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"Nice and clean hotel with hotspring. Good location, easy to walk to restaurants. Friendly staff and helpful. The parking is next to the hotel with reasonable price. "

"キャビンの温泉がとても良かったです 古いホテルという感じはありましたが、 清潔にされていて落ち着ける空間でした 帯広中心街地図を用意してくださってて とてもわかりやすくたすかりました ありがとうございます😊"

"The tall glass windows in the lobby was relaxing to have afternoon tea while waiting for my room. The staff were very attentive, especially the concierge who saw me struggling with my luggage at my parked vehicle. He ran out with an umbrella to help me in the pouring rain. Room was a bit small but had all the necessities to make a comfortable stay. "

"The staff at the counter don't seems to be able communicate effectively. We checked in quite late and we were told about dinner need reservation before specific time resulting we headed out nearby ramen shop but were not accepting anymore customer. We went back to our room and order for room service but was declined because the staff couldn't speak english. We snacked on our biscuit at the end as our dinner."

"Only few Onsen pools available. Dinner amd Breakfast Buffet menu don’t change much daily. Hallway is lack of fresh air."

"Everything was good."

"街中にありゆっくりできました、朝ごはん美味しいです"

"高級感がありおもてなしは素晴らしいです。部屋と露天風呂は申し分なく、清潔感もありお洒落で良かったです。 スリッパ無しで歩く館内は畳が気持ちよく、とにかく内装が素敵で非日常を味わえます。 大浴場も空いていて貸切状態。高級感がありゆっくりと楽しめました。人とすれ違う事も無くプライベートが空間は保たれています。 ただお食事が期待していただけに残念でした。 特に夕食は普通です。お洒落感は無かったです あと高級ホテルなのに、木のテーブルにビニールのマットをかけているのがとても気になりました。 "

"禁煙室、セミダブル、女2人で予約宿泊しました。 チェックインもスムーズ お部屋も内装がきれいで、お値段から考えても大満足でした。 今回は旅程の関係で利用できませんでしたが、別ホテルの温泉浴場も無料で利用できるので 「温泉付き」ではなくても充分でしょう。 エレベーターが、さすがに年季を感じます タバコの匂いもちょっと感じたので、気になる方は要注意かと（そんなに何度も載らないかもですが） フロントの方以外は話す機会は無かったですが、 過剰なサービスは無く、手際良いなかで温かみがあり とっても満足でした。 帯広に用事がある際は、また利用したいです。"

"Easily access by bus from Obihiro station. We can enjoy light food at Garden Spa Tokachi next to this hotel, and Seico Mart is across the road.Normaly,Japanese Onsen Ryokan provides(includes) both of breakfast & dinner,but in this hotel, you can choose them include or exclude."