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パレ ドゥ ロ

4.0つ星宿泊施設

Palais de l'Ô

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.6
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ￥19,038 です
合計 ￥21,629
税およびサービス料込み
7 月 16 日 ～ 7 月 17 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

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スタンダード | リビング エリア | 液晶テレビ

スタンダード

  • ガーデンビュー
  • 34 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スタンダードのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スタンダード

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイートのすべての写真を表示する

スイート | 客室内のダイニングエリア

スイート

  • マウンテンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

スイートのすべての写真を表示する

スイート | リビング エリア | 液晶テレビ

スイート

  • ガーデンビュー
  • 60 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

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内装の詳細

ホテル リアド チャミ

メディナ
  • 朝食付き
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • 客室清掃
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 78 件 件の口コミ
現在の料金は ￥12,104
合計 ￥14,599
税およびサービス料込み
7 月 14 日 ～ 7 月 15 日
ホテル リアド チャミ
Mod logo
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周辺地域について

パレ ドゥ ロはマラケシュにあり、郊外かつゴルフコースの隣に位置しています。ショッピングを楽しむなら、ジャマ エル フナやメナラ モールへ足を運びましょう。また、地域の人気スポットを楽しむなら、マジョレル庭園とメナラ庭園をおすすめします。子供連れで楽しむならオアシリア ウォーター パークへ行ってみましょう。ロイヤル テニス ハルティで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。マラケシュの旅行ガイドを見る
地図
40000, Marrakech, Route de Fes Km 12, Douar Oulad Jallal, commune Oulad Hassoun

周辺情報

  • ベン ユーセフ マドラサ
    ベン ユーセフ マドラサ
    車で 18 分 - 15.6 km
  • マジョレル庭園
    マジョレル庭園
    車で 19 分 - 16.3 km
  • マラケシュ博物館
    マラケシュ博物館
    車で 20 分 - 16.7 km
  • パルメライエ博物館
    車で 11 分 - 9.4 km
  • クサール・シャル・バグ・ハマム
    車で 13 分 - 9.5 km

交通案内

  • マラケシュ中央駅から車で 26 分
  • メナラ空港 (RAK)から車で 32 分

レストラン

  • Café Momento
    車で 16 分
  • Station Service Al Baraka
    車で 8 分
  • Rivayat
    車で 12 分
  • McDonalds
    車で 11 分
  • Iberostar Restaurant
    車で 7 分

この施設について

パレ ドゥ ロ

  • ゴルフコースの隣にある 上質なブティック スタイルのホテル
  • パレ ドゥ ロに宿泊すると、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。敷地内にボディスクラブ、マッサージ、リフレクソロジーを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。施設内のレストランでは、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、図書室、ドライクリーニング / ランドリー サービスを全宿泊者が利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
    • 空港送迎シャトルサービス (有料)、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
    • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)、コンシェルジュ サービス、24 時間対応フロントデスク
  • 客室の特長
  • パレ ドゥ ロでは、高級寝具、WiFi (無料)のほか、冷房、バスローブなどの心配りの行き届いたサービスを全室で利用できます。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
    • バスルーム (深めの浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
    • 液晶テレビ (衛星放送あり)
    • 毎日の客室清掃、デスク

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屋外プール
パレ モウレイ サイド & スパ
メディナ
  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 836 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,468
合計 ￥17,250
税およびサービス料込み
8 月 2 日 ～ 8 月 3 日
パレ モウレイ サイド & スパ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 12 km までの地域内シャトルサービス (有料)
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • トリートメントルーム 2 室
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 1 フロア
  • 2000 年建築
  • 3 棟の建物
  • アールデコ建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 23:00
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 12:30
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、19.80 MADの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 300 MAD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 5665003

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
12 歳未満のお子様がプールおよびホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

よくあるご質問

パレ ドゥ ロにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

パレ ドゥ ロの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 12 日 現在、2026 年 7 月 16 日 に大人 2 名でパレ ドゥ ロに 1 泊した場合の最低料金は ￥19,038 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

パレ ドゥ ロはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

パレ ドゥ ロの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

パレ ドゥ ロのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 23:00 です。

パレ ドゥ ロのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 12:30 です。

パレ ドゥ ロには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 300 MADです。

パレ ドゥ ロはどこにありますか ?

