車で行くことにしましたが、ホテル到着後、シャトルバスの運行そのものをしていないと言われびっくりしました。 代わりに滞在中のクリエンスからルツェルン間の無料パスは、もらいましたが、いったいどなたが、メール返信していたのか、驚きました。 あと１つ不満だったのは、夜の9:00に到着したら、チェックインに、45分待たされました。 中には、ホテルのタオルが交換されていなかったとかクレームしている他国の方もいてフロントの人手不足を感じました。 最終的には、人も優しく、設備もきれいで満足でしたが、 シャトルパスや、チェックインの出だしの印象は、良くなかったです。」

「スタッフの対応もよく、部屋もきれいで、朝食もおいしく、全てが素晴らしかった。」

「宮殿のような作りのホテルですが館内には最新の設備が備わっていて良かったです。 私は言語に不安があったのですが全てのスタッフが私にわかりやすいように説明してくれました。 特に良かったと思った点は、部屋がとても綺麗に清掃されていたことです。全てが清潔で塵ひとつ見つけるのが難しいくらいでした。 料金はそれなりにしますが泊まる価値はあると思います。」