前兼久 のリゾート

「客室はキレイで、接客も丁寧だった」

「ホテルは綺麗でした、目の前にプール、ビーチあり。 非常に快適です。 注意点１、家族旅行でエクスペディア経由で予約したのに、現地で子供料金が追加、子供の食事代も追加で支払わされました。予約時に子供の年齢など情報すべて入力したのに、情報が正しく伝達できていない？理由は不明。 注意点２、ウエルカムドリンクの代わりにアイスクリームくれるが、１グループ２個。３人以上も2個… アイス食べている間にしつこく勧誘されます。 グランドバケーションズの説明会に誘導します。 その説明会はもっとしつこく勧誘されるみたい。 今後はヒルトン選ぶ優先順位はかなり低くなるかな。 」

「施設は年式を感じるが清潔。花も生花を使用して南国リゾートを感じる。 閑散期利用もあり、あまり利用客は多く無かったが客層は？？って感じ。場所は名護から20分は車でかかる。スーパー利用なら名護までいく必要あり。 しがし、リゾートならではの気分は味わえる。あと、星を見たいのあれば夜中か明け方しか難しい。 カヌチャが明る過ぎて星が見えない。」

「最高の新婚旅行でした！☺️次は子どもたちとも来ます！」

「エレベーターの行列待ちがつらい。収容人数に見合っていない。 朝食ビュッフェはそれなりに美味しいが、価格相応かと言われるとあと一歩。沖縄らしいメニューや南国フルーツが増えると良い。（フルーツはオレンジ、グレープフルーツ、バナナ、パインくらいしかなかった） プールは綺麗でスライダーの種類もあり楽しい。」

「しっかりした日本の朝ごはんをいただくことができました。フルーツとドリンクはフリーでよかったです。 」

「【良い面】 １、朝食が混んでいた時、受付のスタッフが機転を利かせて焼肉屋の方で取らせてくれた。 ２、駐車場の割引サービスをしてほしい時に近くのスタッフがすぐ気づいて対応してくれた。 ３、部屋は基本いつも清潔（後述）。 【悪い面】 １、部屋のヒューズが２回も飛んだ。 ２、ベッドメイク時間を要望したがちゃんと伝達されておらず、なおかつ、清掃後なのに洗面台に数本の髪の毛が落ちていた。部屋の窓も閉めてなかった。 ３、トイレのウォッシュレットが古いタイプ。 ４、朝食会場でサラダの皿がないと外国人スタッフに伝えたら、補充せず、あっちまで取りに行くよう言われた。 」