郊外にあるファミリー向けのこのホテルは、パルメライエ博物館、マジョレル庭園、アグダル庭園から 15 km 圏内です。ル ジャルダン シークレットおよびシークレットガーデン メディナ マラケシュも 15 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

パレ ドゥ ロの口コミ

7.6

良い

8.2

清潔度

6.8

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

7.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 202 件の口コミ中 80 件が非常に良い
評価 8 - 202 件の口コミ中 58 件が良い
評価 6 - 202 件の口コミ中 26 件が普通
評価 4 - 202 件の口コミ中 16 件が不満
評価 2 - 202 件の口コミ中 22 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Imtiaz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is our second time and we loved it
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Merita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
In general was good a bit far from city centre and a taxi quite expensive and take 30to 40 min for pick ups but generally quite and good energy calming place If you are looking to relax I highly recommend it
2026 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Eduardo

良かった点 : 客室の快適度
El desayuno es súper básico, todos los días es lo mismo. Las fuentes se ven muy lindas pero no sirven.
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jaime

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is a peaceful oasis. It is beautifully decorated and the staff is very friendly. Wish we could’ve stayed longer!
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Agnès Elise

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Très belles chambres et très belle établissement,propre mais un peu loin du centre ville de Marrakech,ce qui oblige à prendre des taxis souvent!
2024 年 10 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Harry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Personn
2025 年 10 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Imtiaz

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2025 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Moustapha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Exellwnt

Tres bien passer un pwu eloigner de marakech mais ces pas plus mal. Tres agreable le personnel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Talal Mohammed

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Overall, the stay was acceptable. I would like to thank the housekeeping team for their cleanliness and helpful attitude. However, the reception experience was disappointing. My request for a one-hour late checkout was declined without flexibility. In addition, some basic amenities were missing, such as slippers in the room, no welcoming music or atmosphere at the reception, and a request for extra towels was also refused. I hope these points will be improved to enhance the guest experience.
2026 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

christopher

Bel hôtel mais trop loin du centre ville . Le petit déjeuner est très moyen .
2024 年 3 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Nesserine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L'hôtel est propre, et super beau mais la proximité de Marrakech n'est pas au rendez-vous
2022 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Ilham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Expérience décevante À notre arrivée, aucun personnel n’était présent à l’accueil. Seule la personne chargée d’ouvrir le portail nous a reçus. Nous avons ensuite découvert que notre chambre était équipée d’un grand lit alors que nous avions demandé deux lits simples. J’avais pourtant appelé le jour même pour confirmer cette demande et on m’avait assuré que tout était pris en compte. Ce n’est qu’après avoir signalé notre mécontentement dans un avis que l’on nous a proposé un changement de chambre le lendemain. Nous avons refusé, ayant déjà déballé et rangé toutes nos affaires. Aucune bouteille d’eau n’était mise à disposition dans la chambre, et il n’y avait ni bouilloire, ni café ou thé. Les équipements sont vieillissants : meubles anciens, tiroirs de salle de bain qui ne ferment pas et rideaux usés et déchirés. Le petit-déjeuner buffet est assez décevant : peu de choix, plats chauds mal conservés et absence de serviettes de table, remplacées par des paquets de mouchoirs à récupérer soi-même. Points positifs : une très belle piscine et un cadre agréable. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser les nombreux désagréments rencontrés durant notre séjour.
2026 年 5 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Hans Henrik

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hotellet ligger med afstand til alt. Der er 7 fine hovedretter at vælge mellem i restauranten. Der er 1 parasol til de 16 solsenge, så man skal tidligt op for at kunne ligge lidt i skygge i løbet af dagen ved poolen. Det virker til at hotellet var flot ved åbningen, men siden da ikke har fået meget opmærksomhed.
2025 年 5 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

john

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are brilliant and friendly. Hotel rooms need to be redecorated and painted. Very worn out rooms and not as seen in pictures. Cochroach seen in room staff informed.
2024 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Sierra

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Worse expirience ever, no internet that was working consistantly, the staff was very rude. I booked a quad with them and they forced me to pay after i cancelled even though it was 30 mins in advance. Wouldnt advise it
2024 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Ouarda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Déçu par ce choix c’est un hôtel 5 étoiles ,sur le site l’hôtel est à 15 minutes en voiture de la ville sauf c’est 30 minutes du coup un budget supplémentaires ,les équipement dans la chambre pas de fer a repassé ,ni un téléphone pour appeler la réception et le bar était vide même pas une bouteille d’eau ,pas de bouilloire et le menu et le même toutes la semaine ,le personnel très serviables,souriant rien à dire c’est juste que pour moi c’est pas un 5 étoiles
2024 年 2 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Naoile

