マテリニ ホテル

「Had an amazing time here. Breakfast was delicious with great options to choose from. I also appreciated how wonderful the staff were as they were very accommodating. Leo, within the restaurant, was truly a pleasure to see each morning. Overall the staff is very friendly and should I visit Lima again, I will be staying here.」

「繁華街に近い割には比較的静か」

「スタッフの対応が適切、 」

「ホテルの問題か？エクスペディアの問題か？ 現時点で不明ですが、二重支払されてます。 11/sep/2017 カード会社から引落しを受けていますが、現地で再度カード支払を求められてカード決済しました。 」

「前回の分に書きました」

「非常に洗練されたホテルで大満足です。」

「サウナがついていてリフレッシュ出来た。海外では珍しくスリッパが部屋にあったりと、日本人には嬉しいサービスが多数あった。」

「空港からはタクシーで60ソル、Uberで50〜55ソル。周辺の治安は悪くないが、旅慣れてない人の夜歩きはおすすめしない。夜遅くに到着しても一階のレストランで食事可能。シャワーの水圧は若干弱め。壁薄め(疲れて爆睡していたが、隣接のいびきが響いていた)。洗面の排水が悪い。 良い点、良くない点、色々ありますが、値段の安さがそれを凌駕します。 旅のコンセプトに合わせて検討するとよいですね。」

「少し古いホテルでしたが、角部屋のスイートは角が全てガラス張りで開放的で見晴らしとても良かったです。21階の展望レストランでの朝食も眺望できる方に高い建物がなく、海の方までとてもよく見えます。ドアマンやフロントの皆さんもとても気持ちの良い挨拶をしてくれて気分も良かったです。立地もミラフローレンスのど真ん中にあるので、大きなスーパー(Vivanda)や、美味しいペルー料理のレストランもたくさんあり、大変便利でした。コスパは良いと思います。」

「一流のサービスを受けられます。 周辺の治安もよく、街歩きの拠点としてもバッチリです。」

「清潔な客室」

「2連泊しました。早朝の国内線に乗るため、事前にメッセージ欄からタクシーの手配を依頼し、ホテル側からも手配するとの回答を得ていました。しかし、チェックイン時には話がまったく伝わっておらず、対応したスタッフも高圧的で、予約内容の確認を求めても応じてもらえず、不安な思いをしました。 一方、チェックアウト当日のスタッフは事情を把握し、きちんと対応してくれました。 スタッフによって対応に大きな差があり、特にメッセージの確認とスタッフ間の情報共有については改善を望みます。」

「部屋のWi-Fiが有料しかも、手続きに時間かかる。 ハウスキーピングは催促しないと来ませんでした。 ロケーションやハードは良かった。」

「綺麗で良かった」

「出発が早くて朝ごはんが食べられないときはサンドイッチなどの軽食も用意してくれます。スタッフも優しくて居心地がよいホテルでした。」