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ご意見

メルキュール メルボルン アルバート パーク

4.0つ星宿泊施設

Mercure Melbourne Albert Park

レイクフロントに位置する、フィットネスセンターとサウナ付きのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • プール
  • ジム
  • バー
  • ルームサービス
  • 駐車場利用可
現在の料金は ￥13,792 です
合計 ￥15,171
税およびサービス料込み
12 月 2 日 ～ 12 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 レイクビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー

10 点中 7.0
良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
ソファーベッド - シングル
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

10 点中 7.6
良い
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
ソファーベッド - シングル
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 7.4
良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ビデ
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 2 台

Privilege ルーム キングベッド 1 台 レイクビューのすべての写真を表示する

Privilege ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Privilege ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ビデ
  • 30 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

プレミアム ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ビデ
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
ソファーベッド - シングル
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 40 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート ダブルベッド 1 台のすべての写真を表示する

スイート ダブルベッド 1 台 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スイート ダブルベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ソファーベッド
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スーペリア スイート 1 ベッドルーム レイクビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スーペリア スイート 1 ベッドルーム レイクビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ソファーベッド
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • レイク ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ファミリー ルーム ベッド (複数台) (Premium)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

ファミリー ルーム ベッド (複数台) (Premium)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ビデ
  • 52 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

こちらもおすすめ

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屋内プール、営業時間 6:30 ～ 21:30、サンラウンジャー

アディナ アパートメント ホテル メルボルン サウスバンク

サウスバンク
  • プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 745 件 件の口コミ
現在の料金は ￥13,585
合計 ￥14,944
税およびサービス料込み
11 月 9 日 ～ 11 月 10 日
アディナ アパートメント ホテル メルボルン サウスバンク
Mod logo
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周辺地域について

地図
3004, VIC, Melbourne, 65 Queens Road

周辺情報

  • セント キルダ ロード - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • アルバート パーク湖 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • セント キルダ ビーチ - 車で 3 分 - 1.9 km
  • クラウンカジノ - 車で 4 分 - 3.8 km
  • メルボルン クリケット グラウンド - 車で 5 分 - 4.6 km

交通案内

  • サザン クロス駅から車で 11 分
  • プラーラン駅から徒歩 17 分
  • タラマリン空港 (MEL)から車で 29 分

レストラン

  • ‪Mortimer's Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪Spudbar - ‬徒歩 10 分
  • ‪Cafe La Colline - ‬徒歩 10 分
  • ‪Woods - ‬徒歩 6 分
  • ‪Hop Garden - ‬徒歩 6 分

この施設について

メルキュール メルボルン アルバート パーク

アルバート パーク湖の近くにある 上質なホテル
メルキュール メルボルン アルバート パークは、セント キルダ ロード、チャペル ストリートの近くにあり、隣接するゴルフコース、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。このホテルにはゴルフコースビューのレストランなどがあり、ゴルフを楽しむことができます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内の郷土料理高級レストラン「Windows Restaurant」では、朝食、ディナー、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。宿泊者は、施設内レンタカー、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、TV (ロビー内)、エレベーター
  • セーフティボックス (フロントデスク)、会議室、レセプション ホール
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 209 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、ビデあり)
  • 40 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫、ベビーベッド (無料)

類似した宿泊施設

ロビー

ビュー メルボルン

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 1,111 件 件の口コミ
現在の料金は ￥12,908
合計 ￥14,199
税およびサービス料込み
12 月 1 日 ～ 12 月 2 日
ビュー メルボルン

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 客室での無料 WiFi の利用は 24 時間 1 日につき まで (最大 3 台)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 24 時間 1 日につき まで無料の共用エリアの WiFi (最大 3 台まで)

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付き駐車場 (1 日につき 25 AUD)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きバレーパーキング (1 日につき 45 AUD、出入庫自由)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ～ 9:30、週末 7:00 ～ 10:30、1 名あたり 26AUD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Atrium bar & lounge
  • Espresso Bar
  • Windows Restaurant

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • サウナ
  • ジム
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • プールラウンジャー
  • 湖畔に位置

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 210 cm)
  • バリアフリーの駐車場 3 か所
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 100% 再生可能エネルギー
  • 2 棟の建物
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 以降
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

クレジットカード払いの場合、施設では 1.4 パーセントが課金されます
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

次の施設 / 設備は月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日はご利用いただけません。
  • レストラン
次の施設 / 設備は土曜日と日曜日はご利用いただけません。
  • レストラン

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は朝食無料
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 70.0 AUDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 現金デポジット : 1 滞在につき 250 AUD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 26 AUD
  • 屋根付きセルフパーキング : 1 日につき 25 AUD
  • バレーパーキング: 1 日につき 45 AUD (出入庫自由)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 70.0 AUD
  • クレジットカードのご利用には 1.4% の手数料がかかります

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、主要なクレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

プールは 6:00 ～ 22:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
客室での無料 WiFi のご利用は 1 日につき 24 時間 (最大 3 台) まで、共用エリアでの無料 WiFi のご利用は 1 日につき 24 時間 (最大 3 台) まです
駐車場には車高制限があります
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Mercure Albert
Mercure Albert Hotel
Mercure Albert Hotel Melbourne Park
Mercure Melbourne Albert Park
Mercure Melbourne Park
Mercure Melbourne Albert Park Hotel
Mercure Albert Park Hotel
Mercure Albert Park
Mercure Melbourne Albert Park Hotel
Mercure Melbourne Albert Park Melbourne
Mercure Melbourne Albert Park Hotel Melbourne

よくあるご質問

メルキュール メルボルン アルバート パークにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 22:00 までです。

メルキュール メルボルン アルバート パークの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 7 日 現在、2025 年 12 月 2 日 に大人 2 名でメルキュール メルボルン アルバート パークに 1 泊した場合の最低料金は ￥13,792 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

メルキュール メルボルン アルバート パークはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

メルキュール メルボルン アルバート パークの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 25 AUDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 45 AUDで利用可能です。駐車場には台数制限があります。

メルキュール メルボルン アルバート パークのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 14:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

メルキュール メルボルン アルバート パークのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

メルキュール メルボルン アルバート パークはどこにありますか ?

