Incrível com atendimento ao redor das piscinas e também na praia.
宿泊されたお客様
2025 年 3 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CLAUDIO
グループ旅行
2025 年 3 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CLAUDIO
2025 年 2 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
RITA
2025 年 3 月 6 日
RITA
2025 年 2 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elizabete
2025 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Elizabete
2025 年 2 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Rayana
2024 年 12 月 27 日
Rayana
2024 年 12 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Laila
2024 年 12 月 23 日
Laila
6/10 (普通)
Maria
家族旅行
2024 年 11 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス
Maria
2024 年 11 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
FABIO
2024 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
FABIO
2024 年 11 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Izabel Cristina
2024 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Férias
Dias excelentes. Camas boas, porém, o colchão poderia ser de melhor qualidade
Izabel Cristina
2024 年 11 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
VINICIUS
2024 年 11 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
VINICIUS
2024 年 10 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Rafael
2024 年 11 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rafael
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2024 年 11 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A estadia foi maravilhosa! O resort é bonito, bem estruturado e agradável. O tratamento que os funcionários dão aos hóspedes é excelente, todos muito gentis e solícitos. Lamentei apenas não ter tido ciência anteriormente da reforma da piscina que tem o bar molhado pois se soubesse, deixaria para me hospedar em outra data porque gosto muito de ficar nesse ambiente.
宿泊されたお客様
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michele
2024 年 10 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Michele
2024 年 10 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marcus
家族旅行
2024 年 10 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Marcus
2024 年 10 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Fabio
家族旅行
2024 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabio
2024 年 10 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Francini
2024 年 10 月 23 日
Francini
2024 年 10 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Wellington
2024 年 10 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo
Estadia são ótimas
Wellington
2024 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
reginaldo
2024 年 10 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótima
Otima. Tudo perfeito.
reginaldo
2024 年 10 月に 8 泊滞在
8/10 (良い)
Rodrigo Kenji
家族旅行
2024 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom!
Experiência com altos e baixos, contudo, percebemos que há esforço por parte da gerência de que o atendimento seja excelente.
Pontos altos: quartos muito bonitos e confortáveis e alimentação com qualidade e variedade excepcional.
Pontos baixos: Alguns atendentes mal humorados e que se recusaram a atender solicitações ou atenderam visivelmente contrariados, em um outro dia, houve demora na reposiçao de sabonete e toalhas. Outro ponto que não gostamos muito foi o fato de que é preciso se deslocar muito para tudo caso não contrate o Signature Level.
Quanto às falhas no atendimento, embora tenha ocorrido algumas situações, a gerência resolveu tudo, sendo extremamente proativa e atenciosa no atendimento por whatsapp.
Enfim, no geral, gostamos muito, principalmente da comida.