松阪市のプールのあるホテル

「フロントのスタッフに笑顔がなく、事務的。どちらかというと感じ悪いと思った。 今回送迎バスを利用させてもらいましたが、目的地[5~6分]ストレートに行ける人と、行けない人がいる事に驚いた。 レストランのスタッフはみんな感じが良く、楽しく食事が出来た。 ワンチャン達とのレストランでの出会いは楽しかったです。 [私は79歳、2､4キロのトイプーとの旅でした]」

「夕食と朝食を食べました。 正直びっくりしました。 高級で飲食のレベル(？)も高かったです。 美味しいのは当たり前、、！ 2月の旅行だったですが、まだまだ記憶に残っています。客室も綺麗だったです！ 少し残念だったところはエレベーターと駐車場ですね、、 エレベーターは狭いし、いつもFullだったし、8階の部屋でしたがエレベーター乗るたびはほぼやっと乗れました。 低い階に泊まる方々はほぼ乗れなかったです。 駐車場は遅くなると隣の社員さんの駐車場を利用しないといけないです！ 駐車場は広いけど交通がバスとか電車とかが届けないところ(？)みたいですので車で旅行来る方々しかいないです。 なので駐車は難しかったです！ これ以外はめちゃくちゃいいですので 本当にまた行きたいと思います。」

「フロントの方は親切丁寧。階段近くに段差があるので、何度か転びそうになって危険だった。 部屋まで行く際、屋根はあるものの外通路に出るので、雨で濡れていて、スリッパ移動の子供が転んだ。雨が降っていたので露天風呂が入れず残念だった。大浴場は子どもが入りやすい温度だった。 部屋は」

「素泊まりするだけなら清潔でとてもいいホテルです。スタッフの方と出会うことなく入室できる点も人によってはプラスポイントでしょう。 ゴールデンウィークの直前に予約しました。伊勢神宮への旅行が目的でしたが、他のホテルは満室かかなり高額な料金でしたのでこちらを予約しました。目的地は少し遠く大変でしたが、ギリギリに予約したので仕方ないでしょう。」

「マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。」

「夕食の回転レストラン、接客スタッフのフウェさん素晴らしかったです。 　大雨の中の外宮、内宮参拝でしたが戸田屋さんのおもてなしで素晴らしい夫婦旅行になりました。ありがとうございました😊」