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A FUIR - Un personel inexistant, l'hotel ne ressemble pas du tout aux photos : un vrau attrappe mouche - mais très bon photoshop ;) L'endroit est si loin du centre de marrakech, que toute sortie devien difficile et très cher. En plus, c'est à vous de vous debrouiller pour trouver un taxi. Petit déjeuner : plat rechauffé de la veille, on doit courrir pour demander les couverts.. Le personnel jamais sur place et quand vous les trouver ils sont désagreables. Les chambres sont petites et non rien à voir avec les photos. Des meubles sales, vieux .. A FUIR ABSOLUMENT
2024 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yveline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The spa was good , room and staff were amazing
2025 年 9 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Pardon

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pictures on the internet are not true at all. The place is always dark. No lights at all. The food served for breakfast mmm it was cold .The generator noise will make you lose your mind. However, the staff were very friendly and kind.
2025 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

yassin el

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Rommet var topp. Dårlig frokost
2023 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Oualid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bien

Bon hôtel Personnels très sympathiques Belle piscine Très calme en mi juin 2023 A 15/20 min de Marrakech en voiture (assez rapide route directe droite) Globalement bien si vous aimez le calme, cela donne l'impression d'être dans un endroit privé. Quelques services supplémentaires auraient été plaisants (produits de toilette...).
2023 年 6 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Verwahrlostes Hotel

Das Hotel war kaum zu finden: kein Schild irgendwo, niemand kannte es, nicht mal Taxifahrer. Die Zimmer waren schmutzig: Haare am Boden, Staub beim Teppich, fleckige Bettwäsche. Die Vorhänge kaputt. Zimmertüre (nur Fenstertüre) nicht abschliessbar. Es gab kein Trinkwasser im Zimmer oder Minibar, Wasserkocher,…. Im Badezimmer ausser einer kleinen billigen Seife, keine Produkte. Die Duschbrause funktionierte nicht richtig. Wir wollten eine 2. Bettdecke. Diese erhielten wir erst am 2. Tag auf Nachfrage. Das Frühstück war sehr dürftig. Keinen Toaster und nur Nescafe. Wir haben auswärts gefrühstückt… Es gibt keine Bar oder sonstige Verpflegungsmöglichkeiten im Hotel. Wirklich nicht zu empfehlen und Preis - Leistungsverhältnis stimmt gar nicht.
2022 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

John

気になった点 : 清潔度
Chambre vétuste.. avec un restaurant pas nettoyé.. miettes sur les chaises du restaurant.. Nappes pas repassées. Les canapes de l'accueil tres inconfortable. Bref ne merite pas d'etre étoilé.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Christy

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ambiance was amazing, they definitely deserved 💯
2022 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Oluwatoberu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

AVOID THIS CATFISH OF A HOTEL AT ALL COSTS!

I am not one to write reviews o hotels good or bad but I had to speak up regarding the treatment we received at this hotel! When we arrive at the hotel, it looked nothing like the pictures. It was very outdated and clean, dirty old stained garden chair covers, and pool bed covers, the room has stunk of human faeces and the toilet and rooms were filled with flies which was disgusting. There was dust everywhere which affected my allergies a lot. When we complained regarding the smell in the rooms, and the flies. The solution was to put candles and incense, which just masked the smell, it was very choking to my nose and made the smell even worse. We did not feel comfortable staying there for the three nights we initially planned. The hotel did nothing to make us stay comfortable or alleviate the situation or move rooms. We went to speak to the staff to get a refund and leave the hotel, but the manager on the phone was a GREEDY THEIF! Even though we had the right to cancellation, and a full refund and hotel.com backed us on this, the manager still didn’t want to give us our money back and after much convincing we only paid for one night I left hotel as they were not budging. They had also wanted to upgrade us to a suites which was convenient as they I thought they did not have any rooms left in the hotel. But even the suite was still not up to standard and horrible, and we just didn’t want to stay there. Even in the reception, the curtain was ripped it was just a shambles.
2022 年 9 月に 4 泊滞在