ポラナ セレナ ホテル

4.5つ星宿泊施設

Polana Serena Hotel

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
現在の料金は ¥21,873 です
合計 ¥26,352
税およびサービス料込み
5 月 24 日 ~ 5 月 25 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

スタジオ シングルベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • シティビュー
  • 19 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

シグネチャー アパートメント 1 ベッドルーム シービュー

  • オーシャン ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

シグネチャー アパートメント 2 ベッドルーム オーシャンビュー

  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

デラックス ダブルルーム ガーデンビュー

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム シービュー

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スタジオスイート

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート

  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

スタンダード ルーム オーシャンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)
  • オーシャンビュー
  • 20 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム

  • シティビュー
  • 23 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • シティビュー
  • 20 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
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周辺地域について

ポラナ セレナ ホテルはマプートにあります。自然史博物館と国立美術館は人気のカルチャースポット。ショッピングを楽しみたいなら、FEIMAクラフトマーケットやショッピング 24がおすすめです。カモンイスポルトガル文化センターとセントロ・クルトゥラル・アメリカーノ・マーティン・ルーサー・キング・ジュニアも訪れる価値のあるスポットです。マプートの旅行ガイドを見る
地図
00100, Maputo, Avenida Julius Nyerere 1380

周辺情報

  • ヴィラ・アルガルヴェ
    徒歩 12 分 - 1.0 km
  • 地質学博物館
    徒歩 15 分 - 1.3 km
  • エドアルド モンドラーネ大学
    車で 2 分 - 1.9 km
  • マプト中央市場
    車で 2 分 - 1.9 km
  • 自然史博物館
    車で 2 分 - 1.5 km

交通案内

  • マプト空港 (MPM)から車で 18 分

レストラン

  • Mundo's
    徒歩 8 分
  • Cafe Estoril
    徒歩 7 分
  • Quiosque Wow
    徒歩 3 分
  • Bom Garfo
    徒歩 5 分
  • Degost’ar By KJ
    徒歩 3 分

この施設について

ポラナ セレナ ホテル

高級感のあるホテル
ポラナ セレナ ホテルでは、テラス、庭園、ヘアサロンなどの設備やサービスを利用できます。敷地内にマッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントを受けられるスパ「Serena Maisha」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、寿司をお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、ドライクリーニング / ランドリー サービス、施設内レンタカー、バーも利用できます。宿泊者は、ビジネスセンター、スチームサウナ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)、ランドリーサービス
  • 会議室、ギフトショップ、宴会場
客室の特長
153 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、冷房のような心配りの行き届いたサービスに加えて、独立した応接スペース、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ジェットバス、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 独立した応接スペース、電気ポット、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

現地ツアー

  • ジム
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • トリートメントルーム 5 室
  • フェイシャル トリートメント
  • マッサージ

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 1922 年建築
  • 2 棟の建物
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 蚊帳
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 液晶テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 正午 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン料金 : 深夜 0 時 ~ 6:00 にチェックインする場合は、客室料金の 75% が課金されます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 200 MZN (片道)
  • レイトチェックイン料金 : 客室料金の 75% が 深夜 0 時から 6:00までのチェックインに適用されます

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
子供用の椅子の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : 400000611

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
14 歳未満のお客様は、プールおよびフィットネス設備をご利用いただけません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

よくあるご質問

ポラナ セレナ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと屋外プールがあります。

ポラナ セレナ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 7 日 現在、2026 年 5 月 24 日 に大人 2 名でポラナ セレナ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥21,873 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ポラナ セレナ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ポラナ セレナ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ポラナ セレナ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 正午 ~ 深夜 0 時 です。レイトチェックインは 75% の手数料で、深夜 0 時 ~ 6:00 までご利用いただけます。

ポラナ セレナ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

ポラナ セレナ ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 200 MZNです。

ポラナ セレナ ホテルはどこにありますか ?

マプートにあるこの高級ホテルは、FEIMAクラフトマーケット、カモンイスポルトガル文化センター、セントロ・クルトゥラル・アメリカーノ・マーティン・ルーサー・キング・ジュニアから徒歩 10 分圏内です。ヴィラ・アルガルヴェおよび地質学博物館も 2 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ポラナ セレナ ホテルの口コミ

8.8

非常に良い

9.2

清潔度

8.6

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 260 件の口コミ中 152 件が非常に良い
評価 8 - 260 件の口コミ中 76 件が良い
評価 6 - 260 件の口コミ中 18 件が普通
評価 4 - 260 件の口コミ中 9 件が不満
評価 2 - 260 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Imada

2025 年 12 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

tomoon、日本

気になった点 : 客室の快適度

物価が高い国だから仕方がないのか?

値段の割にはたいしたことはない。町側と海側だったら、エグゼクティブルームは海側ではないのか?チェックイン時に部屋の選択も聞かれず、後から海側の部屋があることを知った。更にエレベータ開閉や人の話し声が部屋まで聞こえてきた。今回は時差ボケのせいなのかリクエストする気力もなく妥協に終わる。プールは広くてきれいだった。朝食もそこそこよかった。スタッフはフレンドリーで最低限の仕事はしてくれた。料金が今回の半額でない限り二度と泊まることはないし、わざわざ大きいホテルに泊まらなくとも、プール付B&Bで十分であった。

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
2026 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie Soleil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
2026 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Robin

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Robin

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

diogo

2025 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

MARK

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anja Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anja Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We enjoyed the pool
2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GERALD

2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

GERALD

2025 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

sameer

2025 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Domingos、Lusaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shari、Duluth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yolanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mr D

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Service
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bianca

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Carl

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lola、Essex

2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

fantastic

2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mikael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 2 泊滞在