マッソ

"海に面した角部屋がお勧め、抜群の景色と30m²のバルコニーのジャグジー。"

"立地：ラパッロの中心部のすぐ裏にあって、2分で歩いて出られます。とても便利で、このホテルを選んで良かったと思います。 フロントスタッフ：明るく挨拶してくれて、丁寧に説明してくれました。英語も聴き取りやすくて、分かりやすかったです。 部屋と施設：丁寧に清掃されていて、清潔に保たれています。安心して深く眠れました。 価格：この部屋で考えたとき、少し高いと感じました。ですが、近辺のホテルと比較すると、リーズナブルだと思います。"

"駅から急な坂道を上がり(他にも行き方があるようです)徒歩10分弱です。フロントデスクは20時までとのことで、20時を過ぎる可能性があると連絡をすると、鍵の受け取り方法や部屋への道案内の返信をいただき、迅速な対応をして下さいました。しかし、チェックアウトの際やチェックアウト後に預かっていただいた荷物を取りに行った際のスタッフの方々は無愛想で残念な気持ちになりました。到着時は遅い時間で暗かったこともあり、部屋を見つけるのにとても苦労しました。部屋は冷蔵庫と冷房はありましたが、ポットやコップもなく、洗面台用のコップぐらいは欲しいなぁと思いました。ハウスキーピングは毎日してもらえるとのことでしたが、2泊しましたがされておらず、せめてタオル交換はしていただきたかったです。水道水が時々茶色の水が出て驚きました。ドライヤーは壊れており冷風しかでませんでした。"