メルボルン セントラル ビジネス ディストリクトに位置するこのゴルフを楽しめるホテルは、アルバート パーク湖およびセント キルダ ロードから徒歩 10 分圏内です。チャペル ストリートおよびセント キルダ ビーチも 3 km 圏内です。プラーラン駅まで徒歩 17 分、ウィンザー駅まで徒歩 21 分です。

メルキュール メルボルン アルバート パークの口コミ

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 355 件が非常に良い
評価 8 - 1003 件の口コミ中 317 件が良い
評価 6 - 1003 件の口コミ中 177 件が普通
評価 4 - 1003 件の口コミ中 104 件が不満
評価 2 - 1003 件の口コミ中 50 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

ZUIHO

2024 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

H、Japan

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シティからタクシーで15分ほどの位置でとても静かな場所です。部屋はきれいでした。が隣の部屋のテレビの音や話し声は聞こえます。コップのカスターは紙でしたが、裏には誰かのメモが残ってるし水を吸い取っていてシワシワだし。滞在中一度も代わりませんでした。ハウスキーパーの仕事は雑ですね。フロントの人たちは丁寧に対応してくれます。
2017 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andre

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

carolyn

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Staff pleasant, room clean lovely location.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

JOHN

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room service, does it not include to vacuum the floor. The towel has different colour mark ???
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tina、Caboolture

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First time staying at Mercure. This hotel I found out was rather old & you can tell. Lobby needs colour, it is rather boring. Carpets in hallways need cleaning. Bathrooms need reno, mould in grout and no need for tiny baths with shower in them. Extra pillows needed requesting, 2 pillows on a King size bed - no. A lot of hotels inc this one need to make their rooms like your on holiday. More inviting. Boring is what they are. Windows restaurant was amazing & staff. I asked on booking for a lake view, first room did not. I then asked for this as a 6 day stay and they come through, but I should not have to do this as was a Special Requirement. Room service needs to be done by 2pm, as my room missed a couple of services. I am picky when comes to clean & inviting but was a nice place to stay for visit.
2025 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brendan、Maribyrnong

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic location and a very enjoyable stay !
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

David、LIVINGSTON

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Was given a room that faced a multi level parking so view was the side of a ramp going up to next level and windows let all traffic noise in will not stay here again
2025 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Isaac

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Geoffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The whole stay was perfect,apart from the fire alarm going off.Keep up to good work.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ghazi

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

David、LIVINGSTON

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Close to Albert park
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodney

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent views of Albert Park
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sarah

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely view. Very friendly and helpful staff while I was there. I would call this a 3 star at best. Very, very basic. The shower only offered a dribble of water. I had to move heavy furniture to access a PowerPoint near the bed.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Timothy、Mountain Creek

It needs renovation because it's looking tired.
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Long

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service, convenient parking, close by park
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

susie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thoroughly enjoyed the family stay. Only negative is that the heating controller wasn’t functioning properly and the room was too hot! Otherwise an excellent stay. Some facilities could be upgraded eg bathrooms around the hotel
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Silvina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a nice family stay.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Minh Huong

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had such a terrible experience staying in this hotel. 1. My dad forgot the password to open the safe and we kept all our passports there. It was 2 days before we got back to our country so we were kinda panic and as the staff to help us open it.The receptionist said there would be someone sent to our room to help us that day and my dad asked for the specific time, but she just said "I don't know, but today". We were not satisfied with her answer but we could not do anything so we just went our the whole day, hoping that when we returned, it would have been unlocked. BUT NO. It remained untouched. The next day, my dad had to express his dissatisfaction and finally, they sent someone to our room. It only took them about a minute to open the safe, so why didn't they do it the day before as they promised us? 2. We paid them 250 AUD for the security deposit and spent 169 AUD for breakfast so in return, they had to give us 81 AUD back. They promised it would take 3-5 working days for the process but we wait for nearly 2 weeks. Nothing was returned. Now, it has been 8 working days and we haven't seen our money back yet. I rarely leave a bad review for any kind of hospitality service, but my experience at this hotel was truly disappointing. Overall, this stay was frustrating and far below the standard I expected. Poor communication, slow action, and unfulfilled promises left us with a very negative impression. I strongly don't recommend anyone to stay in this hotel.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great bed. Friendly staff. Great breakfast
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Eleisha

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The pillows were terrible and only 2 were provided. No extra blankets and only 1 bath towel in the bathroom when we booked for 2 people to stay.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Odile

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A massive shout out Chinese Boy Jack at Breakfast & El Salvadorian Sister in The Breakfast area. As well as Kiwi at Breakfast. Lastly great customer Service from Tall Handsome Asian Guy named Richard at Concierge who helped me open the boom gates so that my car can go in & out. Absolutely enjoyed the Buffeet Breakfast. Missed out on swimming in the pool.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

カップルで旅行
Thank you
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2025 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Gregory

気になった点 : スタッフとサービス
The Pullman was excellent in a previous visit but the Mercure is awful by contrast Old, noisy and lacking any service. A very disappointing 5 days
2025 年 7 月に 5 泊滞在