2/10 (非常に不満)
Pauline
2023 年 10 月 11 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
FUYEZ !!!
Une catastrophe !!!
Nous devions passer 3 nuits, nous avons été obligé d’écourter notre séjour afin de n’y passer qu’une seule nuit tellement l’état était ignoble.
Le logement est tout à fait insalubre, nous n’avons pas eu d’eau chaude (a la limite cela peut passer) mais lorsqu’en arrivant nous avons découvert les cheveux coincés dans la douche, le rideau de douche troué, noire de crasse, ça en était trop !
Je vous passe les détails de l’état des rideaux au niveau de la fenêtre, des traces au sol sur le carrelage et de la moisissure sur les murs, de la literie tachée !
Nous voyageons pendant un an et avons fait des logements moins cher, nous ne sommes pas compliqués mais là c’est tout à fait insupportable au point de partir plus tôt de ce logement ! D’ailleurs l’hôtel n’a pas voulu nous rembourser les nuits non effectuées dans ce logement insalubre !
Pauline
2023 年 9 月に 3 泊滞在